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Reseñas, información para Gelatus

Gelatus
"En la zona de la antigua Pineda Drink desde 2005"
Dirección: Passeig Pau Casals, 43481 Tarragona La Pineda, Cataluna, Spain
Teléfono: +34 977 37 22 10
Ciudad: La Pineda
Ruta: Passeig Pau Casals
Código postal: 43481 Tarragona


Horas laborales

lunes: 10:00 - 00:00
martes: 10:00 - 00:00
miércoles: 10:00 - 00:00
jueves: 10:00 - 00:00
viernes: 10:00 - 00:00
sábado: 10:00 - 00:00
domingo: 10:00 - 00:00

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Reseñas
Los helados no son la monda,en el pequeño "3'50€" no te ponen dos sabores,para eso has de coger el de 4'20€. Una vez llegamos ,elegimos mesa en la terraza ,cogemos la que nos convenía,ya que íbamos acompañados de perro y estaba sucia. La recogemos y lo ponemos en otra mesa que también estaba para recoger. Es cierto que había un "señor" que llevaba la camiseta de la heladería pero que estaba muy nervioso y muy sudado...este se supone que era el camarero. Pedimos en barra y degustamos en terraza. Me ausento un momento y ese señor aprovecha y se acerca a mi pareja y hija y les advierte de que han de recoger la mesa al acabar. Perdona? No me voy a poner a explicar la función que debe tener ese señor,pero creo que no la cumplía y quería que los demás clientes se la hicieran. Si queréis eso,bajar precios....y poner carteles. Helados : 6 Tamaños:4 Precio:4 Servicio: 2 y porque la chica que servía helados era amable . No recomiendo para nada .
Doy una estrella porque no puedo reseñar si no pongo 1 almenos. Un año más, volvemos para ver si ha mejorado el servicio, pero este año ha sido el peor de todos. Camarero extremadamente maleducado, borde y vacilón, se que la respuesta será, cómo siempre, que está estresado, deberías cuidar más a tu personal para que no lleguen a estos niveles de estrés y puedan hacer bien su trabajo, debo remarcar, que habían solamente 3 mesas ocupadas. Nos cobran además un suplemento de terraza cuando es el único sitio que tiene el bar para tomar algo, por lo tanto, el suplemento os lo van a cobrar siempre si o si. Creo que deberíais de ser más sensatos y poner el precio real en la carta y no esconderlo en letra pequeña con la excusa de suplemento de terraza si el problema es que suben los precios.
Gran variedad de sabores en mojitos, y cócteles. Mojito de fresa espectacular con fresas naturales. Recomendable 100%
No vuelvo en mi vida, casualmente no habia tarrina pequeña y solo la media que cabia una bola por 3,50, que por cierto helado sin sabor. Al final una horchata de tetrabrick por 7,50. Con razon estaba tan vacio y otros lados tan lleno para ser julio de 2021
Pues la verdad la atención bastante que desear, habiendo bastantes mesas vacías nos sentamos en una viniendo el camarero no de muy buenas maneras a decirnos que nos cambiasemos a otra mesa que estaríamos mejor que era más grande a lo que le respondimos que gracias pero que no hacía falta que allí estábamos bien que hacía más fresco ya que en la que nos quería cambiar estaba pegada a un toldo y a unas máquinas del local contiguo por lo que hacía más calor. Accedió de mala gana y después de estar esperando a que nos tomase nota y viendo cómo pasaba de lado a lado sin atender a nadie porque no había nadie al que atender excepto a nosotros y evitandonos la mirada tuvimos que levantarnos sin tomar nada. Veraneo allí todos los años y ya sé un local al que seguro no volveré a acudir. Edito: en respuesta a su contestación nosotros no reorganizamos nada en la terraza nos sentamos en una mesa que había 5 sillas que son las que utilizamos sin mover ninguna silla ya que el niño se sentó encima de mí; a parte que no sé qué distancia había que mantener si solo había 3 mesas llenas. De todas formas pensaba que el problema era el personal pero viendo las repuestas del dueñono solo la mía, si no en las demás reseñas ya te demuestra el tipo de negocio que puedes esperar
Sitio horrible, tardan mucho para todo, el encargado es bastante desagradable, por otro lado, te cobran suplemento por terraza, cuando solo hay terraza, no hay interior, me parece vergonzoso. No volveremos y a todo el mundo les diremos que no vayan.
Muy mala experiencia a la hora de pagar pagamos 3€y 20 de mas por nada cuando preguntamos al camarero explico que no sabe nada que la maquina asi saca el tiquet se ve que pagamos la mesa o asientos no volvemos nunca mas un robo,sube precio de los helados asi veo si me conviene o no quedarme pero lo pones en letra pequeña yo voy a disfrutar ,no a leer contratos muy mal
Las crepes sin mas, poca cantidad de relleno. La chica morena de trenzas que hacia las crepes y nos cogio el pedido muy antipatica y borde. El camarero que estaba x las mesas, algo mejor pero se palpaba mal rollo. Si queréis comer crepes etc mejor ir a Gelatia.
La chica que servía los helados no tenía NI IDEA. No sabía localizar los gustos, ni poner las bolas ni cobrar. Un desastre! Tiró la mitad de la bola del helado de mi marido y un camarero mayor tuvo que enseñarle a hacer el cobro. Para no volver!
Contestación a lo que me habéis dicho de 15m no es mucho de espera,el tiempo es relativo por qué en realidad fue más,llegamos y aunque camarera nos vio tuvimos que llamar ya que no venía,vino y le dijimos que un café y cerveza,nos dijo ahora vengo y os tomo nota ,se fue y se puso a saludar a unos amigos,los sentó,les tomo nota y les sirvió,mientras nosotros esperando,después no nos hizo ni caso,llamamos a otro camarero y nos dijo que esperáramos a que limpiará unas mesas y las recolocara y vendría a "tomar nota",al final como verás,pues era para irnos y a tu respuesta de que habría gente,decirte que estaba muy tranquilo en ese momento,teníais mesas libres y no fuimos los únicos en irnos descontentos en ese momento ,siento no guste la reseña pero la actuación de esos dos camareros.....
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