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Gazpi Tudela, Concesionario Oficial Mercedes-Benz

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Reseñas, información para Gazpi Tudela, Concesionario Oficial Mercedes-Benz

Dirección: Avda. Zaragoza, s/n, Pol. La Barrena (junto al Aldi), 31500 Tudela, Navarra, España
Teléfono: 948 82 24 24
Estado: Navarra
Condado: Navarra
Ciudad: Tudela
Código postal: 31500


Horas laborales

lunes: 8:00–13:30, 15:30–20:00
martes: 8:00–13:30, 15:30–20:00
miércoles: 8:00–13:30, 15:30–20:00
jueves: 8:00–13:30, 15:30–20:00
viernes: 8:00–13:30, 15:30–20:00
sábado: 9:00–13:30
domingo: Cerrado

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Reseñas
Nos han salvado las vacaciones, nuestra mercedes abuelita ha tenido un fallo en el acelerador y han sido super amables, rapidos y generosos. A pesar de las fechas que són y el trabajo que tenían nos han atendido enseguida. SUPER AGRADECIDOS!!!!
El horario pone hasta las 13:00h pero están hasta las 15 :00 h, sábados y festivos cerrado
Compre un coche hace unos meses, mi experiencia es recomendable 100 % porque me atendieron desde el principio hasta hoy. Me explicaron todo perfectamente y aún sigo preguntando dudas y ellos respondiendo. Chapó por el comercial. Un saludo a Javier y gracias por todo.
El peor servicio que he recibido nunca en un taller. Dos de las tres veces que les he llevado el coche he tenido problemas con ellos por falta de profesionalidad. La primera vez les lleve el coche para realizar un mantenimiento rutinario y se dejaron el tapón de llenado de aceite abierto, al dia siguiente me encontre un charco de aceite en el garaje y al abrir el capó me encontre todo lleno de aceite por todo el motor por estar el tapón mal cerrado. Pero como somos humanos y todo el mundo puede cometer un error decidí dales otra oportunidad. En esta ultima vez me repararon el coche y cuando fui a por el dentro del horario apertura que marca en Internet me dijeron que estaba cerrado porque ese es horario del concesionario y no del taller. Bueno no pasa nada vuelvo al dia siguiente y cuando intento pagar la factura con la tarjeta de crédito no me deja por que el importe era demasiado grande para el limite de la tarjeta y no me dan ninguna otra opción de pago. Le digo que si le puedo hacer una transferencia y me dice que no porque no operan con mi banco y tampoco me pueden hacer un cargo a mi número de cuenta vaya usted a saber por que. Conclusión, como era viernes por la tarde no me entregan el coche y me quedo sin el todo el fin de semana y el lunes tengo que ir a mi entidad financiera a que me amplien en limité de gasto para poder llevarme el coche. Asi que muy a mi pesar si puedo evitarlo no me volverán a ver por alli. Tengo otros coches de marcas menos Premium y el servicio en el taller les da mil vueltas
Me presupuestan una averia de un Mercedes E220CDI en 2700€ sin garantias de que con eso el coche vaya a funcionar, pero no me lo abonan, hay que mirar otra cosa, quizas inyectores otros 2.000€ mas y tampoco me garantizan que funcione. Llevo coche a otro sitio y con 100€ solucionado. Poco profesionales, solo quieren que pagues y sin responsabilidades. Te cambio una pieza te la cobro y si eso no es el problema te cambio otra pieza y te cobro tambien y asi pieza a pieza hasta que den con el problema. Me atendio Alberto, hombre cortés pero poco profesional, como no lo deje el coche me cobro 350€ por darme un presupuesto nada ajustado a mi averia, pero yo no podia aprobar esas reparaciones SIN GARANTIAS de que con eso estuviese solucionado el problema. Tener cuidado
Muy buen atendido en el taller
Rápidos si vas con hora y eficaces. Es mejor ir a un taller de la marca de tu vehículo, reconocen enseguida la avería y para mi el precio no es tan caro, otros talleres me habían cobrado más y no lo arreglan tan bien.
No me han dado muy buena impresión. Sigo esperando que me contesten un email sobre un recambio que envié hace meses.
Jodo k carros ,ojalá hubiera ayudas para comprar uno
Taller muy bien. La atención perfecta.
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