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Reseñas, información para Gls Alcobendas

Gls Alcobendas

Sobre Nosotros

Profesionalidad, trabajo en equipo, cumplimiento de servicio .

Dirección: GUZMAN EL BUENO 8, Alcobendas
Teléfono: 902190462
Ciudad: Alcobendas
Ruta: GUZMAN EL BUENO 8



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Reseñas
Solo tengo problemas con la entrega de mi pedido cuando me lo traéis vosotros. Ya me ha pasado varias veces que de repente me llega el mensaje de que no se ha podido entregar, y estoy en casa... No una ni dos, si no la mayoría que el pedido lo entregáis vosotros. Si pilla buena hora lo traen, el ultimo dice que no estaba en casa a las 20:55, mas bien, el repartidor tendría ganas de terminar su jornada y le daba pereza pasar.... Porque aquí estábamos 5 personas.... Y se os llama por teléfono para decir y encima decís que eso es mentira, que si indica que no estábamos es que no estábamos. Atención al cliente pésima.
¡5 estrellas para Clara! Una de las personas del reparto. Recalcar su eficiencia y simpatía, siempre hace todo lo posible por entregar a tiempo. ¡Muy recomendable!
Penoso servicio. Tres tardes sin salir de casa esperando paquetes para que me llegue un mensaje diciendo que no se ha podido entregar porque supuestamente no había nadie. Ni se han molestado en llamar. Ni a casa ni al móvil que facilité para que me avisaran.
5 estrellas para Clara nuestra repartidora de confianza, siempre llega a tiempo y con una sonrisa en la cara! así da gusto! Muchas gracias por tu atención!
Esta agencia es lo mas pesima que existe ponen como que has estado ausente en la entrega sin venir a tu casa. Y la atencion telefonica pesima tambien de un numero te mandan a otro para no atenderte
No hagáis nada con esta no son serios intentar hacer lo posible por iros a otro lado recibir los paquetes en otro lado os cuento estaba esperando una sim cuya entrega vinieron y no estábamos solicité nueva entrega al día siguiente sin venir nadie llamo a gsl alcobendas una chica muy borde me cuelga el teléfono llamo a mi compañía reclaman y ponen una nueva entrega esperando todo el día y siguen sin venir me pone rechazado por el cliente me dan de baja la sim y yo no he rechazado nada e puesto reclamación y voy a solicitar aunque me cueste la pasta el albarán donde yo rechazó el pedido esto no va a quedar así sinvergüenza y sin trato al público nada recombendable
Panda de impresentables tenían que dejar el paquete donde trabajo .que estamos de 10 a 20:30 sin cerrar . tienen la poca vergüenza de decir que no estaba , llamo a las 16 h digo que es mentira que el repartidor fuera , me dice que no me preocupe que me lo llevaran y me mandan un mensaje que lo han dejado en nose que tienda que encima tiene el mismo horario que mi jornada laboral .. llamo a las 19:40 y me salta el contestador que su horario es de 9 a 20 h .. vergüenza de empresa ..
No me han entregado mi paquete en la fecha prevista después de estar todo el día esperandolo, te mandan un mensaje diciendo que no estabas en casa y es mentira, encima me he enterado de casualidad de que lo han dejado en una tienda cercana sin que yo lo haya autorizado, porque lo he visto en el seguimiento. Espero que sea verdad y no esté perdido mi paquete
Llevamos más de 5 años como empresa haciendo envíos a diario con distintas transportistas principalmente Corrreos, MRW y Tipsa pero desde hace dos años estamos trabajando con la agencia de GLS Alcobendas y no podemos estar más contentos, no habíamos tenido un serivcio tan bueno y puntual nunca. Realizamos cientos de envíos mensuales desde paquetería nacional e internacional y transporte de vehículos enteros por europa y con esta agencia es con la que mejor hemos trabajado en toda nuestra trayectoria y con la que mejor servicio hemos dado a los clientes, que son los que más notan la diferencia. El personal es encantador y atento, para cualquier problema tienen una solución rápida y los clientes no se quedan colgados. La recomiendo 100%
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Instrucciones a Gls Alcobendas con transporte público


Granja-Est.LA Granja 150 metros
6
LA Granja 180 metros
10
San José Artesano-Valportillo I 220 metros
6
Ctra.M603-Pol.Ind.Calabozos 280 metros
6
Calabozos-San José Artesano 320 metros
6

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