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Reseñas, información para Guinea Hobbies

Dirección: Avenida Basagoiti, 48992 Algorta
Teléfono: +34 944 60 16 43
Ciudad: Algorta
Ruta: Avenida Basagoiti
Código postal: 48992



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Reseñas
Muy buena atención por parte del personal, con gran paciencia y dedicación. Gran variedad de productos. Local situado en calle peatonal.
Una de las mejores, si no la mejor, tienda de modelismo. La pagina web funciona muy bien y el stock está actualizado. La tienda física es una gozada. Todo bien organizado a pesar del espacio y el trato, te atienda quien te atienda, inmejorable. Mas de 30 años de cliente. Por algo sigo visitandola cuando tengo ocasión
Durante gran cantidad de años les llevo pidiendo material, página web muy surtida y muy buena atención resolviendo las consultas. Les compro desde el otro extremo de España, pero a mi parecer es una de las mejores tiendas de maquetas a nivel Nacional. Lástima que de la marca Tamiya ya no hay apenas surtido pero es un problema en toda España debido a la distribución. La recomiendo 100%
Trato agradable, variedad de productos y herramientas. Me asesoro muy bien y esplico el producto. Recomendable
Fantastica tienda en todo, en material, en precio, en atención. He comprado mas de una vez y volveré a hacerlo. Sus precios de lo mejor. Te informan en todo momento y si tienes algun problema rapidamente se ponen en contacto contigo en mi caso no me entregaron el paquete el dia que debian y se pusieron en contacto conmigo para avisarme, cuando el problema no era suyo, sino del transporte. Lo dicho...serios, responsables y profesionales. Un placer comprarles!!!
He realizado un pedido por la web, toda la comunición por correo a sido buena, recibiendo notificaciones de cada paso del proceso. El paquete ha llegado correctamente, en los dias marcados. Los productos han llegado en muy buenas condiciones. Coincido con algunos comentarios en que la web puede necesitar alguna actualización pero actualmente cumple su función.
Por mi parte no ha sido buena experiencia. No han sabido afrontar una mayor demanda por la situacion actual y al verse desbordado por los pedidos respondian con mensajes de "copia y pega" asi que solicité la devolución del dinero. Solicite un pedido de varios articulos el dia 6 de abril y el 20 de abril procedieron a hacerme la devolucion del dinero. Igual el trato en la tienda es muy distinto, pero mi experiencia On-Line ha sido muy mala.
A quién le gusta todo lo relativo a maquetas y miniaturas ente otras cosas, aquí tiene su tienda.
Pedido realizado el día 20 de Abril. No he recibido el pedido, no contestan a los correos, no se si tienen stock, ni cuando lo van a enviar. Un mala experiencia. Llego finalmente el día 14 de Mayo. Todos los productos han llegado correctamente.
Una tienda seria y profesional, formada por un excelente equipo humano. Se trata con mucho respeto al cliente, aunque solo gastes 2€. Durante años he comprobado que lo que tienen en la web suele ser lo mismo que lo que tienen en tienda. A nivel de precios y comparando con tiendas de España, están muy bien, muchos productos son más baratos que otras tiendas. El stock que tienen es muy grande, tienen el local a rebosar de maquetas y están constantemente enviando pedidos.
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