Gualda Cerrajeros

Reseñas, información para Gualda Cerrajeros

Dirección: Carrer de Càceres, 4, 08028 Barcelona, España

Teléfono: 933 39 08 71

Sitio web

Estado: Catalunya

Condado: Barcelona

Ciudad: Barcelona

Ruta: Carrer de Càceres

Número de calle: 4

Código postal: 08028

Horas laborales

lunes: 9:30–13:30, 15:30–19:00
martes: 9:30–13:30, 15:30–19:00
miércoles: 9:30–13:30, 15:30–19:00
jueves: 9:30–13:30, 15:30–19:00
viernes: 9:30–13:30, 15:30–18:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas

El peor servicio al cliente que he recibido en mi vida. Fuí a la tienda a pedir un presupuesto, me dijeron que me llamarían en 1 semana y nadie lo hizo. Han pasado 3 semanas, he llamado dos veces, la última, la persona al teléfono fue muy mal educada, en lugar de intentar ayudarme me dijo que no era necesario un presupuesto ni visitar el local, cuando le dije que eso no era lo que me habían dicho y que estaba descontento, subió el tono de voz y me colgó el teléfono. Nunca me habían tratado así.  No lo recomendaría jamás

 Hace 7 años (11-04-2018)

Muy mal. A través de mi administrador se quedó en que se pondrían en contacto conmigo. Me llamaron al día siguiente. Como mi teléfono estaba en el cuarto contiguo, no llegué. Llamé, literalmente 5 segundos después. Ignoraron mi llamada. Durante dos o tres días, llamé y dejé mensajes. Me ignoraron totalmente. Llamé al número fijo. Allí contacté con un empleado que mostró extrañeza y prometió que llamarían a la mayor brevedad. Llevo más de una semana y ni una llamada. Una falta total y absoluta de seriedad. Muy poco recomendables

 Hace 8 años (27-12-2016)

No dudo que la profesionalidad y el trabajo que realizan en bueno. Fui ha hacer una copia de llave y no he tenido ningun problema, todo correctísimo, sólo que a la hora de pagar NO ACEPTAN TARGETAS DE CREDITO. La verdad, si empiezas dando un buen servicio acábalo y que el cliente se lleve hasta el final esa sensación. 
Me hicieron salir de la tienda a buscar un cajero y como no era de mi entidad pagar la comisión pertinente. Dos personas salieron en ese momento de la tienda por el mimso motivo. Debe ser constante en los tiempos que corren y agotador  tener que estar pidiendo disculpas constantemente. Qué pena!

 Hace 7 años (28-09-2017)

Buen servicio, muy rápido y honesto. 
Recomendado!!

 Hace 7 años (07-08-2017)

Sr Fernando, sentimos mucho lo ocurrido, la persona a la que llamo 5 segundos después no ignoro su llamada, simplemente su llamada entro en espera mientras hablaba con otro cliente y al acabar la llamada se le llamo y usted no atendió el teléfono, realizamos más de 4000 incidencias anuales y estamos establecidos desde 1978, sentimos enormemente no haber estado a la altura en su caso, seguimos trabajando para mejorar en todos los aspectos 
Gabriel Gualda

 Hace 8 años (24-01-2017)

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