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Grupo A-3 Tecnicos y Asesores de Empresa

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Reseñas, información para Grupo A-3 Tecnicos y Asesores de Empresa

"Formamos un Grupo, un Equipo con más de 25 años de experiencia en el sector, constituido por expertos con titulaciones complementarias Economistas, Abogados, Empresariales, contables, ... para la prestación de los servicios.En GrupoA3 trabajamos con actitud perseverante para progresar continuamente en nuestra máxima: la Óptima Calidad de Servicio.Para el desarrollo de nuestra actividad, revisamos continuamente los procedimientos y útiles de trabajo y actualizamos nuestros equipos de gestión con las últimas tecnologías.Con todo, en GrupoA3 seguimos primando el trato personal y la adaptación de nuestro servicio a las circunstancias y necesidades del cliente."
Dirección: Calle Coru#a, 24 - 6 G , Vigo 36208, ES
Teléfono: 986 20 57 66
Ciudad: Vigo
Ruta: Calle Coru#a, 24 - 6 G
Código postal: 36208


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Reseñas
En la comunidad de vecinos de Calle Barcelona N9 empezamos con unos problemas de humedades el 9 de Diciembre que fueron muy mal gestionados por parte de Grupo A3, en cuanto a agilidad de comunicaciones con el seguro etc. Se envío a una empresa a realizar una primera comprobación H2O Servicios Comunidades S.L. que lo único que hicieron fue cobrar 308 € por estar 5 minutos desatascando un canalón. Después esta empresa tardó más de 15 días en enviar factura por ese “trabajo”, con lo que no se podía enviar al seguro a reparar. Tuve que estar yo detrás de la empresa para que enviara la factura sin que grupo A3 hiciera nada. Posteriormente ha habido problemas de humedades en otra vivienda, porque cuando aparecieron las primeras humedades no se inspeccionó el tejado lo más mínimo, como se había solicitado. El 6 de Marzo se hace una reunión extraordinaria para presentar presupuestos para realizar reparaciones que eviten las humedades. En esa reunión se pide agilidad en el envío del acta para que se puedan hacer las reparaciones lo antes posible. Han pasado 3 semanas y no han enviado el acta, aun cuando se les ha solicitado en varias ocasiones.
Pésima experiencia. Durante toda la conversación telefónica mantenida primera y última se hace notar una falta de interés por informar y por facilitar datos que desmotiva al interesado desde el primer momento. Lo peor de todo ocurrió finalizando la conversación, ya que al no encontrarme en la ciudad le pedí realizar una visita al inmueble en alquiler mediante video llamada y esta persona me indica que para ello le pague el desplazamiento al inmueble. Lamentable. Espero mejoren la atención o traten de contar con personal cualificado para atender al público porque este tipo de conductas solo ocasionan la pérdida de clientes y una mala imagen para la agencia.
Falta de comunicación total por parte de mi perito , mi abogada tampoco se ha podido poner en contacto con ellos , retienen la documentación y no se firman las actas por lo que el contenido de las mismas se desconoce … y gestionan a la vez al promotor / constructor y a la comunidad por lo que se entra profesionalmente en conflicto de intereses … sabiendo que normalmente las personas físicas , léanse los propietarios, desconocen las normativas por lo que la gestión se convierte fácilmente en una total desprotección de la comunidad
Muy buenas instalaciones, una administración transparente y efectiva. Y sobretodo, un personal profesional e implicado.
No recomendable, los gestores les falta ganas, si pueden te mienten para vender o alquilar un inmueble, y una vez comprado/alquilado un inmueble olvídate de ellos porque se desentienden, una lástima, pero hay más inmobiliarias en Vigo que les gusta su trabajo.
Les he pedido que se pusieran en contacto conmigo para hacer una gestion y por ahora nada ...
Un trato NEFASTO. El administrador lleva sin dar señales de vida desde que empezó la pandemia cobrar cobran igual, eso sí no responde a los correos y no atiende a nuestras dudas somos una comunidad nos pasan recibos dobles y pasan de todo. Miedo me da las trabas cuando decidamos irnos por lo que ya he leído en los comentarios reales los de 5 estrellas quería verles el contrato 4 estrellas??? Sí, a base de comentarios insulsos más falsos que un billete de 6€. MUY DESCONTENTOS.
Son un equipo estupendo cada uno de ellos, y tienen un buen trato con sus clientes, dispuestos ayudar y a solucionar. Además de que tienen flexibilidad horaria, en cuanto a que es de las que más tiempo de servicio otorga con respecto a las demás administradoras de fincas. Excelente!
Lamentable. Llevan mi comunidad y no consigo hablar con nuestro agente desde septiembre. Cuando voy a la oficina, no me recibe ni ella, ni sus compañeros ni su responsable. Tampoco contestan a Mails o teléfono. No sirven para nada, sólo para cobrar. Evitar a toda costa
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