Globales Reina Cristina

Reseñas, información para Globales Reina Cristina

Dirección: Paseo de la Conferencia, s/n, 11207 Algeciras, Cádiz, España

Teléfono: 956 60 26 22

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Cádiz

Ciudad: Algeciras

Código postal: 11207

Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas

Bonito hotel rodeado de un hermoso parque, tiene una excelente ubicación cerca del puerto y cerca del centro. El hotel está en un edificio antiguo. Tenía un gran nocer con muebles antiguos y un gran baño espacioso. Un pequeño balcón con una hermosa vista del parque. El Desayuno es variado. Recomiendo este hotel.

Una pena de hotel con la historia que tiene y en qué ha quedado.nEstá clasificado con 4 estrellas, pero llega justito a 3.nLa habitación 223 concretamente con moho en paredes y techos, pese a que se aviso para que los limpiarán, limpiaron un 20 % de lo que había afectado.nDel buffet ya lo han dicho en otras reseñas, muy muy justito, la calidad de los productos no se equipará con un 4 estrellas.nSi que hay que decir que las zonas comunes y los jardines estaban bastante bien.

El hotel es muy bonito y amplio, nuestra habitación bien, pero sé que hay otras que no tanto. Creo que, aunque aparezca como tal, no tiene categoría de un cuatro estrellas si no de tres. El gimnasio tiene todo lo que se puede necesitar pero hace mucho calor si es temporada de buen tiempo. Tiene piscina y unos jardines muy agradables. Las comidas ricas y, sobre todo, el personal del comedor, encantadores y muy buenos profesionales, lo mejor del hotel y de nuestra estancia sin duda.

Copio email que le he puesto al director del hotel Globales Reina Cristina de Algeciras, que lo resume todo .nnEs un gran mal sabor de boca el que me ha dejado su hotel por el siguiente incidente.nnHoy día 7 d e diciembre , pedí  en el bar del hotel un cocktail sin alcohol.nnEs su carta aparece el precio de estos a 5,90€.nEl camarero me sirve el cocktail y me muestra el datáfono con 7,10€. Le advierto de lo que yo suponía un error humano por su parte para que menCobre 5,90€ según lo publicado en su carta.nnEl camarero mira la carta y me dice que ese precio es para el “incerso”. No hay mención alguna en su carta de bebidas que esto fuese así ni tampoco se me advirtió que el precio iba a ser 7,10€ cuando pedí la bebida.nnHe puesto la reclamación que adjunto aquí. El número de ticket es el 38-52-60963nnMi reclamación no es solamente por la diferencia de 1,20€ sino además por el trato tan poco profesional y descortés del camarero.nnLe rogaría se pusiera en contacto conmigo para poder trasladarle mis impresiones y mi malestar. Como puede ser con un hotel de cuatro estrellas pueda tener personal con tan mal trato profesional y además con el incidente de los preciosnnEs bien sabido que la OCU calificaría este incidente de publicidad engañosa.nnPor otra lado, deseo trasladarle mi impresión del mantenimiento de las habitaciones. No había jabón en los dispensadores de jabón de manos y en elnDe la ducha. Esta mañana se lo comuniqué al personal de recepción y me dijo que lo “comprobara yo” apretando más fuerte … lo elegante hubiese sido ir a comprobarlo ellos mismos y reponer el jabón, no pedirme a mí que apretara el dispensador más fuerte.nnSe ve que yo tenía razón y estaban vacíos puesto que cuando regresé a la habitación horas más tardes, presioné suavemente y salía jabón. Por la mañana , yo ya había apretado el dispensador de todas las maneras antes de ir a solicitar que lo rellenaran.nPor tanto, una vez más , puede usted comprobar la falta de profesionalidad de su personal. Esto no es un hostal, es un hotel de 4 estrellas. Esperaría este trato de un hostal o incluso hasta de un hotel de 2 estrellas.nnEs lamentable la experiencia que me habéis hecho sentir en mi corta y obviamente única estancia en vuestro hotel.

Hotel elegante pero le falta un lavado de cara, mínimo en las habitaciones. No tiene aire acondicionado, con lo que las noches son insoportables y el bufet creo que es el peor que he probado.Toda la comida seca, como de estar preparada de hace un par de días y muy salada. Eso si, he de destacar la gran amabilidad de todo el personal , tanto de recepción como de sala, lo mejor del hotel.

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