GLS

Reseñas, información para GLS

Dirección: Itzaga Auzoa 4N, 48960 Galdakao, Bizkaia, España

Teléfono: 944 94 46 31

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Estado: Euskadi

Condado: Bizkaia

Ciudad: Galdakao

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Reseñas

En principio me tenía que haber llegado el pedido ayer pero bien porque el día anterior fue festivo o bien por algún otro problemilla no salió ayer pero quién lo enviaba se puso en contacto con ellos y ellos conmigo y me han hecho el favor de entregármelo hoy sábado. Muchas gracias.

Me indican que no estaba en casa, y no es cierto, no me he movido en todo el día, y que me han llamado tampoco, he verificado todas las llamadas. Entiendo que muchas veces no sea posible entregar los paquetes en el día previsto, se entiende, pero por favor no falten a la verdad, eso sienta muy mal cuando además has estado pendiente. No es la primera vez, y estas prácticas no debieran permitirse, si se retrasan ya está. Obviando, que además pretendan que pasemos por el punto de recogida como culpables de no estar presentes..., en fin¡. Al menos, me lo entregan otro día a domicilio sin apenas trabas...

Un desastre. Les da lo mismo arre que so. Te cogen el teléfono haciéndote un favor y no te resuelven nada. Implicación, empatía y efectividad: CERO. Compras algo por Internet y la vía crucis comienza con la empresa que realiza las entregas. Un pena.

Un repartidor súper comprometido. Habian cerrado definitivamente la Oficina y me llamó y esperó para que yo pudiera recoger mi pedido, que además es comida y podía estropearse. Más trabajadores así de buenos es lo que necesitamos :

.Llevo esperando recibir un paquete enviado por Carrefour plazo de entrega 24-26 de julio y hoy recibo una notificación de GLS que no ha sido posible realizar la entrega, contacto con uds. por teléfono y me dicen que le faltan datos y que si quiero puedo pasar yo por la agencia recoger el paquete y si no que me lo entregan mañana hasta las 7 de la tarde, el problema es que mañana me voy de vacaciones y no puedo esperar hasta mañana, son las 10,30 h. y creo que me pueden entregar el bulto hoy sin problemas pero me dicen que nó., excelente el servicio de GLS, además les digo que me avisen antes de realizar la entrega a mi número de móvil y me dicen que para eso tengo que volver a llamar mañana, menuda gestión¡,¿no pueden poner una nota en mi envió y dársela al repartidor? espero que alguien tome nota de todo lo dicho y le ponga las pilas al responsable de este servicio, mucho tiene que mejorar GLS para que yo recomiende realizar un envió por esta empresa.

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