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Grupo Comunica es una empresa de Telecomunicaciones que ofrece servicios de Televisión, Internet, Telefonía Fija y Móvil

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Grupo Comunica

Dirección: Cta. Molino, S/N, 14500 Puente Genil

Teléfono: 957601002

Sitio web

moc.liamtoh@opurgacinumoc

Ciudad: Puente-Genil

Ruta: Cta. Molino, S/N

Código postal: 14500

Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas

Llevo ya unos años con el internet del Comunica en mi casa, y hasta ahora no he tenido problemas, tienen muy buenas ofertas, y me iba bien. Pero llevo más de un mes que me da problemas, se me va todos los días, varias veces al día, y solo se arregla desenchufando y volviendo a enchufar los cables del router. Han venido muchas veces, y no saben dar con una solución, no me han ofrecido un router nuevo, que es lo que deberían haber hecho desde que a la tercera vez que vinieron no se solucionó tampoco. Estoy bastante harta de llamar para nada, y de tener que andar desenchufando y enchufando cables.

La comercial Silvia un 10 y el instalador Francisco super atento y profesional. Por cierto muchos de los comentarios negativos son de personas que están abonadas. Yo tuve un problema, como muchos, con una compañía de teléfono y Silvia me lo solucionó en un momento de lo cuál estoy muy agradecida.

Comunica no presta un servicio adecuado a sus clientes. Ellos saben que no tienen cobertura, los clientes llaman quejándose y ellos dicen que llaman a técnicos. El problema sigue, estamos sin cobertura la mayoría del día y con un botón de teleasistencia apagado. Si preguntas en la oficina te dicen que están probando a ver qué pasa, pero llevan probando toda la navidad. Todos los días estoy sin internet, se va a cada rato, por no mencionar que tampoco puedo ver la televisión ni usar el teléfono inalámbrico porque tampoco van. Son unos sinvergüenzas, porque al final del mes me cobran el mismo dinero por un servicio que no me están prestando. No es una empresa recomendable, ténganlo en cuenta, no se abonen a Comunica.

Su comercial Silvia es un encanto y su instalador Francisco un gran profesional. Relación calidad precio inmejorable.

Por que no puedo evaluar menos.... llevo todo el mes de agosto con problemas y sin internet, la última es que llame el sabado a las 9 de la mañana y no se presentó nadie, me contaron una historia que no sr la cree ni quien me la contó, pero es que lo más gracioso es que hoy lunes tampoco vienen por que se les ha roto el coche. Impresentables no.... lo siguiente.

Muy buena experiencia y mejor trato. Media vida con ellos y si ha habido alguna incidencia lo arreglan pronto, no entiendo los comentarios tan negativos y alejados de la realidad, la señal tiene picos bajos en todas las compañías. FUNCIONA GENIAL Y TIENEN LOS PRECIOS MÁS COMPETITIVOS DE LA COMARCA

He vivido unos años en Puente Genil y siempre he tenido contratado esta compañía, nunca me han dado problemas graves, solo 2-3 veces, pero en general bastante bien y recomendable.

Llevo muchos años con la televisión y me encanta la labor que hacen . Tienen gente muy competente , me gusta mucho escuchar a Alberto con sus deportes, a Virginia con sus noticias , a Alejandro que no se pierde una tradición siempre al pie del cañon con sus reportajes y entrevistas tan simpatico en la tele como cuando te atiende si vas a preguntar algo. Yo estoy muy contento la verdad. recomiendo el servicio de television que es el que tengo

Tienen un servicio de averías de asco, vayas a tener alguna avería en fin de semana o festivo que te quedas fuera de servicio... Tanto publicitar su buen hacer!! Es de vergüenza!!!

Una estrella y por que no puede ser menos. Impresentables a no poder más. Solo ponen excusas para todo y no dan ninguna solución. Si podeis pomer otra compañia os ahorrareis disgustos.

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