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Gasgarin

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Reseñas, información para Gasgarin

Dirección: Elbarrena Auzoa, 47, 20230 Legazpia, Pais Vasco, Spain
Teléfono: +34943721803
Ciudad: Legazpia
Ruta: Elbarrena Auzoa, 47
Código postal: 20230


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Reseñas
Pésimo trato por parte del repartidor. Una actitud grosera y muy poco educada. Yo jamás les he faltado el respeto o hablado con faltas de educación, no lo podrá decir nunca. Tenía información sobre mis pagos que considero que no debe tenerla un repartidor. Seguramente pondré una denuncia en la Agencia de Protección de Datos. El servicio deja mucho que desear, no confirman cuando podrán venir pero tampoco llaman para saber cuando van a venir. Como si hubiera que estar todas las horas del día o de la semana esperándoles a ellos.
Después de muchos intentos consigo realizar un pedido por teléfono de una bombona, dicen que te la entregan tal día y luego no aparecen. Llamas y no cogen nunca el teléfono, no atienden el buzón de voz, tampoco contestan los emails. Esto no es ocasional, ha pasado muchas veces. No puede ser peor el servicio de atención y el reparto. Al final después de varias semanas y si tienes suerte te acaban sirviendo....ES LAMENTABLE.
Son un desastre. No se cómo Repsol no toma cartas en el asunto. No te traen las bombonas. Llevamos 4 semanas pidiendo y son unos impresentables, no aparecen. Da igual dejar mensaje en el buzón de voz que es casi siempre porque no se dignan ni a coger el teléfono, o aunque te lo cojan no viene nadie. Y por lo que se ve en el resto de las reseñas llevan así años. Una vergüenza de empresa y una vergüenza que Repsol ignore este cachondeo que se trae esta gente. El peor servicio que me ha tocado vivir en mis 47 años. Un asco.
Un desastre de empresa. La primera vez que pedí butano por teléfono me cogió una chica el pedido, hice el ingreso del pago en su cuenta y cuando llegó el repartidor quería volver a cobrarlas. No llevan un buen control. La segunda vez que pido, día 13 diciembre 22, dejé el pedido en el contestador con los datos de la entrega, hice el pago en la cuenta, todo como me dijo la chica la primera vez. El viernes 16 de diciembre, viernes, día de entregas, NO me entregan el butano. Les llamo muchas veces y salta el contestador en todas. Llamo a Repsol, número 900 y pongo una reclamación con un número que me dan. A día de hoy 21 de diciembre sigo sin las 3 bombonas de butano que pedí y pagué el 13 diciembre. A día de hoy sigue saltando el contestador y nadie me ha llamado para darme una explicación. Gas Garín cero como responsables.
Si buscáis una empresa ba su ra esta es una de ellas. Surrealista es poco. Para no dar el servicio mejor cerrar y no molestar a los clientes. Haces un pedido y no llega, hacer otro pedido y lo traen cuando no tocaba… una lástima sin duda
No contestan al teléfono,no atienden Emails.Quiero un contrato de gas butano para una instalación y al final no he podido y me he pasado a gas cuidad. Ni me imagino la demás gente que quiera butano a domicilio,por qué será un desastre
Malisimo servicio, llamas para que te traigan la bombona y no aparecen. Encima el butanero le da bombonas a todos lo que se acercan al camion de mal en peor. MALISIMO
Hola buenas, el año pasado llamaba para coger bombonas y en todo el invierno conseguí que me mandasen 2 y encima tuve que oír que si quería 2 yo tenía que bajar a buscar 1.. El resto de invierno llevavan a todos los de mi calle y ami no, este año me a vuelto a pasar lo mismo an dejado a toda la calle y ami ni tocar el timbre, llamas para reclamar y no te cogen el teléfono y si consigues que te traigan encima te hablan mal porque te as quejado
Pésimo servicio , pese haber pedido y pagado el servicio por adelantado muchas veces no vienen. Son un desastre , lo saben y les da igual.
Hace unos meses publiqué una reseña muy mala acerca del servicio de reparto de butano en los pueblos de Euskadi. Creo justo decir que desde hace un mes el servicio ha mejorado de manera sorprendente. Desconozco los detalles de cómo se ha producido el milagro pero quiero manifestar mi agradecimiento y felicitaciones al servicio de reparto y a la gestión de pidetubombona. Muchas gracias y ojalá sigan así. reseña anterior Hice el pedido por internet, lo dejé pagado con la tarjeta y aunque avisaron por mail que la bombona estaba en camino, nunca llegó. Bombona necesaria para la única estufa de la casa. Lluvia, frío, fin de semana, yo sin coche y sin calefacción culpa de estos incompetentes. Ante la queja me han devuelto el pago a la tarjeta. Sin embargo es real que pasan cuando se les da la gana. En otras oportunidades he hecho el pedido, he tenido que reiterarlo durante un mes porque no lo llevan. Hay que buscar alternativas a este servicio y a esta empresa porque evidentemente no sirven. Como si fuera poco el chófer es grosero y mal educado, ha llegado a mi casa a las 8.30 de la noche gritándome que hace 34 años que hace el servicio y que sólo pasa cada 15 días aunque las opciones de entrega son semanales. El que trabaja, es decir el peón que sube y baja las bombonas del camión, es más educado pero me dio un euro menos de cambio. Una vergüenza todo.
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