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Reseñas, información para Heladeria "El Puerto"

Heladeria

Sobre Nosotros

Primera línea del mar frente el Club Náutico de la Torre de la Horadada, Provincia de ALICANTE

Dirección: Paseo Maritimo Nº 109, 03191 Pilar de la Horadada
Teléfono: 0034670528047
Ciudad: Pilar de la Horadada
Ruta: Paseo Maritimo Nº 109
Código postal: 03191


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Reseñas
1 Stern, nur wegen der guten Lage...Ansonsten, sehr schlechter Service, und das im Februar. Für eine Cola und Cappuccino habe ich ca. 20 Minuten gewartet...Gäste waren vielleicht auf 8 Tische verteilt...recht wenig...Das Highlight ist, dass die Speisekarte zwar angeboten wird, aber das Essen nicht wirklich gibt...erst wollte ich ein typisches Tomaten Baguette, leider ausverkauft, dann Toast mit Tomaten, leider kein Toast mehr vorhanden ich war um 11:15 Uhr vor Ort, dann hat der Kellner mir ein Hamburger empfohlen, nach 5 Minuten warten insgesamt schon 25 Minuten im Restaurant hat mir der Kellner mitgeteilt, dass es den Burger nicht mehr gibt, aber sie hätten noch einen Chickenburger...ok..den nehme ich dann...nach 15 Minuten mittlerweile 40 Minuten im Restaurant und immer noch kaum Gäste da kam der Burger...Trocken, 1 Salatblatt, 1 Tomatenscheibe im Trockenen Burger...keine Saucen...Nachdem ich den Kellner gefragt habe, ob ich noch Ketchup und Burger Sauce bekommen könnte, sagt mir der Kellner, sie haben keine Saucen mehr, nur noch Mayonnaise...Unglaublich, der Burger war nicht nur kalt, sondern Trocken...nach einem Biss in den schlechtesten Burger der Welt, war mir klar, wenn der Service im Vorfeld nicht klappt, warum sollte das Essen besser sein...Ich habe nach der Rechnung verlangt und auch alles bezahlt, obwohl vom Anfang bis zum Ende alles ein schrecklicher Reinfall war...Mein Fazit...Ich betrete das Lokal nie wieder...Man konnte die Leistung nicht erbringen, das Personal war nicht gut im Service, obwohl sie wussten, dass es nicht optimal gelaufen ist...Voll abgerechnet, obwohl ich weder den Burger gegessen noch den schlecht zubereitet Cappuccino getrunken habe...Die volle Rechnung bezahlt...Die Cola in der Flasche war gut...Sorry, nie wieder...ein Alptraum...möchte gar nicht wissen, was das Lokal macht, wenn es Saison ist... Unfreundlich war das Personal ebenfalls.. 1 estrella, sólo por la buena ubicación...Por lo demás, muy mal servicio, y eso en febrero. Esperé unos 20 minutos para una coca-cola y un capuchino...Los clientes estaban repartidos quizás en 8 mesas...bastante pocos...Lo más destacable es que se ofrece el menú, pero la comida no está realmente allí....primero quise una típica baguette con tomate, desgraciadamente agotada, luego tostadas con tomate, desgraciadamente no había más tostadas disponibles estaba allí a las 11:15, luego el camarero me recomendó una hamburguesa, después de 5 minutos de espera ya 25 minutos en total en el restaurante el camarero me dijo que la hamburguesa ya no estaba disponible, pero que todavía tenían una hamburguesa de pollo....ok...tomaré eso entonces...después de 15 minutos mientras tanto 40 minutos en el restaurante y todavía casi ningún comensal llegó la hamburguesa...seca, 1 hoja de lechuga, 1 rodaja de tomate en la hamburguesa seca...sin salsas....Después de preguntar al camarero si me podían dar más ketchup y salsa para hamburguesas, el camarero me dice que no tienen más salsas, sólo mayonesa...Increíble, la hamburguesa no sólo estaba fría, sino Seca...después de darle un bocado a la peor hamburguesa del mundo, lo tuve claro, si el servicio de antemano no funciona, por qué la comida va a ser mejor...Pedí la cuenta y también pagué todo, aunque de principio a fin todo fue un terrible fracaso..y es...Mi conclusión...No volveré a entrar en el restaurante...No supieron dar el servicio, el personal no era bueno en el servicio aun sabiendo que no iba de forma óptima....Me lo cobraron todo aunque no me comí la hamburguesa ni me bebí el capuchino mal hecho...Pagué la cuenta completa...La coca-cola de la botella estaba buena...Lo siento, nunca más...una pesadilla...no quiero ni saber lo que hace el sitio cuando está en temporada....
Ni una estrella sería mejor, porque no me dejaron ni pedir, 17:20 me senté a tomar un café, una pareja se sentó después y le han tomado nota y a mi no, que porque estaban cerrando. No sé si mi dinero no vale o qué pero… muy mal. Seguro no vuelvo.
Gran terraza al aire libre y otra cubierta, con mesas con separación suficiente , hoy he ido por primera vez este año y pienso repetir siempre que pueda , cuenta con unas buenas vistas y un trato muy agradable
la atención del camarero Juanfran súper buena, buen precio y pedí un chocolate caliente con helado que estaba muy bueno
Buenos desayunos con un riquísimo café...y muy limpio todo...
Servicio de camarero aceptable, pero al servirnos unas bolas de helado algunas las traen algo derretidas y a los batidos le faltan frescor/frío. En el precio incluían las vistas . . .
Los helados son de la marca Alacant y son una garantía de acierto para mi gusto claro se está divinamente allí y y te atienden con mucha amabilidad y los precios pues normales pero estar allí en la terraza por la noche al lado del puerto o en el toldo que vienen a medio día se está divino y ya digo los helados muy buenos
El otro día estábamos tomando un helado en la terraza mi pareja y yo, entré a pagar y cuando salí me encontré con que la dueña del establecimiento le estaba gritando a mi pareja porque le había dado una calada a su vaporizador. Él no sabía que en la terraza no se podía fumar y en cuanto ella se lo dijo paró, pero desde luego que la dueña no tenía porqué gritarle como una histérica delante de todo el mundo. Yo ya no voy a volver en la vida a este lugar, pero escribo esto para que mejoren sus formas con sus próximos clientes.
Mala experiencia. Vine con mis amigos a tomar algo y ¡tardaron 30 minutos en servirnos 4 cañas y 2 aguas! Una verguenza. No vuelvo más.
Heladería y cafetería, abierto todo el año. Se pueden tomar helados, incluso en invierno. La terraza tiene unas extraordinarias vistas ,de la playa y el puerto. Hay mesas en el interior. Todo está muy limpio y cuidado. Precios muy competitivos. Personal amable y eficiente
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