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Gran Hotel Las Fuentes ****

  1. Alcocebre
  2. Alcocebre Hotel

Reseñas, información para Gran Hotel Las Fuentes ****

Gran Hotel Las Fuentes ****

Sobre Nosotros

Hotel de 4 estrellas situado frente a la Playa de Las Fuentes y al paseo marítimo, muy cercano al Puerto Deportivo y al centro de Alcossebre.

Historia

BIENVENIDOS AL GRAN HOTEL LAS FUENTES ****

La localidad de Alcoceber (Alcossebre) se distingue por su localización geográfica entre el mar y la montaña, con una climatología suave durante todo el año. La Playa de Las Fuentes debe su nombre a las numerosas fuentes naturales de agua dulce que emergen directamente de la arena.

Dirección: Avda. Las Fuentes, 26, 12579 Alcocebre, Valenciana, Spain
Ciudad: Alcocebre
Ruta: Avda. Las Fuentes, 26
Código postal: 12579


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Reseñas
Hemos ido a pasar tres noches y nos ha gustado bastante. La habitación bastante amplia con dos camas dobles que para dormir con niños pequeños es genial. El baño siempre muy limpio. Buenas instalaciones y las piscinas son un puntazo. La comida estaba bien, había calidad y variedad teniendo en cuenta relación calidad precio. Lo único que los postres podrían mejorar.
Hotel, piscinas-jardín muy bien y bonito. Lo peor la comida muy mal elaborada, tendrían que mejorar. Me salió un gusano de 3 cm. en un pimiento frito, me di cuenta en la boca, que note algo raro y todavía estoy esperando la disculpa del Metre de cocina o del comedor, se llevaron el plato y como sí no hubiera pasado nada.Habitaciones: 5/5
Todo ha estado genial. Pero no he puesto las 5 estrellas pq hemos estado una familia de 27 personas el fin de semana y como favor hemos pedido que nos dejaran alguna habitación hasta el mediodía del domingo ya que al tener pensión completa de los 27 y quedarnos la mañana en el hotel, hasta la hora de la comida,pudiéramos ducharnos y cambiarnos después de la playa para bajar a comer. La respuesta ha sido que nos podrían dejar una, y pagando 5 euros la hora de más a partir de las 12 hasta la hora que la dejáramos vacía. Creo que siendo que comíamos allí los 27 ,hubiera sido un detalle del hotel darnos ese servicio a coste 0.Ni siquiera lo deberíamos haber solicitado. Pero no ha podido ser. Espero que al igual que te dan un cóctel de bienvenida y el hotel , las instalaciones y el servicio está genial. Detalles así suman categoría. En este caso resta.
Es la primera vez que he estado en este hotel. No lo recomiendo sobre todo porque la calidad de la comida y desayuno ha sido nefasta. Contratamos 5 dias desde el viernes al martes y nos pillo el fin de semana anterior a Halloween, con una gran ocupacion. Como ejemplo de la calidad de los productos decir que en el desayuno bufet corto malo y repetitivo, el fiambrejamon york, pavo, salchichon era de baja calidad, la bolleria escasa, el pan escaso, una de las mañanas se quedaron sin pan y tuvimos que esperar mas de media hora, debido a la gran cantidad de clientes y la poca previsión. Durante toda nuestra estancia en la plancha solo ha habido churrasco durísimo, filete de pollo y cerdo en todas sus variedades, de los 5 dias ningun dia ha habido ternera de ninguna forma. La comida fria y dura en general, los pescados carbonizados….Habia 2 turnos de servicio y el primer dia cuando llegamos entramos en el segundo turno y no habia de nada y las planchas estaban apagadas. Las copas de vino y agua son las mismas, sucias y pequeñas. Las maquinas de cafe escasas y siempre habia cola para tomar un cafe…falta de personal en las barras, cuando habia espectáculos que se llenaba de publico, tenias que ir a la barra a servirte tu, porque los 3 empleados no daban de si para atender a todo el mundo. En cuanto la ubicación buena y las camas de las habitaciones buenas. El parking de pago y las toallas para la piscina también de pago. Reseña positiva para la ambientación de la temática, muy trabajada. Use el servicio de masajes y realmente malo, no merece la pena el precio aunque no es caro, solo una persona y desde luego nada profesional, no lo recomiendo para nada. Una lastima, no volveremos nunca mas. Deberían de quitarle 1 estrella.
Hemos pasado la temporada de Halloween!! La verdad un poco caos ya que éramos demasiada gente, pero ha estado muy bien! Tuvimos un pequeño percance, ya que contratamos un kit de regalos para los dos peques y solo nos llegó uno.... Tras un día de tira y afloja al final devolvimos el regalo para que dejarán de discutir y nos devolvieran el dinero.... Al final del día nos subieron los detalles con una nota de disculpa y los peques se llevaron una gran sorpresa cosa que se agradece fuimos a dar las gracias personalmente al director, tanto si se hace algo mal, como si se pone remedio hay que decirlo Las habitaciones están muy bien y el servicio de limpieza ha sido muy amable y atentos con nosotros y con cualquier cosa que nos ha faltado y hemos pedido más. El grupo de animación un encanto, los peques super contentos y entretenido. Siempre nos han atendido con una gran sonrisa y habían un montón de actividades! La comida muy buena, aunque me he dado cuenta que la gente no respeta los turnos y a veces eso parece la guerra. Estaba todo muy bien tematizado, te dan un cóctel de bienvenida para todos y un descuento para el año siguiente. La única queja que podría tener, es que creo que habría demasiada gente para el personal que tenían! El 31, el desayuno era como los juegos del hambre y en el truco o trato la mayoría solo recibían tatuajes por qué no quedaba nada Aún así creo que el hotel es de 10 y volveremos seguro.... Los fallos que han tenido son cosas que pueden pasar cuando estás sobrepasado de trabajo y realmente no das para más Mención de honor para el grupo de animación y el director, que el trato personal ha sido inmejorable de cara a nosotros cuando lo hemos necesitado! Se agradece. Habitaciones: Teníamos una de 2 adultos 2 niños! Habían dos camas de 1'35 y muy bien, el baño amplio y completo, tiene su terracita con una pequeña mesa y sillas. Muy completa Comida y bebida: Muy buena y variada! Un poco escasa por la cantidad de gente y personal, pero bueno.... La calidad nos ha gustado mucho. Detalles importantes: Un gran detalle fué que el director nos solucionó personalmente un pequeño problema que tuvimos con la contratación de unos servicios y que no llegaron en su momento. Aunque la sorpresa no es igual, por lo menos pusieron solución en cuanto pudieron
Hospedarme en este hotel ha sido realmente un acierto! El trato inmejorable, la limpieza de 10, y la ubicación perfecta, repetiremos sin duda. Estamos muy contentos!Habitaciones: 5/5
Muy buen hotel situado en la Urbanización Las Fuentes en Alcossebre. Excelente ubicación frente la playa Las Fuentes. Cerca del puerto donde hay muchos sitios para tomar algo, cenar, etc. Dispone de varias piscinas con Jacuzzi, infantil y una tipo playa que es una gozada. El buffet me hubiera gustado un poco más de plancha y no tanto asado u horno, pero no está mal. Todas más noches shows y por el día actividades varias. Un sito super recomendable y vas por Peñíscola y alrededores. Y las habitaciones Premium y VIP de las mejores si te lo puedes permitir.
Hemos pasado el puente en familia y nos ha encantado el hotel. Las vistas desde nuestra habitación eran preciosas, el personal del hotel encantador, la comida buena y los animadores del Club para niños muy amables, mención especial para Raquel que es quien estuvo con nuestros peques en las animaciones y un ratito que bajaron al mini club y es encantadora. Volveremos sin duda, además la playa de Las Fuentes y la zona en la que está ubicado en hotel nos encanta.
Fui con mi pareja a pasar unos días y la verdad que hemos salido encantados. Trato perfecto, buenas habitaciones, muy atentos con la limpieza, y el desayuno que es lo que nosotros cogimos, un buffet en el que no faltaba de nada. Tienen 3 piscinas, la grande con chiringuito, están bastante bien, y recomendaría también probar el SPA, es un circuito muy completo, tiene de todo, no solo la piscina con masaje. Como he dicho muy contentos, volveremos sin duda!
El hotel está en una buena ubicación. En temporada alta es complicado aparcar. Las plazas del hotel son muy pocas y hay que pagar por ellas. Hemos ido el puente de Halloween. Éramos un grupo de 7 familias y los comentarios han sido unánimes. Un desastre de dias. Se han juntado en el comedor en cada servicio, grupos del imserso y muchas familias. El hotel estaba lleno y poder comer ha sido una odisea. La comida muy floja. Faltaba personal para todoy con mejor formacion. Y lo peor a mi entender es la falta de un buen jefe de sala. Había encargados o responsables para dirigir esto?? Es mejor alojar menos clientes y dar un mejor servicio. No volveremos aquí por lo que hemos vivido. Lo único bueno fue el curro de los animadores en el túnel del terror. El resto del puente han estado desbordados como en los bares y restaurantes. Y un apunte más. Un comedor debe estar limpio y debe haber suficiente menaje. Hemos pedido botellas de vino buenas que hemos bebido en copitas pequeñas y sucias. Todo un despropósito para un hotel de 4 estrellas. Son demasiadas para este hotel. En cuanto las habitaciones. Hemos pagado una con vistas al mar y solo se ve una franja lateral. No merece la pena pagar por ello. Por cierto, son las 4 de la tarde y nuestra habitación no estaba hecha.
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