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Reseñas, información para Halcón Viajes Cerdanyola del Vallés

Halcón Viajes Cerdanyola del Vallés
"Bienvenido a tu agencia de Viajes Halcón en Cerdanyola, Barcelona. Halcón Viajes y Viajes Ecuador somos la red de agencias de viajes más grande de España con más de 700 oficinas repartidas por el país. Desde hace más de 40 años, te ofrecemos las mejores ofertas en una gran selección de viajes: cruceros, circuitos, Caribe, escapadas, nieve, costas, viajes de estudiantes… Nuestra dilatada experiencia y la profesionalidad de nuestros agentes nos permiten darte el mejor asesoramiento para encontrar tu viaje perfecto. Porque en Halcón Viajes y Viajes Ecuador hacemos de tu viaje una gran experiencia."
Dirección: AVDA. CATALUNYA, 53, 08290 Sardañola del Vallés
Teléfono: 935864035
Ciudad: Cerdanyola del Vallès
Ruta: AVDA. CATALUNYA, 53
Código postal: 08290


Horas laborales

lunes: 09:30 - 13:30

Reseñas
Personal agradable, buena atención y orientación sobre lo que quieres
Contratamos un viaje y contratando el coche con ellos de reflejo que tenía que haber 4 conductores. Y una vez en el destino nos comunican que está solo contratado para un conductor, y si queremos más conductores hay que pagar más y hacer un contrato nuevo. Mal gestión del viaje desde el inicio.
Es una agencia de viaje que está bien ubicada .Su personal es amable y comunicativocon los usuarios , le transmite las opciones de viaje que ofertan con claridad.
Desde que la señora María del.carmen no está el.trato es diferente y poco profesional
Trato amable y profesional
Excelente atencion
Trato muy deficiente ayer día 21/03 por parte de la empleada Núria Remola Oliva. Llegamos a la agencia sobre las 18h y esta empleada estaba atendiendo a dos clientas y después de llevar una hora esperando para ser atendidas, de muy malas maneras nos indica q ella a las 19h se va y q no nos iba atender, así q le solicitamos la hoja de reclamaciones y tampoco nos la quiso facilitar. Me pareció totalmente fuera de lugar como nos contestó, y de la manera q se puso, con este tipo de perfil quizás no debería estar de cara al público.
Trato absolutamente inaceptable. Hemos llegado a vuestra agencia a las 18h de la tarde, vuestra empleada Nuria Remolà estaba atendiendo a unas clientas y tras una hora esperando nuestro turno a las 19 en punto se ha levantado, se ha dirigido a nosotras de muy malas formas diciendo que ella ya cerraba y que no nos iba a atender. Tras nuestro malestar hemos pedido la hoja de reclamaciones, no nos lo ha querido dar y ademas añadió que pidiéramos hora para rellenarla otro dia. Tienen que disponer por ley de dichas hojas, puesto que de lo contrario es denunciable. Evidentemente también realizaremos una queja a Halcón viajes oficial asi como a la OCU.
Traducción de Google 20 minutos esperando a que abran... ¿De qué sirve una tienda física que no abre? Original 20 minuts esperant a que obrin... De què serveix una botiga física que no obre?
Traducción de Google Si que me gusta....y me ayudan en ductas que tenga Original Si que m'agrada....i me ajudan en ductas que tingui
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