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Reseñas, información para Garaje Centro - Ford Pinto

Garaje Centro - Ford Pinto

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial Ford en Pinto (Madrid)

Historia

Nuestro horario de ventas es:

Lunes - Viernes 8:30 - 14:00 16:00 - 20:30
Sábados 10:00 - 14:00

Nuestro horario de taller es:

Lunes - Viernes 8:30 - 14:00 16:00 - 19:30
Sábados 10:00 - 14:00

Garaje Centro, Concesionario Oficial Ford en Pinto (Madrid).Garaje Centro comenzó su actividad en el sector de la automoción, formando parte de la red Ford, en 1992. Desde entonces ofrecemos toda la gama de vehículos Ford y un servicio integral de postventa del automóvil, además de una extensa gama de vehículos de ocasión y Km.0.

Nuestras instalaciones, ubicadas en Pinto, cuentan con más de 7500 m2 destinadas a ofrecer la atención más personalizada y el mejor servicio a todos nuestros clientes.

Nuestro personal, compuesto por profesionales especializados en Ford y altamente cualificados, le asesorará en la compra de su vehículo y podrá garantizarle un servicio posventa de calidad.

Más que servicio, más que tecnología de vanguardia, más que vehículos, ofrecemos confianza.



"Garaje Centro comenzó su actividad en el sector de la automoción, formando parte de la red Ford, en 1992. Desde entonces ofrecemos toda la gama de vehículos Ford y un servicio integral de postventa del automóvil, además de una extensa gama de vehículos de ocasión y Km.0.Nuestras instalaciones, ubicadas en Pinto, cuentan con más de 7500 m2 destinadas a ofrecer la atención más personalizada y el mejor servicio a todos nuestros clientes.Nuestro personal, compuesto por profesionales especializados en Ford y altamente cualificados, le asesorará en la compra de su vehículo y podrá garantizarle un servicio postventa de calidad."
Dirección: C/ Sestao, 3 - Polígono de la Estación, 28320 Pinto
Teléfono: 916 910808
Ciudad: Pinto
Ruta: C/ Sestao, 3 - Polígono de la Estación
Código postal: 28320


Horas laborales

lunes: 08:30 - 14:00

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Reseñas
Mucho trabajo que hacer para llegar al nivel medio de un concesionario Hyundai. Ánimo y a trabajar duro...
La atención al público deja mucho que desear. Es uno de esos sitios que entras y pareces estar molestando.Un trato seco y nada amable. Una vez dejado el coche en el taller no me avisan del estado de la reparación no sé para qué narices piden el número de teléfono, si no hacen uso de él, teniendo que estar tres días de más sin coche sin necesidad. Una vez llamo para saber si había algún problema, me dicen que llevaba reparado ya desde hacía tres días. Ni una puñetera disculpa por su parte. A parte ya en mi domicilio observo que le faltan los embellecedores de las tuercas y una picada en la puerta derecha. Tenéis un cliente menos.
Editada. El año pasado llevé por última vez el coche a revisión. No hicieron todo lo que había que hacer. Salió con una avería que no tenía. Me dijeron que era casualidad. Me la solucionaron acordando pagar el 50%. Según saqué el coche por la puerta del concesionario, se quedó clavado por que habían recolocado mal una pieza del pedal del freno. No volveré ni con el cambio que han hecho de marca.
Siempre he estado contento con el taller pero van perdiendo detalles con los clientes habituales. Siempre después de la reparación solían entregarme el coche lavado pero hoy después de mi revisión anual me lo han entregado sin lavado.
Me dan cita a las 10 para dejar un coche para la revisión anual y me dicen que a ultima hora de la mañana lo tienen. A las 17 les llamo y me dicen que le queda como 2 horas de trabajo. Entonces me pregunto, para que dejo mi coche a las 10? En realizar una revision no se tarda mas de 2 horas.
MALISIMA ATENCION DE LA RECEPCION EN EL TALLER Tenia problemas con los botones del volante, pedi cita en el taller. 1. Cuando llego y entro, tras esperar un rato la señora de recepción me dice que meta el coche sin preguntar nada, cuando lo meto y digo lo que le ocurre me dice que el ordenador lo tienen desconfigurado y que no saben cuando lo tendran disponible habermelo dicho antes de meter el coche, digo yo y que menos que haberme llamado antes informandome del problema para que no diera el viaje en valde... 2. Al dia siguiente llamo a ver si ya estaba disponible el ordenador, diciéndome que no, la digo que me llamen cuando este disponible y casi me cuelga sin preguntarme por mi número de teléfono y matrícula de coche si no se lo recuerdo yo 3. Despues de 4 semanas aún sigo esperando a que me llamen para llevar el coche, menos mal que ya me olia yo la falta de profesionalidad de la recepción de este lugar y me acerque al de Getafe que esta a 5min y que por cierto su atención fue de 10, por lo tanto ya se donde llevarlo en lo sucesivo, un cliente menos que tendran aqui y si la actitud de esta persona sigue asi no sere el único. Si en la cadena falla el primer eslabón, falla todo
Fui a reparar mi coche tras un golpe en el que me rompieron el paragolpes trasero. Al ser un taller oficial pensé que sería donde mejor me lo repararían y como lo pagaba el seguro, no me preocupaba el precio. Pues bien.. en lugar de cambiarme el paragolpes ya que se habían roto las pestañas me lo pegaron de tal forma que las pestañas ya no se fijaban igual, para colmo me pusieron las luces cambiadas, la del freno en la de la marcha atrás y con un arañazo pequeño eso sí, pero lo acababan de pintar.... Cuando fui a que me lo arreglaran, mi sensación fue que no confiaban en lo que les decía al ser mujer. Tuve que demostrárselo. Me arreglaron lo de las luces pero el embellecedor no ha quedado bien puesto y la luz se me ha caído a los dos meses. He tenido que ir a otro taller a repararlo por mi cuenta y encima le cobraron al seguro un dineral por la chapuza que me hicieron...
Hermoso: llegar sobre la 13.15, esperar media hora para que te informen sobre coches 0km; y tras ello que te digan que les disculpes pero que no te atenderán porque cierran pronto... Sin palabras. Con Carlos M. esto no pasaba....
Grandes profesionales. Lo recomiendo 100%. Además, tu coche sale siempre limpio. Sin duda, el mejor taller al que he ido
Mi experiencia tras comprar un focus km 0 en este concesionario: Me entregaron el coche sin programar los inyectores tres meses dando tirones hasta que lo llevé a otro taller Me entregaron el coche con un rallón en la puerta. Me ofrecieron dos años de garantía adicionales de palabra y una vez vendido el coche se les olvidó todo. Me dijeron que el coche tenía rueda de repuesto y me lo entregaron sin ella. La explicación del vehículo antes de la entrega, lamentable. ......
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