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Hacienda de Orán

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Reseñas, información para Hacienda de Orán

Hacienda de Orán

Sobre Nosotros

Hotel rural con encanto

Historia

Hacienda de Orán está integrada por varias construcciones que ocupan un total de 8.000 metros construidos sobre una finca de más de 180 Hectáreas. Permite al huésped sumergirse en la campiña sevillana para disfrutar del descanso y hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Para ello le ofrecemos 13 habitaciones dobles, 4 junior suites y 2 suites. Cada una de ellas con una decoración exclusiva y original y todas con baño, TV, teléfono, calefacción, aire acondicionado y conexión a internet. Además, esta clásica y a la vez lujosa hacienda tiene piscina, distintos salones, entre los que se encuentra uno de los museos de carruajes más importantes de España, y numerosos patios y jardines donde disfrutar de largos paseos.

Dirección: Autovía A-802, 41710 Utrera, Andalucia, Spain
Teléfono: 955 81 59 94
Ciudad: Utrera
Ruta: Autovía A-802
Código postal: 41710


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Reseñas
Lugar espectacular para celebrar cualquier tipo de evento. Nos casamos el 2 de julio por la noche y la Hacienda no podía estar más bonita y radiante. La arquitectura, la disposición de los edificios, los tonos elegidos para las fachadas combinadas con la madera en tonos verdes menta, las plantas, árboles y jardines hacen que sea un sitio único. Todo está cuidadísimo. Agradecer a todo el personal, a Isabel, al equipo de recepción y mantenimiento, su buen hacer y su talante. No podemos estar más contentos de haber celebrado en Hacienda de Orán nuestro día!!
Se trata de una Hacienda con potencial, pero el trato que recibes es básico, despectivo incluso en ocasiones. Tiene servicios muy justos para el precio que pagas, con olores en los baños, servicio de habitaciones que no llegan a realizar el servicio y cero aceptación a quejas o sujerencias. No recomiendo, ya que, hay miles de lugar que superan a esta Hacienda y por mucho menos desembolso económico.
Lo reservamos para la pos boda de unos amigos ,la boda fue allí mismo, el catering y el resto de servicios fueron un espectáculo, y el tema de la habitación muy cortijera , en un sitio auténtico, si te quieres pasar unos días allí para descontar es sensacional ,la atención por todo el persona inmejorableHabitaciones: 5/5
Estuve en el mes de junio en una boda de un familiar, me alojé en el hotel y solo puedo decir que tanto la celebración como las instalaciones resultaron perfectas. Trato amable, cercano y dedicado en todo momento a que el cliente pase una estancia inolvidable. La familia quedó muy agradecida por todas las atenciones recibidas por parte del personal de la Hacienda, sin lugar a dudas recomendaría este lugar para cualquier tipo de celebración o evento.
Voy a celebrar mi boda allí en septiembre y estoy encantada. Hemos tenido problemas con el número de invitados y se han adaptado perfectamente a nuestras necesidades. Menos mal que tienen salones para distintas tamaños de boda. Estoy deseando de celebrar mi gran día.
Me he alojado 3 noches para una boda, lo que parecía un sitio idílico y perfecto para un evento de esta magnitud, se acabó convirtiendo en todo lo contrario. Las instalaciones no pueden ser mejores, pero también es necesario su cuidado y puesta a punto, ya que había cristales en la zona de baño el peligro que eso supone y más habiendo niños y niñas, el agua de la piscina no se limpiaba todos los días, en las habitaciones había un olor constante a cañería, etc.... y el PERSONAL, el trato recibido ha sido lo peor, en vez de tratarnos como clientes parecía que nos estaban haciendo el favor a nosotros, en resumen de las peores experiencias que he vivido.
Hemos estado en una boda este fin de semana, el trato ha sido una porquería con faltas de respeto, malas caras y muy poca educación de los empleados con los hospedados. El servicio de limpieza que pasaba a las 3 de la tarde, no reponían las toallas, ni geles ni champús en el baño. La piscina solo tuvo enchufada la depuradora en 4 días ni 10 horas estaba el agua sucia. Un desastre en general. Muy poco recomendable.
Si alguien está pensando en celebrar un evento en dicho lugar, les ofrezco no una opinión, si no una experiencia ni más ni menos que para los invitados para una boda, unos días que deberían de ser los más felices en la vida de los novios, se convierte en todo lo contrario. Los precios que se acuerdan con los novios para el alojamiento de los invitados se cambian en el último momento por decisión de.la propia Hacienda, incrementando los a su gusto. Se le solicitan unas simples toallas para la piscina servicio que está a disposición del cliente y dicen textualmente: "no hay, sois un grupo y este servicio es para otro tipo de clientela". Se pide que se pasen a arreglar una televisión que no funciona y en 3 días de estancia no hubo manera de que un técnico lo arreglara. Las habitaciones con olor a cañería... Cajones rotos... Luces que no funcionan, otras habitaciones sin aire acondicionado en Junio en Sevilla... Se pide un simple cuchillo para preparar unos bocadillos a unos niños y nos dicen que no nos pueden prestar... Un completo desastre. Para la contratación todo eran buenas palabras y no había problemas. 5 días antes de la boda, cuando ya no pueden cambiar nada y ya tiene asegurado el evento... Vergonzoso... Ni por 30 euros la noche me hospedaría en un lugar tan cutre y con tal falta de amabilidad por parte del servicio. Las habitaciones las pasaban a hacer a las 18:00 de la tarde...
Hemos ido para una boda, una estancia de unos cuantos días. El sitio es bonito, lo que es una pena es que el trato recibido no lo fuese. El personal no colaboraba en nada, malas caras, malas contestaciones, no te prestaban ni un cuchillo. Cambiaron el precio de las habitaciones porque sí. No reponían los geles ni las toallas bien. Limpiaban a la hora de acostar a los niños a la siesta...En nuestra habitación olía a pozo negro. La depuradora de la piscina estaba para adornar, no la ponían casi nada, y el agua estaba turbia. Una pena que lo que podía haber sido un fin de semana precioso se viese empañado por esto, que en mi opinión se podría haber evitado. Desde luego no recomiendo este sitio para nada.
He estado alojada en este lugar durante tres noches debido a un evento. El lugar es bonito, pero los servicios justitos. Por la mañana si que ves personal por la hacienda pero por la tarde si tienes cualquier problema o necesidad no hay nadie a quien acudir, ningún teléfono disponible para llamar, y la recepción vacía. En cuanto al trato por parte de algunos miembros del personal, este dejaba mucho que desear no solo para un alojamiento de “alto nivel” como este, si no para cualquier establecimiento de cara al público. Imagino que el personal no estará muy bien tratado, visto lo que ellos mismos proyectan hacia el huésped. En las habitaciones de la planta baja y las zonas comunes se percibe un fuerte olor a cañería, muy desagradable. El primer día nos avisaron de que tuviésemos cuidado al caminar por el césped porque podría haber cristales rotos. En cuanto a la piscina, después de tres días estaba verde, no azul. Ni se molestaron en encender el sistema de depuración. Sinceramente, me sorprenden todas las reseñas positivas porque nuestra experiencia fue absolutamente decepcionante. No recomendaría este sitio a nadie.
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