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Reseñas, información para Gran Hotel Rey Don Jaime

Dirección: Avenida del Hotel 22, 08860 Casteldefels
Teléfono: +34 936 651 300
Ciudad: Castelldefels
Ruta: Avenida del Hotel 22
Código postal: 08860


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Reseñas
El enclave del hotel es estupendo, rodeado de naturaleza y con vistas al mar. Sólo tiene dos plantas, pero se extiende en horizontal No es nuevo pero se conserva muy bien. Las habitación nuestra era bastante amplia. El baño no. Buen servicio por parte del personal. El restaurante no lo pisamos pero comimos en el bar de la piscina y los precios de mercado. Las zonas comunes muy limpias y cuidadas.
Fui a este negocio por motivos laborales y nunca antes vi un hotel más sucio que este, la habitación llena de polvo y suciedad, estuve 3 días y no vi mejora de limpieza. Y no es algo de un despiste es suciedad de mucho tiempo y de total descuido en la higiene de la habitación. Lo comenté en recepción así que espero que corrijan eso que es tan importante. Los muebles antiguos pero descuidados. Cama cómoda. Buenas salas de reuniones en el edificio business.
Una vergüenza el personal de este hotel, no vuelvo a poner un pie aquí más que para pedir el libro de reclamaciones. A la hora de abandonar el hotel llamé para avisar que me había dejado los bañadores en la habitación y me aseguraron que estarían a buen recaudo hasta que yo volviera a por ellos, y al cabo de unas semanas, cuando me dispongo a ir a buscarlos, nadie sabe de nada ni tiene constancia de nada. Encima la mentirosa parece que soy yo porque, como nadie tiene constancia de nada, la dirección del hotel tampoco se hace responsable. Una vergüenza! Si hacen desaparecer un par de bañadores, vigilen con dejarse cosas de valor en las habitaciones!
Un sitio maravilloso, ideal para desconectar, vistas increíbles, decoración asombrosa, el personal muy atento y agradable eran muy solutivos . Lo que me sorprendio es que puedes estar en la piscina bastante tarde y por la noche en el jardín con las vistas a barcelona te quedas sin palabras. Felicitaciones al Hotel y al personal que es el encanto del Hotel.
Habitación sucia y con el mini bar sin reponer a nuestra llegada , sin calefacción ni opción de poner aire caliente porque “no la han encendido y es central” pides un calefactor o algo parecido y no tienen. Helados , menos mal q no hemos venido con niños . Muy mala la atención tan nada resolutiva en recepción.Servicio: 1/5
La noche anterior a marcharos se celebraron dos bodas en el hotel. En recepción nos dijeron que a las 22:30 horas se irían a otro sitio y no escucharíamos nada de la celebración. Nuestra habitación tenía vistas a la piscina/jardín Ni mucho menos se fueron a otra parte del hotel, ni terminó a las 22:30 horas, sino que la celebración con música bien alta y todo lo que una boda conlleva, fue justo debajo de nuestra habitación. De vergüenza. Ni que nos hubieran regalado la noche y más sabiendo en recepción que teníamos que coger un taxi a las 5 de la mañana para ir al aeropuerto. A la 1 de la mañana nos cambiaron de habitación, la música no se escuchaba pero el vaivén de invitados no ayudó a conciliar el sueño. Ni lo recomiendo, ni volveré. No se pueden celebrar bodas a costa del dinero de otros.
Hoy celebramos 30años de casados y ha sido ha sido un fin de semana precioso, está ubicado en un entorno con vistas de mar y montaña en plena naturaleza. La habitación de la parte clásica muy completa con buenos colchones y almohadas, pero la mención especial es para todos los trabajadores: desde la zona de l spa', camareros y sobretodo las personas camareros de comedor y terraza, y sobretodo el personal de recepción. Da gusto k te traten con esa amabilidad y esas ganas de agradar y hacer feliz y las ganas de hacer bien su trabajo. ANDREA UN .GRACIAS.
Este hotel es perfecto para pasar una noche o un fin de semana. Las habitaciones están muy bien. Lo único es que la cama estaba un poco desajustada pero por lo demás buena opción para una próxima oportunidad.Habitaciones: 5/5
Un buen hotel para desconectar con una estupenda piscina y numerosos servicios. El gimnasio está bien equipado aunque solo tiene mancuernas de hasta 10 kg..Habitaciones: 5/5
Estube celebrando el fin de año con vosotros y fue todo horroroso, el servicio a mesa lento, el solomillo me llegó frio. Cuando la cena culminó, vino una orquestra que creo que no habian cantando en la vida porque vaya tela. Muy mal todo, a la 1 nos tubimos que ir para casa, ademas, despues de pagar el menu que barato no era no entraba ni barra libre. Una verguenza.
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