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Gilabert Miró

  1. Reus
  2. Reus Calefacci̇ón Y Ai̇re Acondi̇ci̇onado

Reseñas, información para Gilabert Miró

Gilabert Miró
"Gilabert Miró S.A nace en 1987 con el objetivo de aumentar el volumen de un negocio de una Sociedad Civil dedicada a la realización de obras de albañilería. A partir de entonces se introducen nuevas actividades que todavía se ejercen en la actualidad. Somos, por lo tanto, una empresa muy consolidada en los ámbitos de la construcción, canalización e instalaciones de Gas Natural instalaciones tanto para uso doméstico como para uso industrialActualmente, contamos con la confianza de clientes de gran envergadura como Gas Natural Fenosa, Adif, diferentes distribuidoras de agua y saneamiento, Administraciones Públicas o Empresas del sector industrial."
Dirección: Carrer de Francesc Ferrer i Guàrdia, 38 , Reus 43206, ES
Teléfono: 977 75 76 35
Ciudad: Reus
Ruta: Carrer de Francesc Ferrer i Guàrdia, 38
Código postal: 43206


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Reseñas
Fatal no, lo siguiente. El día 23/01/2023 firmamos el alta de gas y el día 06/02/2023 inician el trámite de solicitud del permiso de obra en el Ayuntamiento pero no hacen el pago correspondiente. A día de hoy 09/03/2023 sigue sin estar pagado, y lo peor es que dicen que el pago ya está hecho y es mentira. Les he pedido un justificante de pago y me contestan que por protección de datos no me lo pueden dar. Te dicen que todo el proceso puede tardar entre tres y cuatro meses, lógico que tarden tanto, si ellos ya se atrasan en el primer paso que hay que dar no me extraña que se demore lo que viene después. A todo eso sin agua caliente ni calefacción en casa. A través del enlace que te mandan para hacer seguimiento de tu solicitud no puedo poner ninguna reclamación ya que el código de solicitud y código de control me dice que es inválido. Y aún sigo esperando contestación del asesor energético con el cual firmamos el contrato de que me de alguna solución.
Profesionales comprometidos con las necesidades de las personas. Lo recomiendo ya que la atención es personalizada, si te surgen dudas a la hora de la instalación, te las aclaran enseguida, ya que tienen personal cualificado y se nota. Rapidez y eficacia que era lo que yo buscaba.
Horrible. Nos dijeron que la obra para iniciar la instalación del gas sería el día 12/12. Luego que finalmente sería el 16, que por 4 días no hay ningún problema. Hoy nos han dicho que no han realizado ningún trámite y que no han pedido ningún permiso porque vienen las fiestas etc. Total, que el trámite se puede alargar hasta el febrero, todo esto sin tener agua caliente ni calefacción puesto que ya nos hemos cambiado de casa por finalización del anterior contrato. Un completo, vamos.
Fatal. Le cortaron el suministro a mis padres, pero en gas natural constábamos como ausente.. El técnico hizo su trabajo, pero para nada amigable.. nos pasamos mas de 5 horas al teléfono para intentar arreglarlo.
No soy de valorar empresas, pero esta si que se lo merece, para que la gente antes de contactar con ellos sepan como funcionan. REALMENTE MAL, POCO PROESIONALES, Y POCO COMPROMETIDOS CON LOS CLIENTES. nos pusimos en contacto con ellos para poner el gas antes de verano y seguimos a la espera...llamas para hablar con ellos y no cogen el telefono. Pîdes una reunión con dirección y te dicen que no saben cuando podra ser..un administrador que no se preocupa de solucionar los problemas ocasionados por sus trabajadores...que tipo de empresa es? la comercial, el trabajo de vender muy bien, luego ya es otro cantar... pero bueno..no me sorprende..leyendo otras opiniones veo que nos han tratado igual, incumpliendo plazos, y diciendo mentiras.. pongo una estrella porque sino no me deja publicar, pero ni una estrella merecen
Lamentamos el tiempo de espera y agradecemos su paciencia. Conectarse al gas Natural, con toda la tramitación que conlleva, son 3 meses como mínimo. En su caso, este tiempo se redujo a 2 meses, tiempo que, estoy de acuerdo con Ud., debería de ser muy inferior, pero esto ya depende de la compañía. Reiteramos nuestro agradecimiento y le pedimos disculpas por no haber sido más efectivos; esto nos ayudará a mejorar.
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