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Reseñas, información para GLS Orihuela Costa

GLS Orihuela Costa
Dirección: C/ Paraná, 50, 03189 Orihuela
Teléfono: +34966770801
Ciudad: Orihuela
Ruta: C/ Paraná, 50
Código postal: 03189


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00


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Reseñas
LA PEOR AGENCIA DE PAQUETERÍA QUE CONOZCO. Llevo 15 días esperando un envío de 6 paquetes. El envío lo tenia que haber recibido el día 5 de diciembre. Cada día que miraba el seguimiento, aparecía como que el envío se estimaba para un día más y un día más…Cuando consigo ponerme en contacto con la agencia, me dicen que los paquetes son de dimensiones muy grandes y que les ocupa toda la furgoneta. Con positivismo acepto que me digan que me los envían a muy tardar los dos días siguientes. Jueves y viernes Después de mandarles mensajes. Llega el lunes, a la cuarta llamada me cogen el teléfono de muy mala forma una señorita que se notaba con bastante experiencia, diciéndome que los paquetes superan las dimensiones y que ellos no pueden hacerse cargo del envío. Además me cuelga la llamada sin darme una solución. LAMENTABLE, IMPRESENTABLES Y MENTIROSOS.
No le pongo nota negativa porque no se puede. Dicen que han entregado el paquete cuando no es verdad. A la empresa a la que compre el producto le ha tocado hacerse cargo cuando realmente tendrían que haber respondido desde GLS. de esto hace una semana Hace unos meses pusieron tres incidencias como de llamada al timbre sin respuesta y tampoco era cierto… porque estuve en casa y atenta. En definitiva … muy mal servicio
Es la peor empresa de envíos que conozco. Te llaman para que retires en su oficina de la Avda Orihuela porque tienen mucho trabajo; ponen que han pasado a dejar el envío y no es cierto. Acaso si he realizado un pedido a domicilio es porque quiero ir a recogerlo a km de mi casa? Terrible. Genera mucha impotencia porque no puedas hacer nada.
Me pone que mi paquete ha sido entregado con firma y sello y no lo he recibido! GLS Orihuela no coge el teléfono y la dirección que tiene en el polígono es fantasma porque ahí no hay nada. Espero que ocurra un milagro y recupere el paquete o el dinero!
Servicio nefasto. Notifican que han realizado la entrega del paquete y dicho paquete nunca llega al destinatario. No solucionan el problema ni se responsabilizan de los daños que han ocasionado al cliente. La peor empresa de reparto. Poco profesionales, trato penoso. No recomiendo a nadie esta empresa.
Servicio pésimo. Dicen que han ido a entregar el paquete y no es verdad. Una semana esperando el paquete y dos avisos de ausencia falsos. No volveré a contratar este servicio, sois una vergüenza.
OJO!! ROBAN COSAS!! mucho cuidado, ya nos ha pasado a varias que abren los paquetes y luego faltan cosas. La chica de oficina es la encubridora. Ya hemos notificado a la central de GLS.
No puede haber peor servicio que el de esta sucursal de gls,les doy un 0, son unos irresponsables,dicen que el paquete esta entregado y ni siquiera ha salido de la base. Se inventan un dni y andando,para colmo llamas y no te cogen el telefono y para mas colmo no tienen ni la ubicacion actualizada,aunque despues de esto no me extraña que no les interese que la gente sepa donde estan, si dependiera de mi no se merecerian ni estar abiertos. No quiero ni imaginar la cantidad de dinero y paquetes que ha perdido la gente por culpa de ellos.
Son una empresa impresentable, mí mujer lleva 3 días esperando un envío urgentísimo y él transportista se lo ha subido a la furgoneta pero no nos lo ha entregado, me puse en contacto con la sucursal y ni caso de hecho ni me coge el teléfono porque le dije las cosas muy claras, si tienen intención de contratar está paquetería será más seguro pensar en otra empresa, y es la última incidencia con ellos pero ni mucho menos la primera.
Un desastre de mensajería, me llamaron para recoger un paquete el cual tenía que llegar a mi casa y nunca llego,y cuando llego GLS a recoger el paquete, que previamente antes había llamado para preguntar los horarios que tenían de atención, me dicen que tengo que esperar a que el repartidor termine su recorrido , que no sabían a que hora venía el repartidor pero que ellos cerraban a 19
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Instrucciones a GLS Orihuela Costa con transporte público


Av. Diego Ramirez – Bodega Rivera [Torrevieja] 150 metros
L1EX
C/ Orihuela, 86 - Gasolinera BP [Torrevieja] 390 metros
L15
Cibeles [Torrevieja] 440 metros
L17
L1EX
L4
La Cibeles [Torrevieja] 450 metros
L17
L1EX
L4

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