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Reseñas, información para GPON Churriana

GPON Churriana

Sobre Nosotros

Somos la nueva Televisión Local de Churriana. Ofrecemos además servicios de telefonía e internet.

Teléfono de Averías y Urgencias: 637 50 53 04.

Dirección: Calle Rodahuevos 16, 29140 Churriana, Andalucia, Spain
Teléfono: +34952435760
Ciudad: Churriana
Ruta: Calle Rodahuevos 16
Código postal: 29140


Horas laborales

lunes: 09:30 - 14:00

Reseñas
Mejor servicio imposible, vino un chico alto rapado y con barbas muy muy profesional en su trabajo, cercano y amable al cliente, le conte lo que me pasaba, me cambio el router y espero a hacer la prueba de conexion en 2.4G y en 5G, me resolvió unas dudas de conexion que tenía y todo, cuando todo estaba perfecto y el problema solucionado se marcho, todo esto no fue mas de 20 min. Es un trabajador de 10 rapido, eficaz y cercano.
Dos dias sin servicio , sin poder contactar con mis clientes, no digo que me descuenten nada , pero que encima me digan que no es problema de ellos no haber recibido señal de Orange en esos dos dias … llevo dos años con ellos ,pagando todos los meses y en la misma semana que he estado sin servicio van y me cortan el teléfono por unos días de impago ,uno no va o mira todos los días en el banco y si encima no he recibido el mensaje veo normal que me cobren los 3€ por recibo devuelto pero que encima que he tenido el móvil sin señal por un problema técnico de ellos , vayan y me cobren 5€ de más … igual que los clientes aceptamos sus problemas técnicos y no pedimos que se nos descuente esos días de la factura ellos deberían entender al cliente , pero que por una semana y sin recibir el sms de aviso te cobren 8€ de más me parece abusivo . Daría 5 estrellas solo para el servicio técnico que si es cierto que todo lo que esté en sus manos lo arreglen pero la atención al cliente deja mucho que desear.
Todas las operadoras dan problemas, pero no todas son capaces de dar soluciones tan óptimas o de hacer que un operario acuda a tu domicilio o al lugar de la avería de forma tan rápida. Bien cierto es que el teléfono de emergencias y las 24 horas falla, pero no deja de ser la única operadora que me proporciona fibra en pleno 2021 y eso que no vivo en mitad del campo. Chapó por ellos.
Son buenos te atiende personalmente ,nada de máquinas no te entiendo más de uno me comprenderá lo quiero decir,y muy Buenos precios,en telefonía, internet,y canales ya que si no puedes ver bien la televisión como yo con antena pues la puedes contratar con ellos y con algunos canales de pago más lo demás unos 108 canales está muy bien
Llevo 14 años con esta plataforma ,he llamado porque se me ha cortado la conexión y me dicen que no es problema general que tienen 24 horas para solucionarlo ,la chica ha sido muy desagradable ,mañana mismo me doy de baja
Muy contenta con el servicio, tengo el pack de todo incluido y el Internet para la ps4 que necesita mucha estabilidad, me va estupendo.
Me gusta llevo desde que me casé antes solo la tele, después el internet,y ahora mis líneas de móvil la verdad muy bien y contenta
Un servicio excelente , tengo todos mis dispositivos con ellos y no me dan ningún problema
Buen servicio y buena atención al cliente. La muchacha que está en la oficina muy simpatica. Los técnicos muy serviciales y el servicio muy buwno. Lo recomiendo.
Muy buen precio , servicio,y atención feliz de estar en esta compañía
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