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Giahsa

  1. Aljaraque
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  4. Aljaraque Empresa De Servicios De Aguas

Reseñas, información para Giahsa

Giahsa

Sobre Nosotros

Empresa pública de la Mancomunidad de Servicios de la Provincia de Huelva (MAS)

Historia

Empresa pública de la Mancomunidad de Servicios de la Provincia de Huelva (MAS). Gestión del ciclo integral del agua y los residuos.

Dirección: Carretera Aljaraque-Cartaya, Km 4, 21110 Aljaraque
Ciudad: Aljaraque
Ruta: Carretera Aljaraque-Cartaya, Km 4
Código postal: 21110


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30
martes: 09:00 - 13:30
miércoles: 09:00 - 13:30
jueves: 09:00 - 13:30
viernes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
En Matalascañas Almonte, Huelva estábamos bien con Aqualia y ahora estamos fatal con Giahsa. Funcionan muy mal. Las facturas las envían cuando les parece, cada mes un día diferente. El importe de estas es excesivo aún cuando no hay apenas consumo. La atención al cliente es lamentable y la política de empresa que tienen nefasta. Estoy por comprar garrafas de 8 litros de agua para fregar los platos y bañarnos, porque creo que va a ser más barato.
Llamé para que no me mandasen las facturas en papel y la persona que me atendió fue muy amable y competente. Le pongo 3 estrellas a la compañía porque no pude hacer la gestión en la oficina virtual y al final tuve que llamar. Tendrían que dar la opción de hacer ese pequeño en la oficina virtual.
Los servicios muy mediocres y posiblemente los mas caros de España. Sin tener en cuenta que hay servicios que los cobran dos veces. Me estoy refiriendo concretamente a la gestión y recogida de residuos. Por un lado lo cobra mensualmente el ayuntamiento y una vez al año lo cobra la diputación; a este respecto hice una reclamación al presidente de la diputación de Huelva y tuvieron la poca decencia de cambiar el concepto de nombre en lugar de dejar de cobrarlo y devolver el dinero a los ciudadanos que seria lo correcto. Me estoy refiriendo al 4º apartado del recibo que todos los meses nos pasa Giahsa y que dice textualmente: Recogida de Residuos Urbanos; pues bien, este mismo impuesto lo cobra la diputación de Huelva una vez al año y como son tan torpes y se ríen de los ciudadanos de forma descarada lo cobraban con el mismo concepto, a raíz de presentar la reclamación lo que han hecho estos lumbreras es cambiar el nombre del concepto y ahora lo denominan TASA DE TRATAMIENTOS. Estos políticos tan mediocres que tenemos en este país, para mi, son autenticas sanguijuelas y hay que reconocer que los ciudadanos somos excesivamente tolerantes. P.D. Cobrar dos veces el mismo impuesto en España lo prohíbe la constitución ESPAÑOLA y ya ha habido algún municipio de Andalucía que ha tenido que devolver el dinero que les habían robado.
Le pongo una pq si no, no me deja escribir el comentario, no sé merecen ni media, pq en vez de facilitar a personas k no tienen ni para comer les cortan sin tan siquiera mirar si hay incluso bebes, o personas mayores, humildad señores, eso se necesita, más humildad.
No se merecen ni media estrella. Le pongo una porque si no, no me dejan publicar el comentario. Obligan a cambiar el contador, y por pasar de fecha me cortan el agua sin previo aviso en pleno julio y con más de 40 grados, si llamas, y te cogen el teléfono, atienden con despotismo como que estás molestando. Si preguntas dos veces lo mismo porque no te has enterado, contestan de forma desagradable. Por volver a enganchar el agua cobran 93,70. Nunca he dejado de pagar ni un recibo, no quiero imaginar cómo tratarán a las personas cuando les cortan el agua por impago. Lamentable.
Pongo una pero porque no me deja poner cero, tras revisar mis datos tres veces, no puedo acceder a mi area personal porque no reconoce mi correo, un cero para la web y la gestion de la misma.
Lamentable la atención de estos señores, se me engancha una persona a mi acometida y me cortan el agua, denuncio por segunda vez el hecho a la guardia civil y me vuelven a amenazar con cortes de agua cuando estoy pagando yo el robo. Indefensión total y 0 aportaciones por parte de la empresa suministradora.
De película, me obligaron a sacar el contador al suelo de la calle ya que mi fachada es histórica y por dentro ya no se permiten nuevas altas, tenía toda la instalación preparada para conectar el contador dentro. Una vez hicimos el trampillon que nos pedían conectaron el contador y me dijeron que me avisarían cuando estuviera activo para abrir las llaves de paso que tengo dentro. Como no me avisaron pues pensaba que no tenía agua, pero al ver la primera factura de 30€ sospeche y llamé por teléfono, me dijeron que ya estaba activo, entonces llame al fontanero nuestro para conectar donde antes iba el contador un trozo de tubería que a día de hoy sigue sin estar, eso sí he recibido otra factura donde dice que he consumido 1 Metro cúbico y me han facturado 46€ ¡Sin tener ni agua! Jeje es muy curioso que sin tener agua dentro del local ya he pagado 76€ miedo me da abrir las llaves de paso. En Málaga el agua se paga cada 3 meses y el recibo jamás me pasó de 40€ cada 3 meses la diferencia está en que aquí ghiassa reparte sobres con las formaciones políticas y eso hay que pagarlo de alguna manera.
Muy mala experiencia con la política de la empresa, su trabajadora es ejemplar y muy atenta. No me parece que se nos exija para entrar aún mascarillas y sus empleados no la lleven, cuando no es obligatorio llevarla. Me la puse para que atendieran porque sino no me dejaban entrar pero no lo veo bien. Que se hacen test todos los días sus empleados para trabajar??
De toda la vida las averías que hay desde el contador hacia la calle se tiene que encargar la empresa que te suministra el agua, estos te dicen que los llames antes de arreglarlo tú y después para que te vuelvan a precintar. Si tú das un servicio es el que se las tiene que averiguar de reparar todo para que llegue al cliente y el que le interesa poner el precinto.
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