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Reseñas, información para Grupo Castejón

Grupo Castejón

Historia

Compra-Venta de Vehículos Nuevos y V.O.



"Red de concesionarios Citroën, Peugeot, Mercedes-Benz, Opel y Kia.Ponemos a disposición de nuestros clientes varias instalaciones donde encontrarán vehículos nuevos y de ocasión además de todos los servicios postventa para el adecuado mantenimiento de los mismos.En nuestro afán de permanente mejora, en Grupo Castejón hemos dado un paso más adaptando nuestras instalaciones de más de 2000 m² para ofrecer un servicio de mayor calidad, más ágil, moderno y, sobre todo, más personalizado.Para nosotros el contacto y la sintonía con el cliente es lo primero: más que servicio, más que tecnología de vanguardia, más que vehículos, ofrecemos confianza.Le invitamos a descubrir el Grupo Castejón.SÁBADOS se necesita Cita Previa."
Dirección: Ctra de Ulldecona, 12500 Vinaroz
Teléfono: 964407555
Ciudad: Vinaroz
Ruta: Ctra de Ulldecona
Código postal: 12500


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Reseñas
No dejéis vuestro coche, son unos estafadores. No pongo menos estrellas porque no se puede. Me dieron un golpe en el coche y una reparación de 15 días se ha convertido en meses, y lo más importante, no incluyeron todo lo que había que reparar de inicio con el perito y el seguro, y por más que lo dijimos desde el principio, no lo hicieron. Por eso luego el seguro no se ha hecho cargo por lo que tengo el coche a medias. Hacen el presupuesto justo y mínimo para que el perito les de la reparación. Encima voy a recoger el coche y esta sin anticongelante, sucio, las ruedas desinfladas, las luces descalibradas y a saber que mas sorpresas me encuentro cuando lo revisen en otro taller. Además el trato del personal, sobre todo del jefe de taller es de vergüenza, con amenazas telefónicas…el peor taller y mecánicos que te puedes encontrar
Soy el padre de Soy el padre de Paula, que fui a recoger el pasado miércoles 8 de febrero el coche de mi hija después de más de 7 meses. El coche estaba sin agua, ruedas con falta de aire y sucio. Directamente lo llevé a la itv, donde me alertaron del faro, supuestamente reparado, que estaba mal calibrado. El otro faro con la bombilla suelta. Me dirijo donde "repararon" el vehículo en la Citroën de Vinaroz. El jefe de taller me dice que está hasta las narices de éste coche y de los dueños, siendo para mí una situación muy violenta ya que estaba descalificando a mí hija y yerno, que no estaban presentes. Más allá de las discrepancias con respecto a la "reparación", ruego se tomen las medidas disciplinarias que correspondan al jefe de taller por la falta de educación y saber estar en los distintos momentos de su responsabilidad. Slds. Fco. Lorenzo P. D. - Prefiero que no me contesten, pero si lo hacen, no me tuteen como si lo han hecho en la contestación a mi hija.
Perfecto servicio de venta y taller! Un gran equipo humano detrás!
Muy buen trato, reparación en tiempo, profesionalidad
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