facebooktwitterpinterest

Reseñas, información para Grupo Eliomotor

Grupo Eliomotor
Dirección: Pol. Ind. El Castillo, 41740 Lebrija, Sevilla, España
Teléfono: 955 97 43 44
Estado: Andalucía
Condado: Sevilla
Ciudad: Lebrija
Código postal: 41740


Horas laborales

lunes: 8:30–14:00, 15:30–21:00
martes: 8:30–14:00, 15:30–21:00
miércoles: 8:30–14:00, 15:30–21:00
jueves: 8:30–14:00, 15:30–21:00
viernes: 8:30–14:00, 15:30–21:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

Reseñas
El pasado 15 de Abril adquirí en las instalaciones de Eliomotor de Lebrija un Seat Míi Electric Plus de ocasión, matriculado el año 2021. El vehículo se vendia con una garantía de 12 meses por parte de Eliomotor, y con el historial de todas sus revisiones pasadas en servicio oficial Seat. La operación se cerró con el comercial Jose Fuentes, cuyo trato durante todo el proceso hasta la compra fue más que correcto y colaborador.nnTras la prueba dinámica , y una vez retirado el vehiculo de las instalaciones, emprendo a mediodia viaje a mi ciudad de origen , a unos 600km de distancia, que en condiciones normales, dado que la salida desde Lebrija se realizó con el 100% de la batería, habría supuesto 3 paradas de recarga.nnPero ya desde la primera parada se evidencio que el coche presentaba algún problema con la batería, ya que su autonomía era muy reducida me vi obligado a hacer tramos de 80km máximo, en las recargas apenas entraba en la batería la mitad de la energía que debería entrar, y el viaje se prolongó por espacio de 14horas, y 8 paradas a recargar, llegando a mí casa pasadas las 5 de la mañana del día siguiente.nnDurante el viaje, fui informando puntualmente al vendedor de lo sucedido, que apuntaba a una degradación anormal de la batería. Se me indicó por Eliomotor que antes de la venta se había realizado un test de salud de la batería, cuyo resultado era correcto , y que se me facilitaría.nnSegún pasaban los días, el supuesto test no aparecía, luego se dijo que sería un pantallazo de la aplicación Seat, y finalmente jamás apareció. Mientras tanto, deposite el coche en el servicio oficial SEAT de mi ciudad, donde fue diagnosticado con uno de los módulos de la batería en cortocircuito, lo que provocaba que por seguridad, no se permitiera la carga total de la batería. Según se me explicó, está situación era extremadamente peligrosa, y durante las recargas realizadas en el viaje de vuelta, el riesgo de incendio fue muy alto.nnDada la complejidad de la reparación, la necesidad de que parte de las piezas vinieran desde Alemania, y que incluso SEAT debiera desplazar un técnico con formación específica para supervisar la reparación, el coche ha estado hasta ayer 23 de junio en el taller, fecha en que finalmente me fue entregado.nnDurante estos más de dos meses en que no he podido disfrutar de mi coche adquirido en Eliomotor, ni el vendedor ni nadie más de esa empresa se ha puesto en contacto conmigo para interesarse por el tema. Su actitud se aparta de la más mínima decencia que debe exigirse en el mundo comercial, sobre todo teniendo en cuenta que actúan como servicio oficial SEAT, con lo que la imagen de la marca también se ve gravemente afectada.nnNo puedo sino desaconsejar totalmente la compra de un vehículo en Eliomotor a cualquiera que lo esté considerando, habida cuenta de su falta de seriedad jamás llegaron a facilitar el supuesto test de batería del vehículo, su falta de profesionalidad pusieron en circulación un vehículo con un grave riesgo de incendio, y su total carencia de empatía , al no interesarse ni una sola vez a lo largo de estos dos meses por la resolución del caso.
La experiencia de compra fue excelente.nJosé fue transparente , amable y respondió a todas mis dudas aparte nos ayudo muchísimo con todo lo relacionado al coche, financiación y documentación.nEl coche estába en perfectas condiciones tal y como anunciabannVolvería a comprar sin ninguna duda!!!
Desde la primera llamada ya noté en José la profesionalidad que yo buscaba, la empatía y la humildad que le hace ser un gran profesional.nSin duda la compra la realizamos en este concesionario.nAgradecer por ello toda su ayuda e información que necesitaba y sin duda es una gran compra,nnGracias por todo
Este grupo dispone de unas instalaciones imponentes en lo relativo al taller, pero todavía más impresionante es el servicio que ofrecen a los clientes: su profesionalidad y amabilidad en el trato denotan que la atención al cliente es realmente su foco, de verdad.nSoy nueva en la zona y estoy encantada porque ya tengo un servicio oficial de referencia para lo que necesite, algo que no es muchas veces nada fácil de encontrar. Muchas gracias!
He comprado un golf 8 R hace poco y todo genial desde el primer momento juan jose ha estado ahí para todo, un trato muy próximo y para coordinar todo el viaje des de barcelona ha estado en todo aparte de comprarme el coche he hecho un gran amigo. El coche me lo han entregado con todos los detallitos del uso que tenia corregidos y me han explicado a la perfección sobre todo el tema de garantía y los tramites ninguna queja y sobre todo gente muy profesional y dedicada.
Comenta sobre este lugar

Agregue este mapa a su sitio web;



Nosotros usamos cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web, mostrarle contenido personalizado y anuncios dirigidos, analizar el tráfico de nuestro sitio web y comprender de dónde provienen nuestros visitantes.. Política de privacidad