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Reseñas, información para Hercano Informatica

Hercano Informatica

Sobre Nosotros

Empresa dedicada a la venta y reparación de material informático. Mantenimiento a empresas y asistencia a particulares. Servicio técnico propio.



"Venta y reparación de todo tipo de material informático y telefonía. Servicio técnico propio. Servicio a domicilio. Mantenimiento a empresa Información y HORARIOS actualizado en nuestra web"
Dirección: José Barcena, 14, 45600 Talavera de la Reina
Teléfono: 925 721 522 / WhatsApp 657 988 868
Ciudad: Talavera de la Reina
Ruta: José Barcena, 14
Código postal: 45600


Horas laborales

lunes: 10:00 - 13:30

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Reseñas
Personal muy profesional. Siempre intentando buscar la mejor solución para el cliente. Un placer haber trabajado con esta empresa. Muy recomendable.
Excelente trato! Muy cercano y agradable el comercial que me atendió. Me solucionaron un problema que tuve con mi móvil e incluso fuera del horario tuvieron el detalle de seguir ayudándome y preocupándose para resolverlo todo, muy profesional, la verdad me fue de gran ayuda. Cuánto lo agradezco, mil mil gracias por todo! Volveré para cualquier cosa
Menos mal que ya no lleva el tema de paquetería con Seur. Porque entre que sus maneras no son las más adecuadas de cara a la atención al público y el horario de recogida de paquetes. Nada recomendable.
Buena atención, seriedad y profesionalidad. Lo recomiendo sin ninguna duda
Carlos es un profesional con honores, muy paciente y te sabe guiar y ayudar con los problemas. 5 estrellas y 10/10.
Trato magnífico se esfuerzan siempre por darte una solución
Trato excepcional el chico muy agradable
Trato correcto, profesional y agradable del comercial que me atendió. Acudí a llevar mi portátil y el trato fue muy cercano y agradable y aunque estaba fuera de horario tuvo el detalle de admitirme la entrega de un paquete para SEUR. De seguro que volveré por allí sin dudarlo. Mil gracias por la atención y el detalle. Mu cercano y a la vez profesional
Y porque no le puedo dar menos estrellas. He solicitado la devolución de una compra por internet en esta empresa. Cuando he ido a entregarlo me dice el dependiente que tengo que ir a una determinada hora por las mañanas, y no me recoge el paquete. Le comento que eso no lo pone en la etiqueta de devolución y me dice que es mi problema. Total, que tendré que pedir el día libre en mi trabajo para adaptarme al horario que le da la gana. Se supone que tiene un convenio de colaboración por el que cobra para las recogidas con esa web y lo esta incumplimiento RESPUESTA el horario de su empresa debe informarlo UD en el momento del convenio que firma con la empresa a la que representa, para que si este no cumple las políticas de la está pueda contratar a otra empresa con mejor disposición. Por cierto la queja hacia su UD es por el trato y las formas con que se ha expresado y eso es únicamente de su responsabilidad. 03/02/2022 Parece que no entiende que la reseña no es para SEUR SI NO PARA UD por las formas que usa. Si no las recuerda puede ver el vídeo que me grabó en la tienda como me ha dicho hoy Y vistas las demás reseñas no soy la única persona afectada. Quizás debería empezar a plantearse su parte de responsabilidad en ello en lugar de culpar a los demás. Solo hace falta leer detenidamente sus respuestas para hacerse una idea de su grado de tolerancia a las críticas. RESPUESTA 2 le recuerdo que aunque a efectos estadísticos las reseñas favorables de amigos y familiares también cuentan no es ciertamente muy ético. Por otro lado, como veo que le sobra mucho tiempo del trabajo que supuestamente tiene para repetirse en está reseña, y yo en verdad si tengo mucho que hacer, por mi parte la doy por terminada. He manifestado mi opinión libre y educadamente ya que Google así lo permite, le guste o no
Maravilloso, todo muy bien
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