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GRUAS PLAZA ALMERIA

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Reseñas, información para GRUAS PLAZA ALMERIA

GRUAS PLAZA ALMERIA

Sobre Nosotros

ASISTENCIA LAS 24 HORAS EN TODA LA PROVINCIA DE ALMERIA TFNOS: 950 290 506- 950 290 510

Historia

ASISTENCIA Y RESCATE LAS 24 HORAS PARA TODO TIPO DE VEHICULOS Y CAMIONES EN TODA LA PROVINCIA DE ALMERIA, DISPONEMOS DE TODO TIPO DE VEHICULOS , GRUAS , PLUMAS, PLATAFORMAS, GONDOLAS Y 4X4 PARA REALIZAR TODO TIPO DE SERVICIOS QUE NOS SOLICITEN .

Dirección: Carretera de Níjar La Cañada, 04120 Almería
Teléfono: 950290506
Ciudad: Almería
Ruta: Carretera de Níjar La Cañada
Código postal: 04120


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Reseñas
Se rompió la rótula de la dirección. A pesar de advertirselo por teléfono, se presentó sin el patín por lo que hubo que avisar a otra grúa, por cuyo servicio traer el patín me cobraron 150, 49 €. El conductor pretendía que firmara el parte en blanco. El coche estuvo día y medio en la base ¡ el taller está a 800 m !. Al llevarlo al taller, no quisieron darle al responsable la copia del parte que obligatoriamente deben darle. Del coche desapareció el cable del cargador del móvil; no es importante pero da idea de la categoría del personal. Para que me dieran la factura de la segunda grúa necesité cerca de un mes con numesosas llamadas y correos y dos visitas a la oficina; se resistían a dármela. En definitiva, avisen a cualquier otra empresa de grúas; hay muchas.
Los chóferes de las grúas muy profesionales,hicieron el trabajo impecable y rápido. Línea Directa para coordinarlos fue un desastre...
ABTENERSE A TRABAJAR CON ESTA GENTE .....hoy sobre las 5 les hice una llamada para pedir un servicio urgente de grúa y tras 25 minutos de conversación me dan un tlf para mandar foto de mi coche y me dicen que son 160 euros trasportar el vehículo 15 kilometros acepto por la situación pero les digo que es abusivo ese precio y tras decirles eso me contestan que llame a otra grúa que ellos no me hacen el servicio LAMENTABLE Y VERGONZOSO
Totalmente vergonzoso...... Le hago una llamada sobre las 5 de la tarde para pedir un servicio de grúa urgente y tras 25 minutos de conversación me dan un tlf para mandar foto del vehículo por wasaap y tras seguir los pasos indicados me contestan que son 160 euros trasportar el coche 15 kilómetros es abusivo y vergonzoso tras explicar mi situación me quieran cobrar ese precio abusivo encima le digo que si acepto q pagar ese dinero pero les digo que es abusivo y su respuesta es que busque otra grúa que ellos no me hacen el servicio ABTENERSE A TRABAJAR CON ESTA GENTE
Si pudiera ni les ponia estrella,acabo de ponerles una reclamación..ayer se llevaron mi coche,siniestro total al desguace,dicen q nos llamaron,y no fue asi,lo llevaron y lo dejaron alli,a pesar de q el seguro los aviso de q nos llamaran para nosotros ir a recoger cosas y darle de baja..pues no!!!!!! Lo llevan y alli lo dejan,y nosotros esperando en casa q nos llamen,tanto trabajo cuesta llamar y decir que el coche lo llevan al desguace??????q si no llamo al seguro,aqui estamos esperando todavia..que desidia mas grande!!!!!!
Un desastre, sacar cuarto y poco profesional si no desea un mal rato búscate otra compañía de grúa Recomiendo que por salud mental y tu salud de bolsillo no llame este servicio
Es asqueroso el servicio y la poca profesionalidad y sobretodo la poca empatía con una persona con movilidad reducida a la que habéis dejado su vehículo tirado a metros del barco que hace el trayecto Almería - Melilla porque al encargado de turno de la empresa no quería introducir el vehículo dentro del barco cuando no existía ningún motivo que justificara esa acción, existiendo autorización de la guardia civil para realizarlo. Gracias a la ayuda de la Guardia civil que empujaron al vehículo hasta el interior del barco, pero la situación podría haber sido mucho peor, podrían haber dejado a una persona con movilidad reducida y a su mujer sin embarcar en un barco que les llevaba a su casa, tener que hacer noche tirados sin su vehículo, en un hotel y perder el billete de vuelta y todo porque a un encargado de la empresa Grúas Plaza se negaba a recorrer 20 metros más con el vehículo remolcado. Sois unos incompetentes.
Un desastre. Al traerme el coche al taller me llega con una llave simple diferente de la que se llevaron con el vehículo. La original llave programable se la quedan, junto con otra llave del cofre de techo, impidiendome abrir el cofre. Al llamar reclamando, lo niegan y me dicen que era la llave que venia en el coche, y que no tienen ninguna otra otra llave.
Fantástica tardaron nada en llegar , el gruiste muy amable , un servicio 10 , lo recomiendo 100%
Muy rápido y buen trato 100% lo recomiendo
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