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Reseñas, información para Geff Sport

Geff Sport

Sobre Nosotros

Una de las empresa líderes en la fabricación de equipaciones deportivas personalizadas impresas en sublimación.

Estamos en Europa, Estados Unidos, Nueva Zelandia y Australia.

¿Quieres emprender en el mundo del deporte? http://geff.biz

Historia

GEFF surgió en el año 2010 como una nueva línea de negocio de Stampa e Disegno, empresa madre del grupo, con más de 20 años de experiencia en la industria textil. Stampa e Disegno se dedica a fabricar en España y Oriente indumentaria básica de hombre y mujer.

GEFF nació para cubrir la necesidad de abastecer a los clubes de equipaciones personalizadas, aprovechando la tecnología de impresión digital. Ha crecido a un ritmo superior al 70% anual y hoy es la fábrica de equipaciones deportivas personalizadas más grande de Europa.

Su maquinaria de última generación se une a un sistema de gestión, diseño, maquetación e impresión digital único en el sector que permite la producción textil de calidad con información individualizada en grandes volúmenes y a un equipo humano excepcional.

Actualmente GEFF es una referencia en el mundo del deporte en países de Europa y también en Estados Unidos, Nueva Zelandia y Australia.



"GEFF nació en el año 2010 para cubrir la necesidad de que las equipaciones personalizadas de clubes llegaran siempre a tiempoAprovechando la tecnología de impresión digital hoy es la fábrica de equipaciones deportivas personalizadas por sublimación más grande de EuropaLa maquinaria de última generación se une a un sistema de gestión, diseño, maquetación e impresión digital único que permite la fabricación masiva de productos textiles personalizados"
Dirección: Calle de las Salinas, 45340 Ontígola
Teléfono: +34 925132052
Ciudad: Ontígola
Ruta: Calle de las Salinas
Código postal: 45340


Reseñas
Una gran marca de ropa deportiva en la que confiar, buena calidad y muy buen servicio. Desde un primer momento supieron plasmar la personalización de la ropa del club y siempre nos la sirvieron en los plazos acordados, y ante cualquier problema que pudiera surgir estaban ahí para resolverlo. Especial mención a Ani que es una profesional excelente con la que funcionamos de maravilla. 100% recomendable.
Muy buena calidad de camisetas además de un diseño bonito y original. En años sucesivos hemos necesitado alguna camiseta adicional y conservaban el modelo. El trato, la atención y el envío a casa perfecto. Sin ningún problema
Doy una estrella porque no puedo poner menos. A parte de la mala calidad de tejido y mala gestión de pedidos, algunas personas que trabajan ahí es pésimo, se echan la bola unos a los otros y vaya! Nadie sabe solucionar el problema! Sólo tienen rapidez con los pedidos de los equipos grandes e "importantes" conveniencia diría yo! NO LO RECOMIENDO PARA NADA!
El 26 de octubre hice un pedido y todavía a día de hoy 9 de diciembre no ha llegado una sudadera. Llamé al telefono de contacto y me dijeron que llegaría como muy tarde el lunes de la semana pasada y nada. Esta semana he vuelto a llamar dos veces, la primera no tenían el ordenador en marcha y me cogieron el número de pedido y el nombre para llamarme más tarde y no me llamaron; hoy vuelvo a llamar y me contesta una mujer diciendo que las personas de ventas hacen puente... Más de un mes y medio para llegar una sudadera y sin ningún mail ni explicación.
Confeccionan nuestras equipaciones desde hace muchos años y jamás hemos tenido un problema. Su relación calidad/precio es inmejorable. El tejido, la sublimación y confección son impecables. Una mención especial a Ani Muller, desde siempre nuestra interlocutora con la empresa, siempre localizable y dispuesta ha solucionar cualquier inconveniente.
No sé como será la calidad del paquete porque NO ME HA LLEGADO NUNCA. Me han perdido el paquete. Llevo des del 20 de Septiembre llamando y enviando mails para pedir número de seguimiento y hoja de reclamaciones y no me facilitan ninguno. Tampoco me facilitan el reembolso. Una estafa. Encima me responderan al comentario diciendo que me contacte... MÁS? SI ENCIMA ME IGNORAN LOS MAILS Y CUANDO LLAMO ME DICEN QUE ENVIE MAIL... Háganse un favor y no compren aquí. ACTUALIZACIÓN: Efectivamente, ME HAN HECHO EL REEMBOLSO tras la incidencia. Durante la incidencia la verdad es que he quedado bastante decepcionada de la gestión. No me daban el número de localización del paquete por más que lo pidiera, y he insistido mucho. Sin embargo tras ya rendirme recibí el paquete y el reembolso. Así que por una parte estoy insatisfecha con la gestión pero por otra agradecida con la solución. Finalmente se ha solucionado satisfactoriamente.
INDIGNADOS - NO RECOMENDABLE‼ Hicimos un pedido del CLUB VOLEIBOL FUENGIROLA de todas las equipaciones de nuestro club un aproximado de 80 - El pedido nos ha llegado con más de un mes de retraso, con ropa que venía de menos y tallas no acorde a lo pedido, Se reclama el pedido sobre todo la ropa que venía de menos y nos dicen que ESTAMOS FUERA DE PALZO para reclamar, cuando ellos con la factura ya cobrada se han retrasado mas de 1 mes en el pedido, perjudicando directamente al club que ha tenido que comprar otras camisetas básicas para poder jugar las competiciones federadas, perjudicando a la directiva del club por todos los reclamos de los padres sobre el tallaje de las sudaderas, la demora del pedido y el alto precio de las equipaciones con la poca formalidad de la empresa. Sin dudas NO RECOMENDAMOS NI VOLVEREMOS A COMPRAR A ESTA MARCA.
Es lamentable el servicio que presta esta empresa, son incapaces de resolver una incidencia, estoy sin las camisetas de mi hija desde septiembre, sólo tenían que cambiar una talla y lo han enviado mal. He enviado un mail explicando la situación por escrito, con fotos y todo lo que me han pedido, pero he tenido que llamar al menos 7 veces más , son incapaces de dejarlo por escrito, cada vez he tenido que volver a explicarlo todo, me pasan con una superior, Ana, pero me pide que vuelva a explicarle todo y me dice que lo solucionará y que me enviará un mail y nada, ni mail, ni llamada. Todavía estoy sin el material y sin una respuesta clara. Verguenza!!! Actualizo mensaje: hoy 09/11 he tenido que volver a llamar porque me han dicho que harían el envío el día 03/11 y todavía no ha llegado. Resulta que no ha salido todavía de allí. Es una verguenza. Seguiré contando como acaba esto, a ver si así me envían lo que ya he pagado en septiembre. Siempre contestan el mismo mensaje en las reseñas, ni eso hacen con dedicación. Actualizo mensaje: 11/11 finalmente han llegado las camisetas, 2 meses después.
El producto es bueno, pero el servicio al cliente nefasto. No puedes contactar con ellos si no es por mail, y tardan mucho en contestar. Quería hacer un pedido de varias cosas y me dicen que tengo que hacer varios pedidos con su coste de envío adicional. No lo recomiendo para nada.
Compré 3 pantalones para la equipación de mi hijo el 13 de Agosto y todavía no los he recibido. Este fin de semana empiezan los partidos y los pantalones sin llegar. Una maravilla.
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