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Reseñas, información para GLS JEREZ EL PORTAL

GLS JEREZ EL PORTAL
Dirección: JUNTO A TOLDOS, Calle Marruecos, 13, FASE 3, 11408 El Portal, Cádiz, España
Teléfono: 644 87 87 69
Estado: Andalucía
Condado: Cádiz
Ciudad: Jerez de la Frontera
Ruta: Calle Marruecos
Número de calle: 13
Código postal: 11408


Horas laborales

lunes: 9:00–13:30, 16:00–19:00
martes: 9:00–13:30, 16:00–19:00
miércoles: 9:00–13:30, 16:00–19:00
jueves: 9:00–13:30, 16:00–19:00
viernes: 9:00–13:30, 16:00–19:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

Reseñas
Dan ustedes un pésimo servicio. No se presentan el día 12 de agosto, que habían indicado para la entrega, después de todo el día esperando en mi casa. Al día siguiente, como no iba a estar en casa, gestiono el pedido indicando nueva entrega el día 16. Pero... oh sorpresa! Vienen el 14, que no estoy, me llaman y me dicen que no saben si lo van a poder entregar el 16 porque el 15 de agosto es fiesta y el 16 la agencia está cerrada. Quedaron en llamarme de nuevo y por supuesto no lo han hecho. A día de hoy, no sé donde está mi pedido, que es un bulto grande y no es para dejarlo a ningún vecino.
1 estrella porque no hay menos. El paquete viene retrasado y para colmo El estado de mi paquete es entrega de 18-21h. Pues a las 16:25 me ha llamado alguien desconocido, no lo cojo porque no puedo, a los 15 minutos llamo para ver quien es y es el repartidor. Le comento lo que ocurre y no puede hacer nada aun estando repartiendo en la urbanización de en frente no me lo puede dejar. Esta a solo 2-3 minutos andando….nMal servicio, seguimiento no funciona y el reparto termina a las 18h.nCorregir eso.
Todo de vergüenza, porque no existe una reseña peor, me conformaré con una estrella… pero es increíble que pague por un envío URGENTE y ni puedan contactar con el repartidor, ni me den, y muchos menos intenten darme una solución al problema que esta “empresa” me da, no lo recomiendo para nada, una absoluta vergüenza tanto el trato como el servicio, ¡absolutamente de pena!nPor favor, por su bien espero que no trabajen ni tengan la mala suerte de que estos impresentables gestionen sus paquetes.
Pedí un ordenador en PComponentes y GLS era la empresa que se encargaba del reparto. El pedido llegó en perfecto estado pero le pongo 4 estrellas porque tuve un problemilla con el envío. Sin embargo, el repartidor fue muy amable con nosotros y se encargó de solucionarlo todo. Muy profesional de su parte .
Si quereis que no os cojan el telefono, no os entreguen un paquete que esta pagado para entregar en 24-48h y no cumplan nada de lo que se espera, esta es vuestra empresa. Poca seriedad...pongo una estrella por que no puedo poner un
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