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Reseñas, información para Gaursa Autoak

"Gaursa es un grupo empresarial con una larga trayectoria en el sector de automoción.Ofrecemos un servicio de movilidad integral que nos posiciona como la organización de referencia en movilidad del País Vasco: vehículos nuevos, de ocasión, Km 0, Rent-a-car, accesorios, departamento de empresas… necesites lo que necesites, en Gaursa tenemos una solución.Nuestra amplia cobertura en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, nos permite mantener la cercanía con nuestros clientes que nos caracteriza como empresa local."
Dirección: Barrio Arriandi, 12, 48215 Yurreta, Pais Vasco, Spain
Teléfono: +34946203300
Ciudad: Yurreta
Ruta: Barrio Arriandi, 12
Código postal: 48215


Horas laborales

lunes: 08:30 - 19:00
martes: 08:30 - 19:00
miércoles: 08:30 - 19:00
jueves: 08:30 - 19:00
viernes: 08:30 - 19:00
sábado: 09:00 - 13:00


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Reseñas
La atención siendo ha sido muy buena y eficaz. Tienen un trato muy cercano y personalizado y hacen que el cliente se sienta atendido y escuchado. Se nota la formación y la preparación del personal a la hora de expresarse y explicar todo al comprador.
Atienden bien aunque son algo caros. Después de atenderte llaman por teléfono para preguntarte por tu experiencia con ellos y si les valoras positivamente te dicen que pongas tu valoración en Internet, si la experiencia no es buena se lo callan por lo tanto están manipulando los resultados de las reseñas de Google porque solo te mandan el enlace para valorarlos si tu experiencia ha sido positiva.
La reparación parece que está bien, eso si fuy con cita previa y tardaron dos semanas en darme el presupuesto, una vez hecho el presupuesto tardaron 2 meses y medio en traer las piezas para la reparación . En esos 3 meses me fue casi imposible ponerme en contacto telefónico con el taller solo una vez llegadas la piezas me cogieron el teléfono.
Encantado con la atención recibida. Lugar de 10. Coche listo.
Agradecemos la buena atención prestada en Recepción por Beñat, un trato profesional excelente. En todo momento sentimos que el veh. lo dejábamos en buenas manos. Todo fue bien, nada negativo que comentar.
La experiencia ha sido satisfactoria y han cumplido con prestarme un coche mientras el mío estaba en reparación. Me ha parecido muy bien el transporte desde la estación hasta el taller. Que me vinieran a recoger y llevarme a la estación. La reparación totalmente satisfactoria. Gracias
Muy atentos, rápidos y ágiles en la gestión. Muy satisfecho con la compra realizada y con la atención recibida tanto por parte de Elvira en todo el proceso de compra y en la postventa, como por Felix en la entrega del vehículo.
Carrocería pésima, no llevéis el coche hay , no saben pintar bien un parachoques e tenido que volver 5 veces por qué me lo dejaba muy mal y alfinal deje de ir por qué era un trabajo complicado , recomiendo no llevar el coche ya que muchos carroceros están de prácticas y no sabes ni pintar ni dejar bien pintado, mi experiencia pésima nunca volveré para nada, antes lo pinto yo que lo pinto mejor Un saludo asta nunca.
Muy buena experiencia. Lleve el coche a revisión y fue todo perfecto, el personal muy amable y profesional y buen asesoramiento. La entrega super puntual. 100% recomendable.
Ha sido un placer. Faustino ha estado en todo momento disponible para solventar todas nuestras dudas y requerimientos. Muy satisfechos con la experiencia de compra.
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