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Reseñas, información para Gruas Fermoauto

Gruas Fermoauto

Sobre Nosotros

Taller de reparación de vehículos multimarca y servicio de Asistencia en Carretera para turismos y camiones.

Historia

Con mas de 20 años de experiencia en el mundo de la automoción, somos una PYME dedicada a la venta y reparación del automovil, trabajando con la mayoría de Compañías de Seguros, ofreciendo a nuestros clientes calidad y seguridad en nuestros servicios

Dirección: Pol. Ind. Aimayr c/ Oro 26, 28330 San Martín de la Vega
Teléfono: 916706624
Ciudad: San Martín de la Vega
Ruta: Pol. Ind. Aimayr c/ Oro 26
Código postal: 28330


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Reseñas
Tenemos contratado el servicio de gruas Fermoauto por mi seguro de vehículo, siempre me han atendido bien, pero hoy ha venido un chico, Javi, que quiero agradecer lo rápido que ha sido en llegar, amable y buen profesional, y un buen trabajo hecho, agradecerle el buen trato que nos ha tenido, da gusto tratar con gente tan implicada en su trabajo. Gracias Servicio: Reparación y mantenimiento de neumáticos
La grúa se llevo mi vehículo después de un accidente. El mismo día del accidente llamé para saber si me cobraban el deposito por no ir ese mismo día por estar en el hospital, me dicen que no, que si son 3 o 4 días no. Hoy al 3º día hemos ido a por ella y nos han cobrado 20 euros por deposito al día. Cero empatía, desde luego me lo pensaría mucho antes de contratar un servicio con esta empresa, ya que no son serios. Me ahorro calificativos para que no quiten mi reseña de aquí.
Me solucionaron el problema a través de Toyota...fue rápido, la persona que me atendió fue resolutivo y amable.
Así se quedo nuestro coche después de una maniobra de uno de los operarios de la empres de Grúas Fermoauto. Por supuesto de nada ha servido decirles a estos PROFESIONALES que nos resuelvan el tema simplemente dándonos un parte como corresponde. Increíble pero cierto. NADA de NADA !!! Después de indagaciones oportunas y tras el testimonio de un testigo presencial, estos señores se llaman ANDANAS. iNCREIBLE PERO CIERTO. Parece mentira que un operario de grúa sea tan responsable como se aprecia en las fotos pero si, así nos han dejado el coche. La única respuesta recibida por es tan sencilla... NO RECONOCEMOS EL DAÑO. ENHORABUENA para esta sensacional empresa de Grúas Fermoauto
Estos hombres si son serviciales y amables con los clientes. Últimamente necesite servicio de grúa y jamas imágenes el trato recibido, además de dejar mi coche en su taller reparador, me prestaron un vehículo en cuanto el perito de mi compañía me taso el coche de mi incidente. No puedo más que darles las gracias y pedirles que sigan así. Gracias
La compañía de seguros nos remitió su ayuda para revisar un problema en las ruedas y tuvo un trato y respuesta excelente.
Al principio me dieron una mala impresión porque tuve que llamar yo pasados 2 días desde que se llevó el coche la grúa para que me dieran el presupuesto. Se despistaron un poco. Además el presupuesto me pareció exagerado. Pero después me repararon el coche rápidamente y me cobraron casi la mitad. La secretaria me pareció poco simpática, pero el mecánico que me atendió fue paciente y agradable al responder todas mis preguntas. Son de fiar
Buena Empresa, buen Jefe, buenos Compañeros. Volvería con mucho gusto.
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