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Reseñas, información para Goufone

Goufone

Sobre Nosotros

Telefonia mòbil i Internet. Oferim un servei de proximitat i donem resposta a tots els teus dubtes. Som GurbTec i Gaufix-Osofon.

Historia

Goufone és una companyia operadora de telecomunicacions que ofereix serveis de connexió a internet (via fibra òptica o radio enllaç), telefonia fixe, mòbil i televisió.



"Vera és l’alternativa honesta, propera i catalana als grans operadors de telecomunicacions.Connectem el territori català d'una forma autèntica amb la nostra pròpia xarxa de fibra òptica. Piquem pedra, literal, per fer-la arribar als indrets més remots del territori i millorar la vida de les persones que hi viuen. També oferim solucions de telefonia mòbil, fixa, energia, radioenllaç, i serveis per a empreses.A Vera parlem menys i t’escoltem més, per això el nostre equip d’atenció al client t’atén a l’instant per oferir-te solucions àgils i eficients."
Dirección: C/ Ató Bisbe 4, 08500 Vic, Cataluna, Spain
Teléfono: 933900516
Ciudad: Vic
Ruta: C/ Ató Bisbe 4
Código postal: 08500


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Si teneis internet movil con Goufone y se os acaban los datos y son las 9 de la Noche olvidaros de poder contratar algun bono suplementario, os quedareis sin internet hasta que puedan atenderos en horario laboral de 9 a 20h. Fuera de este horario no podreis contratar internet extra si os se acaba. Tampoco tienen ninguna app para controlar gasto internet.
Muy decepcionado con la calidad de la conexión. Tengo contratado fibra de 1000 megas y apenas llegan 200 lo probé unos dias después. En la instalación al probarlo iba con 400 megas por wifi y 700 por cable. Nada mas lejos que la realidad la velocidad es muchísimo mas inferior de lo que pone en el contrato e incluso de la que te aseguran ellos que llega. Aún hay mas, la velocidad de subida es prácticamente inexistente. En el test que me pasaron los instaladores iba a 200 megas por conexión wifi y 400 por cable. Cuando intenté subir una imagen a la red note que se subía extremadamente lento 4-5 minutos por imagen. Al rato probé la velocidad de subida y quedé sumamente perplejo iba con 0,1 megas por segundo. Me siento estafado por esta empresa no recomiendo a nadie que contrate sus servicios. Si lo habeis hecho comprobad la velocidad si es la misma que ellos os han dicho.
Excelente atención al cliente y buen servicio
Falta de empatia, tratando a la gente de forma inaceptable y despreciable con modificaciones en el contestador automatico un 0.
Fuimos a consultar tarifas y si la fibra llega a donde vivo,la atención muy buena y hay ofertas de todo tipo ,pero a mí barrio aún no llega la fibra
Atención al cliente mala una vez tienes sus servicios. Les envié un correo electrónico que ni me contestaron ni se pusieron en contacto conmigo. Calidad internet: regular.
Excelente atención al usuario.
muuuuuuuy lentos... muchisimo deberian dar numeros o algo por el estilo y no hacer perder el tiempo de esta manera.
Muy buena atención previa a contratar sus servicios. Ya ampliaré en caso de confirmar.
Lo tienen todo atencion al publico y el servicio de telefonia buenos precios
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Instrucciones a Goufone con transporte público


rda. Francesc Camprodon - C. Pare Coll 190 metros
L0799
L1617
L1768
C. Pare Gallissà davant Estació D'Autobusos 240 metros
L0269
L0675
L0746
L1764
L1770
ctra. Manlleu (Can Fajula) (D) 290 metros
L1274
L1400
L1401
L1859
Vic (estació D'autobusos) 290 metros
L0058
L0208
L0269
L0324
L0547
L0675
L0746
L0797
L0799
L0800
L0804
L0806
L1022
L1028
L1274
L1400
L1401
L1575
L1615
L1616
L1617
L1691
L1736
L1764
L1767
L1768
L1770
L1783
L1825
L1859
L1873
L1892
Tanatori (C. Sot dels Pradals) 330 metros
L1767
L1770

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