Gran Hotel Las Fuentes

Reseñas, información para Gran Hotel Las Fuentes

Hotel moderno con piscinas exteriores, spa y restaurante con terraza y vistas al mar.

Dirección: Avinguda de les Fonts, 26, 12579 Alcossebre, Castelló, España

Teléfono: 964 41 44 00

Sitio web

Estado: Comunidad Valenciana

Condado: Castelló

Ciudad: Alcossebre

Ruta: Avinguda de les Fonts

Número de calle: 26

Código postal: 12579

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Reseñas

La ubicación perfecta, cerca de la playa.nLas instalaciones comunes correctas al igual que zona ajardinada y piscina.nEl restaurante, de batalla al igual que la comida, se gusta comer templado o frío este el sitio ideal. El personal nada profesional y con falta total de empatía.nRecepción una persona atendiendo y dos en la oficina, parece que no les molestan las colas y luego te atienden con una falta total de empatía.nLos pocos camareros de los bares desbordados.nDestacar la animación nocturna.nNo merecen las 4 estrellas que lucen.

Primerisima linea de una playa muy limpia y bonita aunque pequeña.nTres piscinas muy chulas, una de ellas infinita y otra con jacuzzi.nEl personal es amabilisimo, la animacion bastante buena aunque vinimos a finales de stbre, las habitaciones son bonitas aunque no muy amplias la basica, pero con un baño muy grande y limpio. La terraza exterior está bien, aunque no pedimos con vistas al mar...nEn general, muy recomendable.

Estuve alojado durante varios días, decir que fue increíble. El precio algo elevado pero comprensible para las fechas que son, las camas y almohada muy bien, el baño bien pero no está al detalle, silicona de las juntas amarilla y vieja, el soporte del papel higiénico roto por lo que había que apoyarlo en el lavabo, papelera diminuta. En la habitación pagamos por servicio de caja fuerte y está no funcionaba. Un detalle que nos gustó mucho es el agua a la llegada y un souvenir.nnQueremos destacar la atención de la chica de la limpieza pelo muy corto que sustituía esos días a otra señora ya que nuestro bebé se puso muy malito y vomitando y estuvo atenta cada día por si nos hacía falta alguna toalla, manta o algo extra. Una atención muy humana y cercana, nada parecido a la señora que sustituía que ni siquiera limpió la habitación cuando volvió de su baja, tuvimos que quejarnos en recepción para que la limpiasen. El resto super bien muy cerca de la playa, las piscinas brutales, la comida de locos... volveremos

Valoración de nuestra estancia en la segunda semana de Agosto.nMe sorprenden valoraciones tan altas dado que la calidad de los servicios no se corresponden con el elevado precio y la categoría del hotel 4 *.nDurante nuestra estancia todo estaba masificado. Era de esperar dadas las fechas,  pero el restaurante buffet se queda pequeño para tanta gente y a cualquier hora era caótico.nLa calidad de la comida bastante mala,  me ha sorprendido dado el precio que hemos pagado.nLa gestión de alergias fue lamentable. Y dado lo serio del asunto me parece muy preocupante...nTenemos un hijo con alergia, algo que notifique al hacer la reserva y a la gente del hotel y restaurante desde el primer momento al llegar. Fue un desastre... En recepción me dijeron que lo notificara al personal del restaurante. El personal del restaurante, en cada comida, que se lo dijera al jefe de cocina. Pero que subiera de la cocina no era tarea sencilla debido al caos diario, fuera la hora que fuese. El primer día me dijeron que es que tenía que ir a primera hora, pero aún así, todo fue igual.nUno de los días nos dijeron que nos podían hacer una tortilla sin riesgo de alergia en la plancha, pero se pusieron a hacerla a la vez y con la misma espátula que otra tortilla que tenía queso. Se lo comentamos y la dejamos allí.nTras varias comidas persiguiendo a unos y otros, con quejas constantes y el episodio de la plancha, parece que se lo tomaron un poco más en serio y mejoró algo,  pero acabamos muy decepcionados,  y de nuevo,  muy lejos de lo que se espera por ese precio y supuesta calidad del hotel.

Si deseas algún tratamiento/masaje del spa...recomiendo reservar en el turno que trabaje la chica morena,hace realmente bien su trabajo.la chica rubia...no tiene mucho que vernHay mucho ruido a partir de las 9 con las de la limpieza,si necesitas descansar...no podrás.nLa ubicación del hotel delante de la playa.nLas chicas del bar tropical muy majas.

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Mapa, Vista satelital
vista de la calle

Instrucciones a Gran Hotel Las Fuentes con transporte público

Av. de las Fuentes, 26 - Camino Latay [Alcalà de Xivert] 80 metros

Av. de las Fuentes, 35 - Camino Latay [Alcalà de Xivert] 100 metros

Plaza Tanduay [Alcalà de Xivert] 200 metros

Av. de las Fuentes, 4 - Camino Latay - Eurostal [Alcalà de Xivert] 370 metros

Av. de las Fuentes, 11 - Camino Latay - Eurostal [Alcalà de Xivert] 410 metros

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