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Gran Meliá Victoria

  1. Palma
  2. Palma Terreno De Camping

Reseñas, información para Gran Meliá Victoria

Dirección: Avinguda de Joan Miró, 21, 07014 Palma, Illes Balears, España
Teléfono: 912 76 47 47
Estado: Illes Balears
Condado: Illes Balears
Ciudad: Palma
Ruta: Avinguda de Joan Miró
Número de calle: 21
Código postal: 07014


Horas laborales

lunes: Abierto 24 horas
martes: Abierto 24 horas
miércoles: Abierto 24 horas
jueves: Abierto 24 horas
viernes: Abierto 24 horas
sábado: Abierto 24 horas
domingo: Abierto 24 horas

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Reseñas
Recien renovado, no obstante el servicio recibido para mi no está a la altura de un hotel de gran lujo.debido a la reforma nos empezó a caer agua del techo del baño,donde la solucion una vez parada la fuga,solo fue ponerme toallas en el suelo y no abrir luz del baño.Al dia siguiente el olor era nauseabundo a humedad.nEramos 4 habitaciones, dos grupos de familia comunicadas,y las vistas de una de ellas era a contenedores y runa,nada que ver con lo que esperas de un hotel con vistas al puerto.nDecir somos clientes Platinum de Melia,y aunque como siempre el personal es super amable, no hemos estado lo a gusto que acostumbramos.nEn el grupo somos dos intolerantes a la lactosa, y en el desayuno se han equivocado dos mañanas consecutivas al traer las bebidas sirviéndonos leche de vaca en vez de vegetal, por error.Como sugerencia,deberían dejar como en otros hoteles del grupo,las bebidas vegetales para que cada uno se sirva y asi evitar errores humanos que pueden ser gravísimos, al dejar en manos de una camarera que lleva muchos cafés a la vez,y sin distinguir las jarras, el servicio de los cafés. Gran hotel pero con posibles mejoras a realizar en cuanto a la atención y cuidado del cliente
Un hotel espectacular con unas habitaciones amplias, limpias, y de súper lujo. Especial mención de Patricia en el piso 8 por su esmerada dedicación en dejar mi habitación impecable,su atención al detalle es inmejorable
Ubicación inmejorable, unas vistas inigualables y un servicio excelente por cada persona del Staff que me atendió.nLa Suite reformada preciosa, minimalista con toques mallorquines me encantó!nDefinitivamente repetiremos
Estuvimos en otra ocasión y fue espectacular pero esta vez algunas cosas que no me gustaron. No nos recibieron con copa de champán estando en habitación red level, di por hecho que eso ya no lo hacían pero a otras personas si, la persona del check in no me pareció amable. Esa diferencia no me gusto. Además he cogido hongos en los pies en la piscina interior o sauna o ducha. A nuestra salida la señora que nos hizo el check out no nos preguntó qué tal la estancia por lo que no me pude explicar. Por otro lado, la señora que estaba en el bar dando la bienvenida a los clientes, me pareció un 10.
He tenido que improvisar mi estancia por un problema con el coche y fue lo mejor que pudimos haber hecho. El hotel es precioso, la ubicación ideal, habitaciones amplias y muy bien equipadas, también hemos cenado increíble. Muchas gracias a todo el equipo de recepción, fueron muy resolutivos y agradables en todo momento. Sin duda, un lugar donde vamos a volver sin falta!
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