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Gauus

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Historia

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Dirección: C/ Encaró 4B, 03801 Alcoy
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Ciudad: Alcoy
Ruta: C/ Encaró 4B
Código postal: 03801


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Reseñas
He comprado unas sábanas 50/50 color gris para una cama de 150 . Primero decir que es buenísima la relación precio calidad y el servicio de atención tanto al hacer el pedido , cómo en el envío , además se adaptan perfectamente a los nuevos colchones de 25 y 30 cm. El color es precioso y los lavados mejor . Las puedes poner directamente sin planchar , son super calidad y suaves . Tanto me han gustado que he pedido las mismas en otro color.Estoy deseando estrenar las.En otra ocasión compré unas fundas del sofá , y no me acoplanban bien y no tuve ningún problema en la recogida del producto y del reembolso.Seguire comprando en Gauus
Hola no es seria aún después de un ‘mes no tengo ni la mecánica ni el dinero y lo único que hacen es darme largas ya contarme mentiras la web no explica bien y me cobran por un cambio cuando no está bien explicado y luego me lo mandan mal y me lo recogen y ni me abonan ni me lo mandan bien . No compréis nada no son serios . Yo ya estoy actuando para recuperar mi dinero . Así que ahora se supone que me lo van a mandar pero no llega mi funda del sofá . Así que estoy sin dinero y sin funda y no es precisamente barata 45€ funda más 13€ de gastos y del cambio y no tengo ni dinero ni funda .
DE VERGÜENZA. Compré una colcha de bouti, según descripción web "con reverso en beige". Yo la necesitaba así, con reverso LISO. y cuando me llega, tiene el reverso en beige, sí, pero ESTAMPADÍSIMO. Para mayor gravedad, en la foto de la web SE VE LISO AUN AGRANDANDO LA FOTO. encima, los colores pura coincidencia... Como no tiene que ver con la descripción quiero devolverla, y me responden que si está estampado, mala suerte. Insisto que me han vendido producto que no se corresponde con descripcion y me dicen que es lo que hay, que lo devuelva pero que no solo corro yo con los gastos de envio, sino que me lo tengo que gestionar yo porque ni de eso se encargan. Señores, no la queria devolver por capricho sino porque me han vendido un producto que no corresponde con descripción, Es un auténtico engaño y sois CERO PROFESIONALES. Por supuesto, he parado las compras de mi hermana y una compañera en esta web. No la he devuelto, encima no me voy a gastar el dinero para que la vuelvan a poner a la venta. La venderé por wallapop.
PESIMOS PRODUCTOS DE MALA CALIDAD Y MALA EMPRESA. Compré unas colchas, las cuales a 2 meses estaban como viejas, llenas de pelotillas; después de gestionar la garantía, acceden a que devuelva el producto y me abonan el importe. Y cual es mi sorpresa, que no devuelven el total del importe que pagué por ellas, ya que como no iban en su embalaje original ¿¿¿¿ quien guarda un embalaje de algo si te gusta???? consideran que los artículos han sufrido una depreciación respecto a su precio de venta ¿¿pensaran venderlas otra vez?? o de lo contrario no tiene mucho sentido pedir el embalaje. Ojo con lo que recibis. NO PUEDO SE MERECEN NI UNA ESTRELLA
Una estrella porque no hay menos. Compré y pagué un edredón el 30/06/2019 y no he tenido noticias suyas. Escribo por e-mail para preguntar y no contestan. El Whats App de atención al cliente no lo leen desde mayo de 2019. Cuando llamo por teléfono varias veces en julio y agosto, sale un contestador. No me devuelven la llamada hasta finales de agosto cuando no estaba en casa. Trato de volver a comunicar con ellos para responder a su mensaje y no hay manera. He tenido que cancelar la compra retrocediendo el pago con mi banco por incumplimiento de entrega.
La atención que he recibido es excelente. Me han atendido incluso sin la intención de comprar, como si fuera una tienda de toda la vida. En agosto no aprecié que anunciaban que están de vacaciones, pero todo bien y contento!
Buscaba fundas nórdicas baratas y aquí las encontre. Excelente relación calidad precio. Recomendable!
Quería regalarle ropa de cama a mi padre está navidades, y compre una funda nórdica super chula y super bien de precio :
Pedí una funda de sofá y me asesoraron muy bien. Buena calidad y servicio rápido. Repetiré
La colcha que pedi no tienes los colores exactos que venían en el dibujo,es bonita y de buena calidad
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