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Hacienda los Robles Restaurante

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Reseñas, información para Hacienda los Robles Restaurante

Hacienda los Robles Restaurante
Dirección: Avenida de Madrid 27 , Navacerrada 28491, ES
Teléfono: 918 56 02 00
Ciudad: Navacerrada
Ruta: Avenida de Madrid 27
Código postal: 28491


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Reseñas
Excelente ubicación en zona tranquila en Navacerrada pueblo a 5 minutos paseando hasta el centro y los restaurantes. Hotel muy cuidado y excelente atención por parte de todo el personal, desde el personal de recepción, personal del comedor y el personal del bar inglés. Nos hemos sentido como en casa, agradecemos el trato y las sugerencias que nos dieron para visitar lugares o comer por la zona. Hemos viajado tres hermanos con nuestros respectivos hijos, todos hemos disfrutado de estas mini vacaciones. Hotel recomendable por el trato humano y sus instalaciones.
Estupendo hotel. Fuimos una familia muy numerosa y nos sentimos como en casa. Estuvimos alojados para pasar los días de Nochebuena y Navidad. La experiencia fue muy buena. La atención estupenda tanto en el hotel como en el restaurante. Personal muy agradable. En el restaurante los camareros muy profesionales y atentos. Estuvimos en muy buenas manos con Nacho y María muchas gracias a los dos y al resto del personal. Una experiencia para repetir.
Lugar con mucho encanto. Las habitaciones correctas y limpias. Disfrutamos de una tarde en el Spa que aunque no es muy grande tiene de todo y se está genial. No perdáis la oportunidad de daros un masaje, fue fantástico. Mi enhorabuena a las masajistas. Cena muy rica, lo mejor sin duda, los postres. En cuanto tengamos oportunidad, volvemos.
En la habitación en unos de los cajones había un pañuelo usado, no parecía muy limpia la habitación y tenía bastante polvo. En el circuito termal, la sauna turca no funcionaba y el spa tenia demasiado cloro. Lo mejor de allí la comida a destacar la carne estaba muy tierna, jugosa y sabrosa, la tarta de queso muy recomendable.
Hemos estado 3 noches,para visitar la zona y hacer rutas de senderismo,el hotel tiene parking gratuito,y está a 5 min andando del pueblo de navacerrada,la ubicación es inmejorable,cerca de todo,cercedilla,cotos,puerto de navacerrada,etc El hotel muy bién en general,no probamos el spa,pero la gente decía que estaba genial,desayuno muy bién,restaurante muy bueno,buena relación calidad precio,la habitacion bien. En mi caso la única pega fué que teníamos 2 camas,en vez de una de matrimonio,y la almohada no me gustó mucho,pero bueno esto es solo por hacer una crítica,estuvimos genial y se duerme muy bién Lo mejor del hotel es sin duda su personal,Mari Fé,Menchu,y la otra compañera rubia muy atenta también,asi como todo el personal en general,aunque en este momento no recuerdo su nombre. Sin duda repetiremos y os recomendamos 100% Comida y bebida: Todo excelente
Fuimos al Spa tres amigas y el servicio fue excepcional. Es un Spa pequeño pero tiene de todo y con luz natural. Ambiente de paz y calma Teníamos también masaje y recomiendo a Vanesa , cuidadosa y profesional . Me encantó la manera de en la que me dio el masaje. Sin dudarlo, repetiremos !
Pequeño spa muy acogedor en el que pasamos una mañana muy relajados. Nos encantó el trato, la limpieza y la tranquilidad. El único pero, sería que hay mucha gente a la vez y no siguen el orden del circuito y tienes que esperar a que acaben para hacerlo tu ordenadamente.
Fuimos a pasar la mañana en el spa y al final nos animamos a comer en el restaurante. Todo un acierto!! Spa pequeñito pero muy cuidado y con todo tipo de experiencias. La comida está bastante buena aunque quizás nos resultaron un poco escasas las raciones
Había puesto cinco estrellas porque en si el lugar es muy muy bonito y relajante, todo hay que decirlo. Pero hoy pongo una y porque no se puede poner ninguna. Estoy enfermo con fiebre y al avisar para anular la cita me piden un certificado MEDICO!!!!!! Ya que sino me hacen el cargo del 100 x 100 en tarjeta. Es increíble la chulería de la señorita sudamericana que tienen allí y que me ha atendido. No es que no vaya a ir no es que Voy a decirles a todos los conocidos que no se les ocurra ir por la política de cancelación de este lugar y por las malas formas del personal que tienen allí trabajando.. es como si reservas en un restaurante y tienes que anular la reserva por fuerza mayor y te cobran el menú entero. EN QUE PAIS VIVIMOS SEÑORES!!!!!!! CERO PATATERO.
Ubicación perfecta, entorno muy agradable. Habitaciones buenas, limpias con buenos balcones. La recepcionista de la mañana de hoy 1 de mayo, bastante desagradable y con actitud desafiante al hacerle un comentario negativo por no darnos la información correcta a cerca de desayuno, puso en duda que su compañera de la noche no lo hizo, "voy a preguntarle" ha dicho. También comenta que la información esta en un tablón, tablón lleno de papeles. Tampoco en Booking informa de la reserva de desayuno, sólo dice disponible por 10,00€. Lo que más me ha motivado a esta valoración es la MALA ACTITUD DE LA RECEPCIONISTA. No iba ni a mencionar lo mucho que deja que desear la bañera/ducha. En fin, como todos los comentarios en eso se queda. Una disculpa por la no información dada en en hotel hubiera sido suficiente.
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