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Grupo Novacensalud

  1. Torrejón de Ardoz
  2. Torrejón De Ardoz Consulta De Medicina General

Reseñas, información para Grupo Novacensalud

Grupo Novacensalud

Sobre Nosotros

Nuestras clínicas prestan servicios médicos especializados y disponen de los últimos avances tecnológicos. Aseguradoras. Madrid-Torrejón-Alcobendas

Historia

El Grupo NovaCenSalud es un conjunto de clínicas con una dilatada experiencia en la atención integral del paciente y la cobertura de todo tipo de servicios sanitarios. Nuestro objetivo es cuidar su salud y la de su familia y para ello contamos con el mejor equipo de profesionales médicos y sanitarios y disponemos de la más avanzada tecnología. Mantenemos acuerdos de colaboración con las principales aseguradoras y mutuas de accidentes laborales. Ofrecemos atención sanitaria a medida en obra, en empresas o eventos mediante instalaciones móviles de atención médica, servicios de ambulancias y
otras prestaciones que nos soliciten.

Dirección: Calle de la solana numero 12, 28850 Torrejón de Ardoz
Teléfono: 916753409
Ciudad: Torrejón de Ardoz
Ruta: Calle de la solana numero 12
Código postal: 28850


Horas laborales

lunes: 08:00 - 21:00
martes: 08:00 - 21:00
miércoles: 08:00 - 21:00
jueves: 08:00 - 21:00
viernes: 08:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 14:00

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Reseñas
En general siempre he tenido buena impresión de esta clínica, especialmente de la Dra. Mañas, mi médico de cabecera; pero desde hace un tiempo los retrasos se están convirtiendo en la norma. Ha habido veces que he entrado en consulta más de media hora tarde. Si siguen por este camino habrá que buscarse otro sitio ... Edito la reseña: llevo una hora esperando para oftalmología y aquí sigo. 1 hora de retraso. Esto ya si que es de vergüenza
Un servicio que deja mucho que desear, los recomendé a mis familiares pero sin dudas no lo volveré hacer. Tenia una cita a las 9:30 y me atendieron a las 10:10 siendo la primera persona, las personas de la recepción parecen que están en la sala de su casa contándose toda su vida y tienes que esperar a que terminen el cuento para ser atendido y para colmo tuve que reclamar porque llegue a las 8:00 y pasaron a varias personas primero que yo cuando me habían dicho que tenía la primera ahora de la cita de ecografía y cuando me la entregan solo me dieron una hoja pelada ni lo metieron en un sobre como cualquier otro centro la verdad deja mucho que desear el servicio.
El servicio de centralita/recepción es malísimo. Llevo media hora llamando y cuando se supone que ya no hay llamadas en espera y toca la mía, salta que deje un mensaje.... así he probado 5 veces y veo que no piensan coger el teléfono. La experiencia con radiología también ha sido nefasta, repitieron la prueba 2 veces porque no sabían, y ya les dije que no iba a haber una tercera. Una pena de centro la verdad
el trato que hemos recibido hoy por parte de ecógrafo no ha sido buena, y las formas hacia la paciente han dejado mucho que desear, por norma general estamos contentos con esta clínica, pero el trato que se recibe en particular de ´´este profesional´´daña la imagen y conlleva que en nuestro caso busquemos ayudas en otras clínicas.
Mi esperiencia es. Un comportamiento y un trato muy cordial y muy bien atendido. Te solucionan todo sin problemas. Estoy muy contenta con el trato y con todo
Centro médico ágil y efectivo a la hora de las citaciones. Y magnífica atención por parte de la admisión, sobre todo por Mariana que es una pedazo de profesional y todavía mejor persona.
Acudi a la clínica cellosa para una consulta de medicina estética ,el trató fue excepcional con grandes profesionales como la doctora Beatriz domingo que me asesoro y trato con unos resultados impresionante . Totalmente recomendable sin duda repetiré.
Cada vez peor. Imposible recoger unos anàlisis resulta que hay que registrarse en los laboratorios para que te los manden no vaya a ser que se estresen en mandartelos al email o darlos en papel y si es a menores mejor ni contar y no hablemos de la empatía y simpatía en cuanto a la atencion. Visto como funcio a mejor dejar de ir ya que generan problemas donde no los hay.
Estoy muy contenta con el servicio en general, siempre me han atendido muy bien,esta última vez que estuve necesitaba que me imprimieran los análisis que me había echo,y me dijeron que ya no se imprimian,tenia que ir después al ginecólogo a otro centro y gracias a la doctora Mañas pude llevarlos,ya que me los imprimió desde su consulta.Recalcaria que cuidaran el detalle de imprimir análisis o los documentos que los pacientes necesitan en administración
Las chicas de recepción,tienen muy malas formas a la hora de dirigirse al paciente, parece q te hacen un favor y se les olvida que estamos pagando por el mal servicio que nos prestan
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