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Gomez Arenas Maria Tesesa

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Reseñas, información para Gomez Arenas Maria Tesesa

"Tesesa, una tienda de puertas en Málaga, que ofrece servicios de diseño a medida y también en cocinas, suelos y armarios.Si quieres renovar tu hogar, en Tesesa encontrarás todo el mobiliario que buscas, nos avala nuestra experiencia y contamos con infinidad de materiales, estilos y diseños."
Dirección: Calle Juan Martinez Montañes, 3 , Malaga 29004, ES
Teléfono: 952 24 48 34
Ciudad: Malaga
Ruta: Calle Juan Martinez Montañes, 3
Código postal: 29004


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Reseñas
Contacté con ellos por WhatsApp tras haber realizado un mueble despensa para la cocina con el que quedamos muy contentos. Me atendió Rosa y el trato fue inmejorable desde el primer momento, ha sido muy atenta siempre. Todo lo gestionamos por WhatsApp y solo tuve que desplazarme a la tienda para firmar el contrato. Han cumplido con el plazo de entrega y la calidad del servicio ha sido de 10. Adjunto fotos del antes y el después donde se puede ver el servicio tan impecable que han realizado. De hecho, estábamos preocupados por si dañaban el suelo, que es vinílico, y han tenido mucho cuidado con él. Estamos muy contentos. Sin duda, volveremos a contactar con ellos cuando necesitemos otro servicio similar.
Defraudados nos sentimos, una pena, primero nos pusieron una puerta doblada un poco, manchada de espuma la de la cocina, una madera rota en puerta corrediza baño, el sellado de la silicona mi niño lo hace mejor, la madera rota la dejaron puesta asi, la puerta descuadrada no cerraba, total nos quejamos y vinieron al dia siguiente, nos nivelaron la puerta y nos tomo medida de la madera rota en cuarto de baño, nos dice que el gancho de la puerta descuadrada eran malos y haber si nos ponia uno buenosi saben que son malos para que las pone?, total no se comunicaban con nosotros, volvi a ir por tercera vez y si si ya se ponen en contacto y nada. Nos sentimos engañado y que nos han toreado, en fin tus puertas de confianza.... Puesto que soy su pareja, ella es virginia postigo jimenez
La puerta está bien, pero lo que la hace excelente es el montador Vitaly y su compañero, con su trabajo y buen conocimiento, hace que merezca la pena el dinero invertido. Sin lugar a dudas si vais a montar una puerta en Tesesa haced que os la monte Vitaly un profesional con mucho conocimiento y experiencia que deja un trabajo rematado excelentemente.
Quiero felicitar al equipo formado por Vitaliy y su compañero, unos montadores de 10++++. Recomiendo que si vais a comprar una puerta en Tesesa, pedid que os la instale Vitaliy. No le ha faltado hasta el último detalle y lo han dejado todo impecable.
La experiencia ha sido maravillosa. En la tienda la chica que nos atendió fue un encanto, pero he de destacar a los montadores. Resolvieron y montaron el armario con total eficacia. Muy resolutivos y amables. Un 10 para ellos. Totalmente satisfechos. Gracias por todo
Una atención al cliente inmejorable. María Martín ha sabido explicarme todo con paciencia y profesionalidad, desde que llegue a la tienda. La comunicación con ella ha sido fluida y rápida. Los plazos se han cumplido según la previsión que se realizó al inicio. Vitali y su compañero, dos montadores que hicieron un trabajo fantástico, con detalle y esmero. Los detalles son importantes e hicieron mas de lo que les correspondía.
Para vender son el número uno pero el servicio postventa es pésimo. Gran decepción. El cliente es mi padre y no estoy en vuestra base de datos porque no lo autorizo, pero puedo poner la reseña igualmente. Claro que he llamado al número que me indicáis para poner la incidencia pero es que tampoco hacéis caso, es imposible hablar con la vendedora que nos atendió y mucho menos que devuelva la llamada.
Una no cambia de puertas todos los días y empezamos con mal pie. En 1° instancia nos atendió una chica desganada que no nos explicó apenas nada. Nos hizo presupuesto y al llegar a casa no sabíamos ni que habíamos pedido. De hecho, no ibamos a volver, pero mí madre estaba buscando sus puertas allí y nos recomendó a María. Así que volvimos y encantados con ella, quien nos explicó, nos dió ideas,...total que acabamos pidiendo nuestras puertas allí. Calidad- precio normal. Hemos mirado varios sitios y son similares y de paso son especialistas en éste tipo de montajes. El chico que vino a medir Ale encantador e innovador, quién también nos dió nuevas ideas ya in-situ. Los montadores Jose y su compañero muy serios y eficientes en su trabajo. Estuvieron 2 días en el piso, donde parecía que tenía una carpintería en el pasillo. Pero además de cuidadosos fueron limpios. Dejaron la casa y zonas comunes recogidas. Las puertas van estupendamente, son silenciosas, cierran sin dejar pasar ruidos y están preciosas. También tuvimos contratiempos, se equivocaron con la medida de una de las puertas, pero lo solucionaron al día siguiente. Mi madre y yo estamos encantadas con ellos y los recomendamos, eso sí, a veces hay que dar con la persona adecuada y con ganas de trabajar. Gracias a todo el equipo que nos atendió, estamos disfrutando día a día de vuestro trabajo.
He hecho con ellos un vestidor, instalación de puertas de corredera y un armario empotrado. Tanto el servicio de venta y proyecto con Sandra, como el de montaje han sido impecables. No tengo ninguna queja. Volvería a repetir con ellos si tengo otro proyecto.
Quería compartir con vosotros cómo fue mi reciente experiencia con Puertas Tesesa, y qué mejor forma que pasaros algunas fotografías de las puertas tan bonitas que me acaban de instalar... las puertas son de gran calidad, la instalación impecable, y los instaladores muy amables. Por ello, aquellos que estáis buscando donde comprar puertas aquí tenéis mi experiencia, yo me guié por opiniones que leí y sin duda fue un acierto. Saludos, David
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