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Ginos

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Reseñas, información para Ginos

Ginos
"Ven a Ginos Tres Cantos, en Tres Cantos, y disfruta de la mejor comida italiana en Madrid. Nuestros platos de pasta y pizza están hechos al momento con ingredientes de primera calidad traídos de italia. Recetas de auténtica cocina italiana, pizzas artesanales elaboradas por pizzaiolos en nuestro horno de piedra y de nuestra variedad de platos de pasta fresca. Si eres de los que prefieren disfrutar de Ginos en casa, descubre Ginos a domicilio en Madrid y nuestro servicio de comida para recoger. El sitio perfecto para planes con amigos y comidas familiares con menú infantil para niños. ¿Eres de los que usa la funcionalidad restaurantes cerca de mi? ¡Has encontrado tu restaurante italiano!"
Dirección: Avenida de los Encuartes, 21 , Tres Cantos 28760, ES
Teléfono: 912 75 94 61
Ciudad: Tres Cantos
Ruta: Avenida de los Encuartes, 21
Código postal: 28760


Horas laborales

lunes: 13:00-16:30
lunes: 20:30-00:00
martes: 13:00-16:30
martes: 20:30-00:00
miércoles: 13:00-16:30
miércoles: 20:30-00:00
jueves: 13:00-16:30

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Reseñas
Fuimos a comer un grupo de amigos y ya sabíamos que la rapidez no es el punto fuerte de la cadena pero en esta ocasión se han superado más de 60 minutos para traer los platos, pedimos unos entrantes y entre cada entrante y entrante pasaron 15 minutos, además cuando trajeron los platos de pasta no estaban calientes, por otro lado lo que se había pedido para una de ellas con las salsas a parte no lo hicieron por lo que tuvieron que hacerlos de nuevo, otros 20 minutos esperando....lo único positivo fue la atención para poder pagar a través de la aplicación
Suelo ir a comer los sábados, con mi madre. Siempre nos atienden con cercanía y profesionalidad, lo que hace que nos sintamos como en casa y no nos planteemos ir a otro sitio. Para remate, hoy hemos encontrado este bonito y emotivo gesto en la cuenta. También he de decir que es frecuente que, a pesar de todos los esfuerzos del personal, hay veces que no son suficientes para atender cuando la ocupación es alta. Deberían contratar a más personal
A ver comoda italina no falla y Ginos tampoco. Aun que bueno, la última vez que fui salias lleno con un plato de 14€ y ahora ese es la mitad. Entonces bueno, la tonteria de siempre. Así en oarte se pierden clientes por que se nota. Y si pagas 20€ entre comida y bebida y sales con hambre pues dinero mal invertido. Cuando antes salias lleno. ‍ Por lo demás todo genial yo me pedí los macarrones al horno, que sabia que estaban buenos, y te quedabas lleno. Y no fue asi esta vez el servicio bueno.
¿Cómo arruinar una buena comida con amigos? Fácil, aún saliendo a las 17:00 en punto por la puerta del establecimiento, no les agrada trabajar los últimos minuto de su horario público, malas caras y prisas. Me arrepiento de haber dejado algo de propina. La camarera, ni devolvió el saludo al salir. Lamentable. No volveremos.Comida: 5/5
Un completo desastre. En primer lugar realicé una reserva el día anterior a través de internet y cuando llegamos al local, el camarero que nos atendió no encontraba dicha reserva. Después al tomarnos nota, no les quedaba la mitad de las pizzas ni tampoco ingredientes básicos como pollo y los postres quedaban 3 de 9 que había en la carta. Del tema del relleno mejor no hablamos porque cada día son más roñosos. Los camareros demasiado lentos y no se coordinaban entre ellos, haciendo esperar al cliente y acabando con su paciencia. Desde hace varios años ha empeorado mucho y va en declive.
En el último año ha decaído mucho. Menos platos y cada vez más vagos menos salsa en la pasta, las pizzas con cuatro trozos de pollo hervido etc. No se aclaran con el 2x1. Antes el descuento se hacía por un lado los entrantes y por otro los platos. Ahora, si pides entrante y plato te descuentan solo el más barato el entrante. Vamos, que te sale mejor pedir dos platos por persona y llevarte uno a casa. Si preguntas a los camareros cada uno te dice una cosa y luego te llevas la sorpresa de que el 2x1 te ha descontado solo 4€ de unos panes. Una de las camareras es una borde.
Hemos venido muchas veces a este Ginos y hasta ahora siempre bien. Sin embargo hoy, tardaron mucho en servirnos, incluso las bebidas, no respectaron el orden de llegada para atendernos teníamos reserva y la pasta que me pido siempre que voy nata con trufa llegó aguada, sin sabor y fría. Se lo dije a los camareros y tras revisar el plato en cocina dijeron que el plato era así y lo único que hicieron fue calentarlo. Habrán cambiado de cocineros y de camareros porque antes estaba riquísima. Creo que un mínimo habría sido ofrecerme cambiar el plato por otro…hay que dar un mínimo de atención a los clientes, si quieres que lo sigan siendo. Una lástima, porque Ginos era un clásico que tendré que quitar de la lista. El plato que pidió mi marido también insípido, el de mi hijo estaba bien por eso doy 2 estrellas si no sería 1
Fuimos a cenar por San Valentín y ha sido genial! Nos equivocamos al reservar pero consiguieron hacernos un hueco a pesar de la fecha y nos lo resolvieron de forma muy eficaz y amable. Nos atendieron Michel es el gerente del restaurante y Rubén, el camarero de nuestra mesa. Repetimos seguro! :
El lugar es cómodo y acogedor. La comida... de una franquicia de restaurante italiano, pero esta buena. El servicio es muy bueno y normalmente es rápido. El restaurante no estaba lleno para nada con lo cual respetan en estos momentos el tema de aforo con el Covid perfectamente. Repetiremos.
Hemos pasado genial en el cumple de mi hija. El encargado ha sido muy amable y comprensivo. La comida espetacular. Gracias a todos.
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