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Reseñas, información para GreenIce

GreenIce

Sobre Nosotros

GreenIce es una excelente tienda online que trabaja con el fin de poder ofrecer a sus clientes una amplia gama de iluminación técnica y de LEDs a los mejores y más asequibles precios del mercado

Historia

GreenIce es una tienda online exclusivamente dedicada a ofrecer a sus clientes la mayor selección de productos de iluminación técnica e iluminación LED a los mejores precios del mercado.

Con el fin de poder cumplir nuestro objetivo y que todos nuestros clientes encuentren el producto que necesitan al mejor de los precios, nos guiamos por cuatros garantías fundamentales que rigen en todas nuestras ventas:

1. Si al cliente no le gusta, o no le sirve el producto que ha comprado, puede devolverlo para su cambio o abono, sin preguntas ni complicaciones, en un plazo de de 14 días tras recibir el producto adquirido.

2. Cada producto que vendemos está cubierto por una garantía de dos años contra cualquier defecto de fabricación, siempre y cuando haya sido instalado y utilizado en condiciones normales. Cambiamos o abonamos según los deseos del cliente.

3. Aunque disponemos de un gran número de existencias, no siempre podemos entregar el día siguiente todo lo que figura en la web. Sin embargo, nuestro plazo máximo de entrega, salida de almacén, es de 20 días a partir del pago del pedido. En caso de no cumplir con este punto, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de anular el pedido o de disfrutar de un descuento del 10% sobre el valor total del pedido, como compensación por las molestias ocasionadas.

4. Tenemos confianza en que nuestros precios son los mejores del mercado. Si el cliente encuentra un precio más bajo en la web, para un producto idéntico en calidad y cantidad al de GreenIce, nos comprometemos a aplicarle este precio, menos el 5% de descuento.



"GreenIce sigue con el objetivo de ofrecer a la sociedad actual una tecnología eficiente y sostenible en el ámbito de la Iluminación Led.Actualmente, en plena expansión del comercio de Iluminación LED , GreenIce destaca en el panorama de tiendas online, pudiendo prácticamente afirmar que cuenta con la mayor gama de productos de Iluminación LEDLa amplia gama de productos que ofrecemos, sumado al elevado nivel de prestaciones e información que ofrece nuestra web, nos hace ser líderes en nuestro sector con una extraordinaria valoración por parte de nuestros clientes."
Dirección: Calle Copehague, 5, 28232 Las Rozas De Madrid, Madrid, Spain
Teléfono: 912907521
Ciudad: Las Rozas de Madrid
Ruta: Calle Copehague, 5
Código postal: 28232



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Reseñas
Muy impresionado positivamente! Pedí 20 metros de neón led flexible con los accesorios y el asesoramiento ha sido magnífico, la comunicación constante e inmediata y sobre todo el servicio postventa muy bueno. Es muy de agradecer. Gracias otra vez a todos los departamentos con los que he hablado. Volveré sin duda a comprar aquí.
Les comunico que en el día de hoy he recibido la transferencia por la diferencia entre los dos productos. Les estoy muy agradecido por la atención recibida, por la rapidez en la solución de mi problema y por el buen hacer de su empresa. Soy un pequeño cliente desde hace años, a través de la recomendación de un compañero de trabajo y por ende les seguiré recomendado a terceros, ya que su empresa y su equipo están a la altura de lo mejorcito que he visto en compras online. Mi más cordial enhorabuena, sigan así.
Después de muchos años tengo que cambiar la valoración y reseña porque esto ha ido no a pero si no siguiente nivel. Pedido hecho el 09.06.2022 y al día de hoy 14.10.2022 no he recibido nada de nada…contacte con ellos y me decía que esta semana tenia el pedido cosa que no paso. Como otros usuarios señalan mejor buscar otro sitio y aunque te tienes que gastar algo mas pero por lo menos sabes que lo vas a tener a tiempo pero no mas de 4 meses de espera y nada. Mejor sacar los productos de la web y que les ponga en venta cuando los tiene y no dar una imagen falsa del stock. Vergonzoso no lo siguiente. Reseña antigua. Hola... Llevo comprando en esta tienda varios años mejor dicho desde casi cuando lo han abierto y al principio si tuve alguna experiencia indeseable pero es como casi todo al principio cuesta pero al día de hoy funciona muy bien. Ahora sabes el stock o cuando van a recibir mas así que puedes comprar y saber con más exactitud cuando te va a llegar. Por tema de devolución y garantía funciona perfectamente,tuve problemas con una tira de les de lleva en transformador incorporado a unos meses de cumplir los dos años se estropeo,me puse en contacto con ellos la contestación super rápida me pidieron fotos,se los mande y en menos de 48 horas tenia la de sustitución en casa con coste 0. Hay gente que no les gusta que son productos fabricados en China y donde no los hay vas a cualquier tienda de bricolaje y solo hay que mirar para saber donde están fabricados la mayoría de los productos de electricidad,hasta Osram,Philips los fabrican en Asia. No lo dudaría ningún segundo en volver a comprar. Son 100% profesionales y merece la pena por calidad/precio. Un saludo.
He hecho un pedido de dos productos. Uno no funcionaba correctamente, se los comuniqué e inmediatamente se me recogió en casa el producto y a los dos días ya lo tenía reemplazado. Se agradece que te respondan así cuando en muchas ocasiones te ves avocado a dar ese producto por perdido.
El tiempo de entrega cambiaba todas las semanas, a la tercera semana anulé parte del pedido que hacía retrasar la entrega. Una vez recibido solicito el abono de la mercancía no recibida; pasado un mes reclamo telefónicamente y me indican que hicieron el abono en una cuenta de la tarjeta con una determinada fecha que no era cierta Ni la fecha ni el número de tarjeta, ya que nunca hicieron el abono. A los 3 minutos aparece la notificación del bizum realizado. Me han parecido informales y mentirosos.
Me compré una lámpara por la web y he de decir que el color no se correspondía. Yo quería el rosa que aparecía en la foto y la tonalidad de la pantalla era completamente diferente. Pero bueno la estructura muy chula y a muy buen precio. Super rápidos en traerlo, sin gastos de envío y el embalaje impecable.
Me llegó un paquete doblado por culpa del transporte , y en menos de 24 horas de comunicar la incidencia me enviaron el pedido íntegro sin ningún cargo .Así SI se puede comprar online.GRACIAS
Hace al menos 6 años que cambié toda la iluminación de mi casa a LED con bombillas GU10. Estas bombillas siguen en perfecto estado. Pero ahora no sé qué sucede. Los materiales, los proveedores... El caso es que fallan más que una escopeta de feria.... Compré hace menos de un año 10 bombillas más y alguna fundida, otras han perdido la tapa frontal... Dejaré de recomendarles...
Experiencia lamentable. Compré unas bombillas que no han durado ni dos meses. Es más, el resto de bombillas tradicionales que llevan años en la misma lámpara siguen funcionando y estas han fallado a la primera de turno. Una fallaba desde el primer día al llevar unos minutos funcionando y calentarse, las demás han fallado como comento en menos de dos meses. Producto chino de la más baja de las calidades, características técnicas indicadas en la web completamente falsas y además si pones una reseña negativa tampoco la publican, por lo que ahora comprendo que también las reseñas de los clientes en la web están manipuladas, dejando alguna negativa pero solo publicando masivamente las positivas. Mejor gastarse un poco más de dinero y comprar productos de calidad.
Servicio pésimo. Mes y medio esperando mi pedido y no ha llegado. Escribí emails y ni dignan a contestar. Mejor buscar otra alternativa
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Instrucciones a GreenIce con transporte público


Turín-Londres 150 metros
629
Turín-Luxemburgo 150 metros
629
AV.Nuestra.Sra.Del Retamar-Cementerio 170 metros
2
620
625
N903
AV.Nuestra Sra.Retamar-Cabo Rufino Lázaro 230 metros
2
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N903
AV.Nuestra Sra.Del Retamar-María Curie 240 metros
2
625
N903

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