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Reseñas, información para Giménez Ganga

Giménez Ganga

Sobre Nosotros

Marca líder en la fabricación de sistemas para la protección solar, cerramientos y decoración

Historia

Giménez Ganga es una empresa española que desde 1959 viene ofreciendo soluciones de protección solar, cerramientos y decoración.

Una compañía en constante crecimiento, con una gran expansión nacional e internacional que la convierten en un claro referente como fabricante de persianas y puertas enrollables, celosías, mallorquinas, mosquiteras, revestimiento de techo, puertas plegables, estores, cortinas, toldos y pérgolas.

Nuestra gran diversificación geográfica, junto a un gran equipo humano y una potente capacidad tecnológica y productiva, nos permiten estar a la vanguardia en nuestro sector para ofrecer a nuestros clientes productos con una calidad óptima y un servicio garantizado.

Dirección: P.I. El Castillo - C/ Roma, 4, 03630 Sax, Valenciana, Spain
Teléfono: +34 965 47 40 50
Ciudad: Sax
Ruta: P.I. El Castillo - C/ Roma, 4
Código postal: 03630


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Reseñas
Muy mala experiencia con este fabricante. Soy profesional y os aseguro que la calidad no es la que dicen, no les importan los clientes y el servicio postventa no existe.
Mi experiencia con los productos de Giménez Ganga Saxun ha sido totalmente frustrante. He adquirido unos toldos de la marca Ares mediante un tercero y resulta que desde el primer día el cofre no termina de cerrar en uno de sus laterales, siendo la experiencia visual al salir a la terraza terrible. La contestación del fabricante, después de 4 meses, es que está dentro de los parámetros normales. Eso sí, no se ha dignado el fabricante ni de venir a verlo. Se supone que es un producto 'premium', cuyo coste es más elevado de la media para este tipo de producto. ¿Cual es el estándar de calidad de este fabricante 'premium' que dentro de sus parámetros normales se encuentra que el cofre de un toldo no termine de cerrar creando una asimetría visual al salir a la terraza?. No volveré a adquirir ningún producto de este fabricante y por supuesto a mí no me tendrán como promotor de ninguno de ellos.
Mi experiencia con Giménez Ganga-Saxun ha sido desastrosa.Encargue unos paneles japoneses a ellos via terceros y la primera vez que me los realizaron no tenia el color de la foto digital elegida, la segunda vez no era el tejido elegido, cambie la imagen y me distorsionaron la imagen.No saben hacer impresiones digitales en tejidos sino que deforman la imagen.Resumiendo no saben dar soluciones aunque su eslogan lo diga ´´siempre dando soluciones´´.no pienso comprarles ningún producto.Existen empresas con mejor atención al cliente que ellos, que utilizan a terceros porque no dan la cara a sus errores. Nunca más les compraré ningún producto.
Hola y quiero expresar la suerte que tuve cuando empecé hace ya 7 años en gimenez ganga. Por la posición de mi puesto conozco muy bien la empresa y se que cometemos errores pero que también sabemos arreglarlos y al menos yo estoy orgulloso que siempre son primero los clientes antes que yo por que gracias a ellos nosotros comemos. Nunca conocí una empresa que valora a la gente tanto y si cuando entras a trabajar en algún puesto y por las situaciones que sean no te desenvuelves bien ; está se implica en cambiarte de puesto varias veces para poder hacerte parte de esta gran familia . He trabajado en varias empresas del sector y si hoy por hoy es de las mejores, es por algo. Ojalá mi jubilación pueda suceder con esta gran familia . Ultreia.
Tristemente no puedo calificarlo, tengo unos estores de ellos en sus cajas, que no puedo usar porque no valen para mis ventanas. Me los vendió Granados levante ahora en-vitro, vinieron a medir las ventanas, me aseguraron que para las ventanas oscilo batientes valían, cuando los trajeron resulta que no valían, por el tipo de caida y el cajón que llevan chocan con la hoja y con la manivela. Me dijeron que hablarían con saxun para buscar una solución, tras 6 meses la solución que me dieron fue poner una especie de cajón encima del otro para disimular la distancia que había que dejar hasta la pared, cosa que no acepto y que dudo mucho que sea una solución del fabricante. Se me ocurre mirar la página web de saxun y resulta que si que tienen cajones para este tipo de ventanas, los vuelvo a llamar y les pido que por favor los miren y si valen, que me los consigan y entonces me quedo los estores. Llevo así año y medio, ya no se lo que hacer, me han estafado, tengo los estores en sus cajas, menos uno que se llevaron ellos para ver que podían hacer sin poder usarlos y encima tampoco puedo ir yo directamente a saxun, porque al parecer no venden a particulares. Necesito una solución
Cambié las persianas y ventanas de parte de mi casa hace un año, barato no fue pero es cierto que los productos son de calidad, sin embargo, a la semana, se empezó a quedar atascada una persiana una vez subida y luego le costaba bajar, y pusieron silicona transparente en vez de blanca por fuera así que entraba mucho la luz por alrededor del marco, reclamé varias veces para que viniese alguien a arreglarlo, me dijeron que lo iban a mirar y que me dirían algo, y sigo esperando...Ahora quiero cambiar las ventanas y persianas que quedan pero claro, visto el servicio postventa de Giménez Ganga, dudo en hacerles trabajar de nuevo....
Quiero dar las gracias públicamente a Giménez ganga por aberme dado la oportunidad de aver trabajado unos años que me han parecido pocos.. Gracias también a los compañeros me sentí siempre querido por ellos un saludo a todos. Y hasta siempre.
Que puedo decir de mi empresa... Muy, muy agradecido de formar parte de ella.
Saxun es LO PEOR. Pedidos mal gestionados, no saben lo que venden ni lo que tienen. Un completo desastre.
Gran empresa con una gran cantidad de productos de calidad. Totalmente recomendable
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