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Reseñas, información para Grafisan

"En Grafisan.com, tu imprenta en Valencia te ofrecemos: offset, digital, rótulos, gráfico y web, buzoneo, merchandising, gran formato, encuadernación y publicidad."
Dirección: Avenida de Barón de Cárcer, 44 , Valencia 46001, ES
Teléfono: 963 51 61 98
Ciudad: Valencia
Ruta: Avenida de Barón de Cárcer, 44
Código postal: 46001


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Reseñas
Estas fotos son de unas pantallas protectoras para la cara que nos han creado desde ésta maravillosa imprenta. El propietario y su mujer han estado 4 días trabajando desde su casa para donarnos 1000 Unidades a personas que trabajamos en contacto permanente con los ciudadanos. Las hemos recibido a través de una sanitaria amiga de ellos que las ha repartido a Celadores, personal de limpieza, personal de Enfermería y Medicina. Gracias, Gracias, sois grandes profesionales y muy,muy buenas personas.
Fui a pedir presupuesto para unos flyers, y para hacerme con cartón pluma un cuadro y me atendieron fantásticamente tan contento quedé que directamente les he encargado el trabajo. Me me atendió Carles un encanto muy eficiente y resolutivo me solucionó todas mis dudas y me aconsejo súper bien. Lo recomiendo.
Buena ubicación pero el trato deja mucho que desear. He ido un par de veces a imprimir algún documento. En esta última ocasión, he hecho uso de un precinto transparente que tienen en una mesa que se encuentra nada más entrar a la derecha, en la zona donde están los clientes y que parece puesta a disposición del cliente, como en muchos otros comercios. Del otro lado del mostrador tienen un enorme espacio donde están los empleados y todos los objetos que no deben ser utilizados por los clientes. Cuando ya he hecho uso el precinto, la persona que estaba detrás del mostrador, creo que se llama Carles, y que me ha atendido para imprimir el documento, me ha dicho con un tono bastante desagradable que "eso era de uso interno". No sé qué esperaba que le dijese cuando ya había hecho uso de el por lo que le he contestado: "Bueno pues cobrame lo que sea". Las vueltas de lo que había abonado estaban en el mostrador y el chico ha cogido 1€ por haber usado el precinto que tienen en la zona de clientes. Creo que la forma y el tono utilizados no son apropiados para comunicar con los clientes ni con ninguna persona, independientemente de que tuviera razón o no. Seamos más humanos, hablemos mejor a las personas.
La profesionalidad es espectacular. El trato es lo mejor que visto en mi vida. No importa lo que los pidas todo te lo consiguen. El que quiera ver cómo trabajan puede venir a mi CLINICA que es una auténtica preciosidad. El equipo destaca por el trato al cliente y no hay nada que dejen de hacer por ayudarte. Los trabajos no pueden ser más bonitos y más espectaculares. Pienso que no solo son los mejores de Valencia sino de España entera, no conozco a nadie igual
Me siento estafado. Les he llevado 180 hojas para fotocopiar en blanco y negro, y 11 en color, encuadernar, y las que llevaba originales volver a encuadernar. Pues bien, me han cobrado 33€....vergonzoso un 50% por copia mas de lo que hemos pagado en otras ocasiones allí mismo. He pagado sin pedir ninguna explicación, pero he vuelto para que me desglosaran el coste, ya que en la factura solo me han dado un ticket-factura donde no detallan precios, solo total, evidentemente para encubrir el precio abusivo normalmente lo dan desglosado. Cuando he vuelto, la señorita me ha explicado que es que le ha dado mucho trabajo y que por eso me ha cobrado a 0,10 cm!! la fotocopia. Me siento estafado y no recomiendo PARA NADA este comercio. Hay otros muy cercanos que en amabilidad y coste mejoran.
Imprimen muy bien. Si quieres que te salga un buen color, esta es una buena opción. Soy ilustradora y suelo ir a ellos porque necesito no llevarme sorpresas desagradables
Siendo clientes habituales, han realizado un trabajo pésimo en un encargo, que reconocen han hecho mal y no han dado ninguna solución. Caros, informales y pésimo trato al cliente.
La falta de profesional de la empleada brillaba por su ausencia. De prepotente para arriba. El trato fue nefasto, con faltas de respeto. NO RECOMIENDO A NADIE QUE VAYA A DICHA "IMPRENTA".
El trato, la calidad de las impresiones y el servicio es excelente!
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