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Gran Hotel Cascada

  1. Alhama de Aragón
  2. Alhama De Aragón Hotel

Reseñas, información para Gran Hotel Cascada

Dirección: 20 Avenida de la Constitución, 50230 Alhama de Aragón
Teléfono: +34 902 93 09 38
Ciudad: Alhama de Aragón
Ruta: 20 Avenida de la Constitución
Código postal: 50230


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Reseñas
Reservamos en el hotel Termas y nos alojaron en el hotel Cascada siendo superior. La habitación está muy bien, renovada y espaciosa. Al lado del lago termal. Lo recomiendo. El personal muy amable, en especial el personal de las oficinas centrales que me facilitaron el cambio de reserva al momento.Habitaciones: 5/5
Pésima experiencia , no puedes pagar 150€ la noche y que el personal te trate tan MAL . El personal es pésimo , no te atienden con amabilidad sino que encima son muy antipáticos , no te puedes tomar una copa porque sólo tienen una marca de Ginebra . Los camareros te vacilan y te hablan con soberbia . Reservas en un hotel y te colocan en otro . Una auténtica BASURA , que deja claro que está ubicado en un sitio maravillo con un servicio que no está para nada a la altura . Merece la pena ahorrarte el dinero. El único personal válido , la mujer que atiende en los desayunos . Un consejo , no tiréis dinero.
El hotel es remodelado, pero a un así le hace falta algún retoque. Los servicios comunes como el casino no tiene más que refrescos y cafeteras, ni un simple bollo pata acompañar un café o una croqueta para un cerveza. Los 2 o 3 restaurantes que hay en el complejo no puedo opinar porque no usé sus servicios, aunque las valoraciones no eran muy buenas en las diferentes plataformas digitales. Por esta circunstancia fui al pueblo a cenar y comer el fin de semana. Los masajes que están a disposición son buenos y a buen precio. 4 personas usamos este servicio con 4 masajes diferentes y todos salimos satisfechos. El recorrido termal bien, aunque con ciertos elementos que no funcionanan. Por último el baño en el lago. Bien, limpio y dotado de servicios como tumbonas y baños. La ornamentación y el mantenimiento un tanto descuidado. Habitaciones: Muy bien. Calefacción y mobiliario estupendo. Limpieza a tope y amplia estancia. Baño enorme.
Es un sitio que está bien pero podría estar mucho mejor. Actualizarse un poco. Hacerlo un poco más divertido. Una inversión que podría convertirlo en un motor para la zona. Pero actualmente está algo decadente y da pena ver qué algo tan bonito languidezca. Porque no deja de recordarme a los baños decimonónicos. Tomaría ejemplo de otros baños como por ejemplo los de Ourense que atraen mucha más gente.
Las habitaciones están bien, aunque no iba la calefacción y pasamos bastante frío, un poco dejado las zonas exteriores un poco en general … el lago súper
Hemos Estado muy tranquilos, muy confortable la habitación y el desayuno espectacular. El camarero muy muy amable y atento. Por poner una pega. La falta de mantenimiento en las instalaciones en general. Estoy de acuerdo que es un balneario, hay mucha humedad, pero un hotel de 4 y 5 estrellas no se puede permitir tener abombamientos en las paredes, pinturas desconchadas, Rodalies hinchados y puertas de habitaciones que no se pueden cerrar bien porque rozan. En el circuito termal había placas de escayola en el techo rotas. Esto da un aspecto muy pobre para un hotel de esta categoría. También está la pega de tener que cruzar todo el recinto en bañador y Albornoz para llegar al circuito. A las 20 de la tarde hace frío y cuando sales más todavía. Pero es el problema de tener las instalaciones en tres o cuatro edificios diferentes. Por lo demás, la estancia muy agradable, muy silencioso.
Le falta mantenimiento tanto al hotel como zonas exteriores. Por el servicio correcto y lo mejor el lago termal.Habitaciones: 4/5
El sitio es precioso el entorno maravilloso, y el personal me ha parecido de 10, el lago es una gozada y la arquitectura de hace dos siglos te adentra en un ambiente historico que es una pasada. El ir por el recinto en albornoz también da una sensacion total de estar por casa. La mayor pega es que esta un poco abandonado, algunas zonas comunes sin desbrozar y falta de mantenimiento en otras
No es un hotel 4* superior ni de coña. Lleno de humedades. El aire acondicionado no funciona. El spa súper cutre. No merece la pena para nada.Habitaciones: 1/5
Falta personal por todos lados, la carta de comidas pésima, en el comedor se sirven las comidas con mucha tardanza. El personal es excelente, pero el servicio es pésimo por falta de personal. Una pena, porque el sitio y la ubicación es excelente. La empresa que gestiona este centro debe hacérselo mirar. En definitiva creo que le sobran estrellas por la calidad-precio que dan. ¡PÉSIMO!
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