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Reseñas, información para Gastroclub El Cortijo

Gastroclub El Cortijo

Historia

Restaurante, Catering, Eventos y Gastroclub.
Disfruta de nuestra moderna cocina con las magníficas vistas del Campo de Golf El Cortijo. Un lugar único con amplios salones y toda la infraestructura que tu evento familiar o empresarial necesita.

Dirección: Autovía del Sur GC-1, Km 6,4, 35220 Telde
Teléfono: 650932880
Ciudad: Telde
Ruta: Autovía del Sur GC-1, Km 6,4
Código postal: 35220


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Reseñas
Fue un día horrible, en el que todos pensaban que iba a hacer de los mejores, todos teníamos unas ganas increíble de pasar el día con la familia y estar a gusto. En un bautizo donde hay mucha gente no puede ser que a la hora acordada tengamos que esperar casi 2 horas más de la dicha porque no venía ni hielo, ni bebidas, ni comida y que los padres del niño tengan que estar pendientes de todo en vez de disfrutar con su hijo, la familia y amigos. Encima todo el dinero que se gastaron en cosas de buena calidad para que le trajeran otras. Son horribles.
Después de mucho tiempo esperando por este día con ilusión, ayer 08/12 acudí como invitada al bautizo del hijo de mis amigos. Qué triste es ver que en un día que se supone debía ser feliz para ellos y el pequeño, se convierte en una pesadilla cuando ves que los niños no pueden comer porque su comida no ha llegado pese a que se había previsto que comieran para que la animación los estretuviera posteriormente... Que los invitados no puedan beber cerveza a su llegada porque no hay, ni refrescos porque no hay hielo... Que por cada mesa de 11 personas solo hubiera una botella de vino tinto pero no podíamos disponer de una de vino blanco para mayor comodidad y no tener que estar pidiéndolo constantemente... Que habiéndose informado previamente que hay dos invitadas, una celíaca y otra vegetariana se le sirva a esta última una ensalada con trozos de hamburguesa de carne considerando ambas cosas son lo mismo. Y así podría seguir citando acciones que se dieron lugar en el día de ayer que hacen que este sitio nunca será de elección. De buena fe, sé que mis amigos intentaron por todos los medios que los invitados disfrutásemos, teniendo que abandonar el local para comprar hielo y bebidas en la gasolinera más próxima, que incluso hablaron con el dueño en varias ocasiones pidiéndole explicaciones. La verdad es que es decepcionante cómo pudiendo dar un buen servicio y crear buenos recuerdos, sean capaces de convertir una celebración como ésta en un disgusto para una familia. Para nada recomendable.
La verdad que de pena, como se puede atrever a cobrar el dinero y lu ego llegas a la celebración que con tanta ilusión han preparado unos padres iluciinados de compartir con la familia un día tan importante y que se queden con el dinero y no pongan la comida que han contratado. Que llegas a la 12:30 del medio día y que ni siquiera la comida de los niños este preparada, cuando se dignan a traerla estaba fria y las hamburguesas parecían del día anterior que si las tirabas al suelo rebotaban de lo duras que estan, le pides kepchu y llega cuándo los niños ya se han levantado de la mesa . Lo siguiente es que le pides cerveza y refresco y que te diga que no hay ni siquiera el hielo, tuvo que salir el anfitrión a comprar para poder servir a 100 personas que habíamos en la fiesta. Cuando empezaron a servir la comida teníamos que esperar bastante entre plato y plato y cuando estos llegaban a la mesa nos lo teníamos que repartir para que diesen para todos imagínense lo que ponen en una degustación para probar y luego contratar nos lo pusieron en una mesa de 10 personas de una ensalada si a uno le tocaba un trocito de tomate al otro le tocaba el pollo lo partiamos por la mitad para.poder compartir, cuando estaba contratado un plato cada tres personas, y así con toda la comida Imagínense el disgusto de esos padres que no sabían donde meterse les hicieron pasar un dia de pena. Y aún hablando con este señor todo le daba igual. Para rematar la historia habían celíacos en la celebración no tenían comida para ellos, sabe lo que hicieron..... de la hamburguesas incomibles la trocearon y la pusieron en la ensalada tremenda locura. Por mi parte yo no lo recomiendo
Ayer 8/12 tenia fimado un contrato con esta empresa para celebrar el bautizo de mi hijo y fue nefasto. Nada recomendable..a la hora acordada de inicio de evento para empezar no tenian hielo,refrescos de marca blanca Cuando teniamos contratado bebida premiumno habia nada del.alcohol acordado salvo el vino,tuvimos que ir a una gasolinera cercana a comprar hielo y bebida porque pasaban las horas y no llegaba nada la comida de los niños no llegó hasta 2 horas más tarde,la cantidad de la comida era de risa 2 platos para 13 personas ciando tendrían q haber puesto 4 como mínimo de cada cosa,en un menú celiaco la ensalada de pollo crujiente se convirtió en ensalada de hamburguesa sobrante de un menú infantil.El responsable cuando le intentamos pedir explicaciones y soluciones ni siquiera se mostró arrepentido de haber incumplido lo pactado.Por favor no se dejen engañar, nosotros ya hemos emprendidos medidas legales contra este sujeto para que no vuelva a hacer un evento en su vida.
La organización del evento realizado fue NEFASTO y de una IRRESPONSABILIDAD ABSOLUTA. Como es posible que un dia tan importante se convierta en un DESASTRE. Comienza el evento, llegan los invitados y ni siquiera algo tan básico como la bebida había llegado , increíble pero cierto. Tardanza en el servicio de comidas y cantidades en las mesas que no corresponden , ridículas por llamarlo de alguna manera. Si queréis un gran día nunca trateis con esta persona, se convertirá en todo lo contrario.
Este sitio ha destrozado un evento familiar de la peor forma posible. Sin respeto ninguno al esfuerzo económico y energía invertida, sin aportar soluciones y dejando sin comer ni beber a más de 100 invitados. Comida para menos de la mitad de las personas, servicio desastroso, poniendo y quitando platos de la mesa, el postre antes de la carne. 1 plato de carne para 7 personas fría. Esto son pequeños ejemplos del día vivido allí. Lo más desastroso en servicio que he podido ver jamás. Mientras no se les devuelva el dinero y se pidan disculpas oficiales haré lo posible por evitar que alguien sufra el estrés que hemos vivido. De verdad, no vayais a nada que tenga que ver con el "cocinero" que regenta esto. Desastre. Especialmente dirigido a quien pueda tener algo cerrado con el próximamente, cancelen. No es de fiar.
Lo que no se puede permitir es que después de pagar un dineral para que el dia del bautizo de tu hijo sea especial lo unico que te encuentres es con un ataque de nervios y desesperación por ver que no tienen nada de lo acordado preparadoni comida, ni bebida, ni hielo, etc una vergüenza de organizacion. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.
Horrible. Merecería una fiscalización para confirmar que su praxis es meritoria de ser considerada delictiva. Fueron capaces de convertir el evento de una gente muy sencilla y nada exquisita en un día para olvidar. Nadie merece sufrir esto por la falta de vocación y la mala actitud de un pobre profesional
Lamentable!! Fue de tal magnitud la experiencia vivida con el servicio de este "profesional" que consigue algo inaudito, llegar a pensar que la aplicación de la violencia esta justificada. Si lo que se busca es mala praxis, falta de alternativas, excusas, falta de explicaciones, bochorno, desilusión y una mala experiencia inolvidable, este es tu sitio. P. D. Económicamente, tampoco te saldrá barato
Horrible!! Lo que podia haber sido el mejor dia para una hermosa familia lo habeis convertido en una autentica pesadilla!!!! Piensatelo dos veces antes de contratar a estos impresentables o te veras en la gasolinera o en el mercadona comprando tu mismo la propia comida y bebida porque para ellos no llega,,,,,
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