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GLS - Massamagrell

  1. Massamagrell
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Reseñas, información para GLS - Massamagrell

"Uno de los servicios de paquetería líderes en España.Desde 2005, la filial de GLS, GLS Spain, ha estado en continuo crecimiento ofreciendo servicios de logística de paquetería que la han convertido en una de las compañías del sector líderes en calidad, siendo la única red agencial con alcance europeo."
Dirección: Carrer de la Serra Calderona, 4, 46130 Massamagrell, Valencia, España
Teléfono: 902 57 06 73
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Valencia
Ciudad: Massamagrell
Ruta: Carrer de la Serra Calderona
Número de calle: 4
Código postal: 46130


Horas laborales

lunes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
martes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
miércoles: 9:00–14:00, 16:00–19:00
jueves: 9:00–14:00, 16:00–19:00
viernes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Servicio nefasto. Hoy debía llegar mi paquete a casa, aún estando en gente en mi casa para recoger el paquete, el repartidor me llama diciendo que no hay nadie en casa. Le pregunto si realmente no hay nadie en casa y reitera que no. Entonces le pregunto si había posibilidad de dejarlo en un comercio familiar que se encuentra en la misma calle a unos metros. Le doy la dirección y dice que sí, que lo llevará allí. Al segundo, el señor repartidor decide marcar como “ausente” en la recogida, aún habiendo gente en casa y suponiendo que ha pasado por ahí. Además, después de acordar que lo dejaría en otra dirección, decide hacer lo que le parece. Finalmente, manda el paquete a una estación GLS y no coge el teléfono en ninguna de las ocasiones que se le llama. Básicamente, por mi casa no ha pasado nadie y al repartidor supongo que le daría pereza hacer su trabajo… y a pesar del aceptar el cambio, piensa que es mejor hacer lo que le de la gana.
Estaba esperando un paquete urgente y se supone que pasarían anteayer pero no llegaron, y hasta hoy no me llega el mensaje de que "supuestamente" no estaba en casa hace 2 dias, más falsos no pueden ser ni siquiera llaman al teléfono para decirles que lo dejen al vecino o en el bar, además me dicen que el paquete está en oficina y que tengo que ir a recogerlo. Esta gente de verdad que no debería tener trabajo, para no hacerlo y solo cobrar su paguita mejor que se vayan y dejen trabajar a los que si quieren. Realmente un asco de compañía y espero que cierren la tienda que está en Massamagrell, o como mínimo hacer limpieza de los repartidores porque vaya tela. Ojala se pudiera dar 0 estrellas.
Veo que no soy la única pero dejo constancia también. He estado en casa todo el día y recibo un email que estoy ausente. No han llamado ni al timbre ni al móvil ni a ningún sitio. No me había pasado nunca con ninguna empresa de paqueteria y casi todo lo hago online. Puede venir dañado, tarde, ser antipático, lo que sea, pero que directamente no hagan su trabajo no me había pasado. Desde luego que es para hacérselo mirar, porque desde luego la próxima vez que haga una compra y vea que viene por GLS, pienso declinar. Nefasto es quedarse corto, y desde luego pienso reclamar.
Pésimo servicio. Jamás llaman para saber si estás en casa. Según me comentó mi empresa, cuanto más tiempo tengan la mercancía en reparto y de vuelta a sus instalaciones, más portes cobran. Y yo no entendía porqué no llamaban para saber si estás en casa para efectuar el reparto...
Hoy e ido a la oficina a que me solucionaran un problema y muy amablemente las chicas de la oficina me an alludado sin ningun problema. He pedido varias veces y me a llegado los paquetes cuando tocaban y los repartidores que an pasado a traerme los paquetes bien educados y todo
La peor compañia de paquetería de España, por lo menos. No cumplen los horarios que se les dice para las entregas de los paquetes y ni siquiera se dignan a coger el teléfono cuando llamas. Yo desde luego siempre que puedo evitó que me manden algo por GLS y al igual le recomiendo a la gente cuando se que tienen que pedir algo. Horrible, nefastos, impresentables y mejor me cayó.....
Ya he tenido problemas con esta agencia y siguen igual, acabo de recibir la notificación de ausente y estoy en mi casa. Alguien no está diciendo la verdad. Las empresas de venta on line deberían pensarse con quien trabajan. Nefasto.
Leyendo el resto de reseñas , me doy cuenta que a todos de la zona nos pasa lo mismo y que no pasa en todas las agencias. Así que debería GLS de meter mano en esta. Resulta que pido un paquete en internet, pago los gastos de envío y tengo que ir yo a por el. Gastando tiempo y gasolina. Lo típico. No hay nadie en casa. Teletrabajo full time y aquí nadie vino. Mentirosos y vagos. Le pongo dos estrellas porque las chicas de la oficina o recepción, han sido muy majas, pero los repartidores tienen que ser unos auténticos Jetas de mucho cuidado.
No le pongo menos porque no me deja, el peor servicio de mensajería de toda España. Dicen que van a tu casa y no van, no te llaman, luego dejan el paquete donde les parece sin avisar, la app me decía en un sitio y estaba en otro, NO te cogen el teléfono. LAMENTABLE
La verdad es un poco desastre. No cogen el teléfono,no te llaman si no estás en casa,no respetan las franjas horarias que eliges ni tampoco las opciones adicionales de entrega y te toca ir a una de sus instalaciones ha recoger el paquete y si pesa 15kilos ni te ayudan.
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GLS - Massamagrell Mapa

Instrucciones a GLS - Massamagrell con transporte público

C/ Mayor 150 [Massamagrell] 110 metros
L111C
Mayor 150 110 metros
110
115
Av. Major, 52 [Massamagrell] 360 metros
L111B
L111C
Major 44 - Cine 360 metros
110
115

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