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Gastroburger

  1. Castro-Urdiales
  2. Castro-Urdiales Hamburguesería

Reseñas, información para Gastroburger

"HOME OF THE WHOPPER. Aquí podrás disfrutar de hamburguesas de verdad, con ingredientes frescos, cuidadosamente seleccionados, sin conservantes ni colorantes artificiales, que llevarán a tu boca el inconfundible sabor a la parrilla que nos ha hecho tan famosos alrededor del mundo. ¡Acompáñalas con los snacks y patatas más crujientes! ¿un Shake o un King Fusion? Ven a disfrutar del mejor sabor, a tu manera."
Dirección: calle manuel diaz munio 2, 39700 Castro Urdiales
Teléfono: 942862171
Ciudad: Castro-Urdiales
Ruta: calle manuel diaz munio 2
Código postal: 39700


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Reseñas
Una vergüenza, te dan la opción de añadir bacon a la hamburguesa y entiendo que no te vayan a poner 20 lonchas. Pero una? Y de ese tamaño? Estás pagando por ello. Y de la bebida que decir.. hemos pedido dos personas lo mismo: un nestea. Uno tenía color marrón y otro amarillo... La calidad deja muchísimo que desearComida: 1/5
Lamento dejar una mala reseña pero ha sido un servicio pésimo. Hemos pagado a las 14.00 y nos han servido la comida a las 15.40. Solo había un chico atendiendo y preparando los pedidos de uno en uno muy lentamente, parecía que lo hacia adrede, y todo para ponerte una simple hamburguesa con patatas y una botella de agua. Mis hijos estaban deseando irse. Habían muchas quejas del resto de clientes. En fin mala una experiencia.
Después de mucho tiempo sin hacer un pedido para ver si había mejorado el servicio, ayer nos aventuramos y sigue la cosa igual. Pedimos 5 menús y nos llegaron tarde, la comida estaba blanda de estar mucho tiempo empaquetada y encima falta una ración de patatas. Al final no reclamas la ración porque para cuando te lo mandan, por una ración de patatas no vas a esperar, una vez lo hice y le tuve al chico de la moto llendo y viniendo 3 veces porque no daban una…
Las peores patatas del mundo, frías, duras, quemadas, incomibles.... Después de esperar más de 10 min ya podrían haber puesto unas nuevas ...
He ido a cenar al BK esta noche con la familia y no se por qué, la verdad. Tenía la esperanza de que hubiese mejorado el servicio un mínimo y no es así pero por lo menos ya funcionan las pantallas para pedir. Hemos estado esperando 1:15h para 3 hamburguesas y un wrap con sus patatas, es el BK más lento al que he ido en mi vida, ni que fuese una comida mega elaborada en un restaurante... La limpieza es lamentable por no decir que nadie limpia nunca, porque en la hora y media que rondé por el local no vi limpiar a nadie, tampoco hay parque de niños... en fin, si queréis una Burger rápida id a otro sitio
Fuimos de camino a un viaje q hacíamos y nos tardaron en servír 30 minutos, con el local casi vacío y con 5 empleados, q pensaban solo en el cierre. Creo y considero que con clientes comiendo en el local no se debería ni barrer, ni fregar y tampoco mover el mobiliario como si no hubiera un mañana. El cliente y su servicio deben primar.
El lugar da asco, lo limpian una vez al año por lo visto. Nunca he visto un burger King mas sucio y desagradable que este!
25 minutos esperando, con el local prácticamente vacío. Cuando por fin nos atienden, se les habían olvidado cosas del pedido y nos las ponen a una velocidad que parece que les faltase sangre en las venas. Para esperar 25 minutos en una cadena de fast food me voy a cualquier otro restaurante.
Un desastre. Poco personal, con el restaurante casi vacío y hemos tenido que esperar casi ½ hora en poder pedir y tener la dichosa hamburguesa. La cocina parecía una pocilga, el suelo sucio, lleno de comida tirada por el suelo, hasta el mostrador estaba sucio, lleno de restos de comida y envases. La zona de mesas sucia también, el suelo lleno de basura. La máquina de refrescos los expedía sin gas, los clientes haciendo cola, con la comida fría esperando a que cambiara la botella del gas. Los vasos para servir los helados los cogían con los dedos dentro del vaso después de haber estado en caja cobrando y cogiendo dinero. Un detalle positivo es que la chica que nos ha atendido, nos ha ofrecido una promoción que incluía lo que le habíamos pedido + unos nuggets y encima 6 € menos que si lo hubiéramos pedido sin la promoción. Por lo que ha comentado esta misma chica el problema es que les han dejado solo 4 empleados, de los cuales 2 eran nuevos, en domingo de puente. En fin un desastre. Local nada recomendable.
En general, yo suelo aprovechar los descuentos, normalmente para BigKing. Sin ofertas me parece que no merece la pena. En este restaurante en concreto, hay muchas cosas que mejorar.Comida: 3/5
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