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Reseñas, información para GironaRooms

GironaRooms

Sobre Nosotros

Welcome to GironaRooms. A unique concept in Girona, providing you with the ultimate in flexible accomodation at great value.

Dirección: Carme, n40, 17004 Gerona
Ciudad: Girona
Ruta: Carme, n40
Código postal: 17004


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Reseñas
Excelente apartamento a minutos del casco histórico de Girona. Consiste en un piso reciclado a nuevo con lindas vistas a la calle y a la vez muy silencioso. La atención fue muy buena en general y respondieron a todas nuestras dudas. Recomendables.
bien equipados, hermosas vistas, cercano a almacenes convenientes y lugares maravillosos
Si hay una forma de describir este apartamento es pequeño, caro e incómodo. El televisor es de los viejos, sin puerto usb, el Internet es más o menos decente pero con débil señal, el sillón es viejo e incómodo, no tiene climatizacion, no se como se hace la gente en tiempo de mucho frío.
Mi pareja y yo estubimos el fin de semana del 25 al 27 de noviembre y nos llevamos una gran decepción. En primer lugar, las fotos del apartamento no se parecian en nada a la habitación que nos tocó. Parecian hechas justo despues de la reforma cuando aún estaba todo nuevo, y limpio. La decoración de la habitación era cutre y de baratillo y sin ningún gusto. La iluminación artificial era escasa y nada acogedora de noche parecia casi los pasillos de un hospital.... Para colmo, la calefacción no funcionaba y tubimos que tirar de unas estufas que nos trajeron y que tardaron más de dos horas en llegar. Además no tenian capacidad para calentar todo el apartamento, solo una habitación y gracias. Por último, por el precio que pagamos el servicio en general era bastante pésimo. Te cobran suplemento por entrar más tarde de las 8 de la tarde, no hay limpieza ni cambio de sabanas o toallas y la cocina esta falta de útiles. Ni siquiera hubo ninguna rebaja por el hecho de no tener calefacción, y eso sí, a pagar por adelantado... Mucha jeta y pocos escrúpulos. En general, una muy mala experiencia, solo salvada por la belleza de la ciudad.
Muy mala experiencia, mejor en un hotel. Fuimos cuatro personas para el temps de las flors; al llegar a la 1 hora de entrada nos dijeron que no encontraban la reserva, pasado 4 horas fuimos a coger el apartamento y nos lo cambiaron por problemas supuestamente de electricidad. El cambio fue de dos habitaciones a una con un sofa cama, al lado de la via del tren, sin buen wifi y con ruidos. Reclamamos pero ni si quiera nos devolvieron parte del dinero. Muy mal trato , no volveré más, aun me duele la espalda.
entrada al apartamento 4h más tarde por no tener "disponible" el apartamento contratado online. Nos reubicaron en otro con una sola habitación y un sofá cama eramos 4 personas y habíamos pagado por uno con 2 habitaciones. El penúltimo día, al llegar de pasar el día fuera, no teníamos luz, decidimos llamar a los telfs anotados en la pág. web y no nos atendió nadie. Se reclamó la compensación de un tanto por ciento por las características/comodidades del apartamento y la respuesta fue una negativa rotunda. Al finalizar nuestra estancia, procedimos a hacer una reclamación oficial y escrita y a día de hoy, estamos a la espera. No quedamos contentas con la atención recibida en ningún momento.
Estaba todo sucio y lleno de polvo. Limpiando vimos que había caca en el suelo, vimos huellas de caca en el marco de la puerta y la pared. El Aire acondicionado no funciona. Lo peor, tuvimos que comprar una libreta y un bolígrafo porque nos teníamos que ir pronto 1 hora antes de las 10 de la mañana y no había nadie en recepción. Por ello, tuvimos que dejar una nota dejando la llave. Cómo tuvimos problemas para llegar debido a los horarios, dando vueltas en la estación de Sants, llamé a la recepción el número que me proporcionaron por email, le conté mi caso y que no sabíamos exactamente cómo llegar. Me dijo: en 5 minutos te mando un SMS. Su respuesta fue...: Pasar la noche en el metro o coger un taxi 150€. Pues como no podíamos con 150€, tuvimos que pasar la noche en la estación.tengo pruebas Cuando llegamos por la mañana, llamó el chico que me mandó los Sms y modificó lo que me dijo, diciendo que todavía tenía bus y trenes lo dijo por manos libres y se creía que no lo iba a entender. Hago una reclamación por Booking para reclamar al menos la primera noche porque nadie me dio ningún tipo de información y no pasar la noche ahí 53€/noche y me lo denegaron. Encima de llegar cansados, ponernos a limpiar todo... Si volvemos... Ahí no será. Lo tenemos claro. Sé que este problema no es problema de ellos pero me molestó que se pusiera a modificar los hechos para salir yo mal parado. Encima encontrar todo sucio.
Me siento estafada con esta empresa de apartamentos. Reservo y pago un apartamento en Girona y cuando llegamos nos dan uno mucho peor que el contratado. Una habitación menos, el wifi no funciona, unas vías del tren justo detrás, la limpieza nefasta, el baño peor imposible, la cama imposible dormir.Todo esto pagando un mes antes. Nos quejamos porque el apartamento no era el contratado y todo excusas, y sin posibilidad de algúna compensación de ningún tipo. La próxima vez es mejor un hotel por lo menos descansas para poder seguir tus vacaciones. No la recomiendo y mas cuando ya empiezas mal las vacaciones.
Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. En general la experiencia fue para no repetir. Estube allí el fin de semana del 25 al 27 de noviembre junto a mi pareja que ya ha comentado su experiencia en este lugar, y añadire un par de cosillas de más a su comentario. En primer lugar comentar que la reforma del edificio se hizo invirtiendo el mínimo dinero y con un gusto realmente pésimo. Los muebles, lo más cutre y tirado del ikea, no tenían ni la más mínima gracia. El sofá era duro como una piedra y, sin calefacción en el piso, frío como el hielo. El somier de la cama media 10cm más que el colchón con lo que te dabas golpes cada dos por tres, y sin ninguna manta a parte del edredón. El termo del agua caliente estaba visto bajo la escalera de caracol, tapado solo con una cortina teniendo todo el espacio del mundo sobre el techo del lavabo, tiene delito. Hablando del baño, la ducha se encuentra elevada respecto al suelo y sin mampara para parar el agua, se inundaba todo. Con eso la puerta y zócalo del baño se habían hinchado y no cerraban como debían. De hecho la mitad de las puertas cerraban mal ya sea por el suelo, por el agua o por el mal estado de la cerradura. Supongo que algunos pensarán que exagero pero os invito a ir y comprobar lo desagradable que resulta tirar el dinero. No volvería a este apartamento ni que me pagaran por hacerlo.
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Instrucciones a GironaRooms con transporte público


C. Emili Grahit Guàrdia Civil 110 metros
L11
L8
C. J.Ruyra I Oms 210 metros
L11
Cap Montilivi 250 metros
L11
Girona, Emili Grahit (Dir. Palamos) 290 metros
41
44
C. Girona per Girona 290 metros
L11

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