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GGM Gastro International

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Reseñas, información para GGM Gastro International

Sobre Nosotros

GGM Gastro International es importador y exportador de equipos para cocinas grandes del sector gastronómico.



"Empresa dedicada a la venta de equipos de hostelería."
Dirección: Avinguda Meridiana 525, 08030 Barcelona
Teléfono: +34931152576
Ciudad: Barcelona
Ruta: Avinguda Meridiana 525
Código postal: 08030


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Reseñas
Los conocí en la Gastronomic Forum Barcelona y la verdad me quedé asombrado no sólo por la variedad de productos, sino por las apuestas tecnológicas que hacen. Pude ver sus hornos y probar sus tiempos y resultados. Realmente son increíbles. Además, la atención del stand fue maravillosa. Sin duda están en mi lista de próximas compras.
La peor experiencia maquinaria defectuosos, no se cumplen las fechas de entrega estuvimos casi un mes esperando que llegue el pedido son para demandarles por no poder abrir el comercio, no contestan a los teléfonos. Totalmente pasan de los clientes. Antes de comprar de esta empresa piensen bien. No es recomendable tener mucho cuidado si no queréis tener dolores de cabeza. Gracias
El servicio post venta es pésimo. Mi empresa compra una batidora y se estropea a los 6 meses. Consulto para gestionar la reparación con la garantía y tras días de intercambiar correos escuetos resulta que solo cubre 'piezas de repuesto', y que tengo que ser yo quien contacte con un técnico homologado que me haga un informe para saber que pieza falla y que me la envíen. Total que una avería de la maquina en garantía supone un costo para el cliente y una forma ellos de quitarse trabajo.
Hola compre 3 platos para pizzas y muy malas almenos 2 sin lijar y la marca que le hacen al plato aún peor una vergüenza después de pagar 20 euros cada una. Ojalá contacten conmigo y me cambien los platos de pizzas :
Fui a la tienda y me atendió un chico alt, un tanto encorvado y hacia un extraño olor. No me daba ninguna confianza por la actitud del chico, y tras mirar reseñas lo confirme que es un vende motos. La competencia me ha ofrecido mejor calidad y servicios que en mi caso ha sido Makro.
No responden a e-mail, no tengo ninguna información sobre mi pedido. Me han retirado dinero de la cartera y ni me ha llegado la confirmación. Tampoco tienen un número de teléfono en España. Tampoco funciona chat Whatsapp… Malísimo..
Pésima atención al cliente, llamé ayer por la tarde, me lo cogió una señora de malas maneras. Quise hacer una consulta y dándome largas que lo si hay en la web es lo que hay.. he decidido no comprarles nada, por qué no me quiero imaginar el servicio postventa. Gracias por su atención.
Pésimo servicio, me llegó una maquina averiada, sin ninguna fuerza y después de más de un mes aún no me han dado respuesta ninguna. Contestación Reseña: Respuestas de parte de GGMCASTRO: Lo enviamos a central con sus objeciones Las objeciones es un claro vídeo de que no tiene fuerza la máquina. Resultado actual de la operación: maquina inservible y 820€ menos. Si hay actualizaciones pueden estar tranquilos que actualizaré, ya sea para bien como para mal ; P.D. Ojalá contestéis al teléfono o al correo electrónico, con la misma rapidez que a las reseñas que no os gustan mucho.
MUY mala experiencia. No les recomiendo para nada. Compro 2 neveras y un bajo-mostrador. Problemas con los 3 Tardan en dar respuesta. No hacen nada mas que pedir datos y más datos para dar largas, porque entiendo que con la factura deberían tener acceso a toda la información. Empezé con una reclamación hace un mes y medio. 2 puertas rotas, me dicen que me envían 2 puertas... llegan hoy solo los laterales y para que me los cambie yo mismo... Mes y pico sin poder utilizar completamente una de las neveras y me dicen por mail que las puertas me las envian gratis..como echandolo por cara y para que no me queje..aun les tendré que dar las gracias encima. Bajo mostrador llega sin valdas, estantes o rejillas, compro unas nada baratas..algunas con unas medidas y otras con otras mas grandes que terminan rompiendo la goma de las puertas...Un autentico desastre TODO. No les volveré a comprar nada. De hecho, seguimos comprando maquinaria para otros locales y la hemos descartado directamente después de esta experiencia.
Me recomendaron esta tienda y la verdad que me sorprendió mucho la calidad de los productos para el precio y fui atendida x una chica súper simpática y el comercial muy implicado y me asesoro muy bien sobre todo los productos que venía buscando
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