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Grupotel Tamariscos

  1. Ciudadela
  2. Ciudadela Complejo Hotelero
  3. Ciudadela Complejo Hotelero De Playa

Reseñas, información para Grupotel Tamariscos

Grupotel Tamariscos
Dirección: Ciudadela, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34 971 38 70 40
Ciudad: Ciudadela


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Reseñas
Hemos estado muy a gusto en el hotel. Las habitaciones son sencillas pero las vistas son espectaculares. Limpio, comodo y equipado que es lo que se pide en unas vacaciones. El personal muy amable, tanto de la limpieza, recepción, y en especial en el desayuno, en especial un señor y la chica que hace las tortillas! Un placer empezar el día manteniendo una conversación súper alegre con ella mientras la prepara! La ubicación es buenísima, la piscina al borde del mar, con vistas al faro y al atardecer, la zona es muy agradable para pasear, tiene un pequeño puerto con restaurante, y un paseo al borde del mar de camino al faro. También la zona está a 10 min de Ciudadella y bien ubicado para las calas más famosas del sur. Sin duda volvería!
HOTEL EN ESTADO LAMENTABLE!!! Íbamos dos parejas para alojarnos tres noches en este hotel y nos han arruinado la mitad del viaje...nos alojaron en dos habitaciones tipo estudio con salón y cocina. El estado de ambas era penoso de mantenimiento, y lo que es peor, sucísimas. En el baño la bañera estaba oxidada y la mampara del baño llena de cal y suciedad, la bañera estaba negra de no fregarla con un estropajo nos tuvimos que duchar con las chanclas de la playa, había pelos por todo el baño y suciedad en las esquinas, puertas descascarilladas, faltaban tapas de enchufes en habitación y pasillos que dejaban cables al descubierto, paredes sucias y sin pintar de hace muchos años, pelusas de polvo acumuladas bajo las puertas. Pero lo peor de todo fue el estado de las camas, con sabanas viejas y manchas amarillentas, con pelos de dudosa procedencia e incluso una polilla salió volando cuando destapamos una de las camas... Después de quejarnos nos dijeron que por la tarde irían a cambiar sabanas y limpiar las habitaciones y para nuestra sorpresa cuando llegamos a las 00:30 después de cenar, no habían hecho absolutamente nada. Volvimos a quejarnos a la recepción y la chica que habia en ese momento no podía hacer otra cosa que darnos sabanas limpias para que nostros nos las cambiáramos, a lo que accedimos resignados, pero al comprobar que el estado de las sábanas "limpias" era el mismo que las anteriores, nos negamos a seguir en esas habitaciones y después de mucho insistir porque según ellos no tenían ninguna habitación disponible, a las dos de la madrugada nos realojaron en un estudio de dos habitaciones con un baño a las dos parejas, a lo que accedimos para poder dormir en algún sitio esa noche. Al dia siguiente exigimos que se nos alojara en dos habitaciones separadas a lo que accedieron rápidamente. La calidad del bufet del desayuno es mediocre y está lleno de moscas que andaban por la comida... En conclusión, nos arruinaron un dia completo de un viaje de tres dias, por el mal estado en el que se encuentra este hotel, que no es lo que esperas encontrar pagando 200€ la noche...
Un horror, todo sucio, mal olor, una sensación de falta de higiene .... Una muy mala experiencia. Menos mal que tras reclamar e insistir a pesar de que nos decían que no tenían otra habitación libre en las condiciones en las que estaba el apartamento nos reubicaron en otro con mejor "aspecto y limpieza" aparente.Habitaciones: 1/5
Habitaciones muy antiguas. Incluso las superiores. Muchas cosas oxidadas. Un día incluso no nos limpiaron la habitación. Desayuno de muy baja calidad. El hotel necesita ser renovado. Únicamente tiene buena ubicación y exteriores bonitos con la piscina cerca de la cala.
La verdad es que el hotel necesita una reforma y precisamente por eso resulta caro. A las instalaciones les doy un aprobado. Ahora bien, la ubicación, sus maravillosas vistas, la tranquilidad y la amabilidad del personal compensan lo anterior. Eso sí, si eres una persona detallista con las instalaciones, seguramente saques muchas pegas. Nosotros repetiríamos, aunque el grupo hotelero deberia hacer alguna reforma.
Ubicación y habitaciones de 10. No pongo la 5a estrella, ya que la comunicación entre recepción y restaurante es pésima. NO recomiendo para NADA coger media pensión, ni pensión completa ya que los horarios de los mismos son totalmente incompatibles con los horarios de las excursiones. Hemos perdido algún desayuno ya que las mejores playas se tienen que ver a horas muy tempranas, en las que el bufet no está ni abierto. A destacar especialmente la amabilidad y simpatía de dos de las camareras de desayunos, que nos han atendido de manera MUY profesional. Por último, el maitre responsable nos ha dejado mucho que desear, mala organización y carácter en muchas ocasiones déspota y maleducado.
Reservamos un bajo con vistas al mar. Cuando llegamos nos dicen que la habitación solo la limpian cada 24H . Por lo cual si hacemos chek-in a las 20:00 horas no la limpian hasta pasar 2 días . La misma , desde que entramos no podría estar mas sucia . Bolas de pelos , insectos aplastados y dejados ahi , partes del baño oxidadas , humedades , goteras … un autentico desastre . En el momento de ducharse , sale todo el agua por el suelo . Cortinas totalmente rajadas y rotas . A partir de las 18 cierra la piscina . De todo esto informan allí no previamente .
Excelente comida y muy variada, personal muy amable y dispuesto a todo, la verdad, un hotel para repetir sin ninguna duda. Muy contento en generalHabitaciones: 5/5
Buena ubicación, zona tranquila y con todos los servicios. El buffet del desayuno bastante completo, el personal del hotel atento y amable. Los apartamentos necesitan una reforma completa, muchos desperfectos y super antiguos. Se puede aparcar en los aparcamientos del hotel sin problemas julio 2021.
Limpieza de habitaciones excelente y el desayuno muy variado y de calidad al igual que la cenaHabitaciones: 5/5
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