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Gucci

  1. Las Rozas de Madrid
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Reseñas, información para Gucci

Dirección: Las Rozas Village, 28232 Las Rozas De Madrid, Madrid, Spain
Teléfono: +34916309567
Ciudad: Las Rozas de Madrid
Ruta: Las Rozas Village
Código postal: 28232


Horas laborales

lunes: 10:00 - 21:00
martes: 10:00 - 21:00
miércoles: 10:00 - 21:00
jueves: 10:00 - 21:00
viernes: 10:00 - 21:00
sábado: 10:00 - 22:00
domingo: 10:00 - 21:00

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Reseñas
Patético trato sin ni si quiera entrar… Nos han juzgado con la mirada tanto a mi como a mi madre, cosa que deja mucho que desear en una marca de supuesto “prestigio “ como está. Hay un hombre en la puerta, que entiendo que hace pasar por “seguridad” con una tablet que entiendo que todavía está intentando aprender a usar, y cree que puede teatralizar el mejor papel de su historia. Te viene contando que no puedes entrar si no dispones de cita previa, y que sólo pueden estar 50 en la tienda. Hasta aquí todo lógico. Lo siguiente empieza a ponerse turbio, cuando el amigo nos dice que hay una cola de 80 personas… debían ser minimo familiares de casper porque eran invisibles, por lo que tendríamos que esperar para entrar… Amablemente, le sonrió y le pido disculpas no sin alucinar por la situación y me retiro unos metros. Cuál es mi sorpresa cuando a los dos Segundos se acerca una pareja joven? Pues bien , nuestro amigo de seguridad les cuenta la misma historia, la pareja les dice que no tienen cita, pero aún así y óbviame alegando que no hay más de 50 personas en la tienda, les retira la cinta de entrada y les deja pasar. Sin pasar si quiera 3 minutos, vuelve a pasar lo mismo con otra pareja… Conclusión , nuestro amigo de seguridad que entendemos que es la primera imagen que muestra la marca nada más llegar hasta tan lujoso espacio, es un timo! Por no hablar de que probablemente no haya sabido ni lo que juzgaba al no dejarnos pasar. Sinceramente, me ha parecido un acto muy horrible, y más cuando hasta este momento eran fiel a dicha marca. Si esto son los valores que promueve Gucci, bien se los puede quedar para el. Con mucho pesar, no volveré a comprar nada de la marca, hasta que al menos muestren algo de decencia en el trato con las personas, cosa que deberían tener en cuenta al ser las personas su principal activo empresarial, pero que sabré yo
Por segunda vez en una rienda Gucci la atención dejó mucho que desear Milán y ahora en Madrid. También por segunda vez me fui a Ferragamo y terminé haciendo mis compras allí. Las fotos son de productos Ferragamo.
Un lujaso. Una experiencia total. Desde el ambientador hasta la atencion al cliente fenomenal y los productos absolutamente perfectos. Tienen gel desinfectante en la entrada y el uso de la mascarilla dentro de la tienda es obligatorio.
Estaba a punto de realizar una compra cuando escuché que dos dependientes se reían sobre como habían mentido a una clienta diciendo que solo quedaban dos ejemplares de un artículo en el mundo uno en Madrid y uno en Austria y lo tonta que era por habérselo creído y haber comprado. Deje los artículos que me iba a llevar y me fui indignado.
Trato excelente por parte de Justino Lleve un bolso a reparar y tanto el reparación como la atención sobresaliente Destacar especialmente la amabilidad, interés, seguimiento y atención de Justino Amaya
En la puerta siempre hay un señor que te da la bienvenida vestido de GUCCI DE ARRIBA ABAJO , es muy amable , dentro todo esta super ordenado, los dependientes super atentos , nunca me han ofrecido nada de beber .... a diferencia de otras tiendas que si lo ofrecen Cuando pagas algún artículo te piden demasiados datos personales, pero por lo general los dependientes son muy educados y serviciales, pero no me gusta que la mayoría de ellos sean chinos , más Españoles por favor que no se nos olvide que vivimos en España ! Todos los artículos esta rebajados de precio si los comparamos con el precio real de una tienda Gucci Volveré segurísimo!
Conozco esta tienda desde hace muchos años e ido viendo cómo priorizan a los clientes turistas. El hábito no hace al monje señor de la puerta apréndanselo. Igual no soy el único que se le quitan las ganas de volver.
Excelente atención; es la primera vez que compro ahí pero seguro que repetiré.
Mal trato al cliente, sobretodo un dependiente con el pelo largo hablando despectivamente y de forma altiva. Deja mucho que desear la tienda con personal así
He visitado el sábado la tienda, todo el personal saludo y nos ofreció ayuda sonriendo según veíamos los artículos, había leído comentarios muy malos acerca del trato, y he de decir que ayer el trato fue de 10 por todos !!!! En cuanto a precios hay bolsos y algunos artículos más que rondan el 50% de descuento.
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Camilo José Cela-J.Ramón Jiménez 200 metros
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Camilo José Cela-J.Ramón Jiménez 230 metros
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Tracia-Urb.Los Jarales 240 metros
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Trva.Navalcarbón-Heron City 280 metros
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Tracia-Urb.Los Jarales 330 metros
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