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Reseñas, información para Gruas La Variante

Gruas La Variante

Sobre Nosotros

Empresa profesional de asistencia en carretera y con taller 24 hrs.
Recogemos su vehículo o camión en cualquier punto de Europa.
Más de 40 vehículos.

Dirección:
Teléfono: 968616999
Ciudad: Molina de Segura


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Reseñas
Un servicio muy malo, pedimos una grúa y le mandamos la ubicación al conductor y después de 2 horas, cuando le llamamos para ver qué le quedaba dicen que no van x que no nos encontraban, ni nos avisaron ni llamaron, muy pocos profesionales. Y eso que les mandé la ubicación de dónde estábamos. No recomendable.
Mal servicio. Poca profesionalidad. Cuando se tienen que responsabilizar de un error que han cometido te hablan mal, muy despostas e intentan excusarse de cualquier manera. No lo recomiendo para nada. Hay empresas más económicas y dan mejor servicio, si alguien necesita otra empresa de transporte ponerse en contacto conmigo que yo os recomendaré otras muy serviciales y profesionales.
Muchos años atendidos en esa empresa, taller y ahora también por la ITV. Los mecánicos me sacaron de vaios apuros.
La verdad, en cuanto a precios no se si es barato o caro, no tengo ni idea, pero lo que si puedo decir es que la atención al cliente ha sido super, especialmente a Jose Manuel el Andaluz, que puso de su tiempo para intentar arreglar mi coche averiado, que me dejo tirado de vuelta de mis vacaciones con la familia. Aunque al final no se pudo solucionar, ya que la avería fue superior de lo esperado, el mero hecho que puso interés y de su tiempo se quedo después de su jornada laboral que ya había acabado, en un viernes. Ese tipo de profesionalidad se valora mucho, especialmente en una situación tan estresante como quedarte sin coche de vuelta de las vacaciones con la familia. Muchisimas gracias por hacer ese ultimo esfuerzo.
Trato muy amable y profesional ,rápido y todo muy ordenado
Cero seriedad. Te lo venden como un servicio de taller 24 horas pero en el momento de la verdad te dejan tirado. Todavía sigo esperando la llamada de la chica de la central para decirme si podían ayudarme a reparar el pinchazo de una rueda de un coche para evitar tener que hacerme 500km con la galleta de repuesto. Una vergüenza.
Servicio muy top. Llegaron rápido al sitio y el chico que realizó el servicio muy amable. Así da gusto.
Magnífico lugar.Son geniales en recuperación de vehículos de gran tonelada y utilitarios. Son geniales.
Ayer mi coche dejó de funcionar. Embrague roto. Sin cobertura, perdida y nerviosa. Rapida reacción, llamé al 112 y ellos se pusieron en contacto con mi seguro que a su vez contactó con la grúa. Gracias Pilar y Jose de @gruaslavariante por vuestro trato amable. Enhorabuena a Grúas la Variante por contar en su plantilla con personas tan valiosas.
Magníficos profesionales, empatizan con tu contratiempo y ayudan en lo posible
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