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GUESS

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Reseñas, información para GUESS

"GUESS is a truly global lifestyle brand with a full range of denim, apparel and accessories offered in over 80 countries around the world. Known worldwide for innovative denim, sexy dresses, iconic logo pieces, plus shoes, handbags, accessories and more."
Dirección: Av. Costa Blanca, 1, 03760 Ondara, Valenciana, Spain
Teléfono: 966 477 489
Ciudad: Ondara
Ruta: Av. Costa Blanca, 1
Código postal: 03760


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Reseñas
Compré una chaqueta blanca y en la primera lavada se ha quedado amarilla, eso siguiendo las instrucciones. Según las empleadas le puse lejia o blaqueante, y una de ellas me ha dicho q porqué va ha creerse mi versión, q ella tiene dos iguales y no le pasado nada. Espero obtener respuesta, ya que es indignante en una primera lavada una prenda de 150€. Marca cara y calidad nada recomendable.
Muy bien atendido. Da gusto comprar en sitios así. El personal que atiende al público es muy amable y profesional. Se preocupan de tener la prenda con la talla adecuada y no ponen mal gesto, ni mala cara a la hora de solicitar otra talla o prenda y o consejo al respecto, incluso proponiendo otra talla o modelo . Están pendientes de ti, buenos precios en ofertas y calidad y gusto en las prendas. Un saludo a los leyentes y gracias a la tienda por la atención. Gracias
La marca en sí es genial, pero las dependientes de Ondara CC Portal de La Marina, en especial una de ellas tarde del 17/12/2021 es una desagradable e impresentable que no entiendo como está de cara al público. No sabe decir las cosas con tacto. Siento mucho que esté amargada pero eso lo transmites en tu casa, no a un cliente que va a comprarte, y encima no un producto barato precisamente unas zapatillas de más de 100€. Yo cometí el error de entrar a mirar la talla de una zapatilla que tenían en el escaparate, pero no me di cuenta, y esta chica de malas formas me dijo que no podía entrar. El trato posterior a esto fue pésimo no, nefasto. Le preguntamos si tenía una talla en concreto y nos dice que le quedaba esa, la del escaparate, diciéndolo en tono despectivo y encima estando la zapatilla para poner en la lavadora, estaba impresentable. Para colmo, cuando ya nos estábamos yendo, se gira hacia su compañera y empieza a rajar de mi. Que pena que en ese momento no pidiese la hoja de reclamaciones. La gente así no debería estar trabajando cara al público, vergüenza debería darle, tanto a ella como a la marca.
Muy mala experiencia y un trato desagradable y "chulo" por parte de la encargada de la tienda. Nos encanta la marca pero la atención al cliente fue malísima. Mucho que mejorar si se quieren buenos resultados!
Hemos ido con mi familia a este establecimiento a cambiar unas prendas y por consecuencia una de la dependientas del local nos ha tratado de una manera no profesional con un tono "chulo" a nuestra familia. "PEDIMOS UNA HOJA DE RECLAMACIÓN Y AL PRINCIPIO NO QUERIAN DARNOSLO diciendo"NO TENEMOS". Bueno al final nos dieron la carta y lo rellenamos. Mala experiencia, pero cabe recalcar que las demas dependientas fueron amables.
Se creen importantes solo por trabajar ahí,
Mi mujer y mi hija sin clientas habituales de la marca, hoy fuinos a que se compraran algo y como es normal miran y miran y se prueban lo que pueden, pero hoy decidi que no comprasen nada. No puede ser que a un cliente le esten metiendo prisa por que se quieran ir a su casa. Son los clientes los que pagan su nómina, espero que este mes cobren pero no gracias a nosotros. Iremos a ora de sus tiendas que valoren a los clientes
Fui hoy y la atencion al cliente muy fria y desanimante . Hice la compra,pero muy mal atendida ,no me gusto !!
La peor tienda que existe en el centro cercial estafadores eso lo que son tantean a las mujeres para que le hagan temporada de verano y luego las despiden las ningunean no las pagan la encargada una tal Nuria que sinvergüenza que eres Dios mío valla bajunos que son en la tienda de Guess miserables
He ido ya tres veces y no tienen tallas XL, siempre dicen que les van a llegar pero nunca las tienen. Me parece que una marca tan conocida debería de tener más que una S y una M. Seguiré comprando a otras marcas.
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