Heritage Resorts Club Playa Real

Reseñas, información para Heritage Resorts Club Playa Real

Apartamentos sobrios en un resort informal con restaurante a pie de playa y piscinas exterior y cubierta.

Dirección: Urbanización Marbesa, Av, C. Cta. Correa, s/n, 29604 Marbella, Málaga, España

Teléfono: 952 83 91 90

Sitio web

Estado: Andalucía

Condado: Málaga

Ciudad: Marbella

Ruta: Calle Cuesta Correa

Número de calle: s/n

Código postal: 29604

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Reseñas

Excelente lugar para desconectar y pasarla bien con la familia tienes acceso directo a la playa, piscina subterránea y una externa con jacuzzi y sauna . Además respiras aire muy fresco. El trato con el personal de 10/10 siempre atentos. En general todo muy lindo. Y justo en la piscina exterior tienen un chiringuito con tapas buenas y bebidas frías, luego en la playa tienen otro chiringuito la comida muy rica y por alojarte allí tienes 10% de descuento

Cero estrellas, es lo peor que pueden hacer venir a este lugar,  1día y me quedan 4  pedí dos camas individuales nunca me avisaron que no eran posibles.nNo lo recomiendo en lo más mínimo.nVeremos cómo sigue la película.

Llegamos a este “hotel” por RCI. Llegamos aproximadamente a las 6 de la tarde y la recepción ya estaba cerrada, solo nos dejaron un sobre con una vaga indicación de donde estaba el lugar. Nos perdimos y estuvimos buscando 3 horas el apartamento, no había nadie que ayudara. Cuando encontramos el apartamento nos dimos cuenta de que estaba justamente pegado a un bar, el cual se mantuvo con ruido hasta más de las 9 de la noche.  El apartamento no es nada bonito, las camas son incómodas y la ubicación es pésima.

Fuimos la segunda semana de septiembre a este “complejo”. Después de pasar por recepción, registrarnos, recoger llaves, etc. nos dirigimos al “apartamento o apartahotel” asignado. Cuando accedimos, no sin dificultades, debía llevar mucho tiempo cerrado, lo que encontramos era dantesco, aparte de insalubre, con mal olor, antiquísimo pre-cuéntame, estaba ubicado en unos bajos, lo que parecía un local reconvertido en “habitación “ pegado al bar del edificio….. Nos dirigimos de nuevo a la recepción, nosotros viajábamos con RCI y era la primera vez que nos sucedía algo así. La “recepcionista” señorita inglesa maleducada, se niega a llamar a emergencias de RCI para buscar una solución, nosotros no conseguimos contactar. Nos indica que nos pueden dar algo mejor por 100€ más, vamos a verlo y era igual, solo que más grande. Volvemos, nos dice por 200€ más algo mejor, en el edificio el Toro. No tuvimos otra opción que pagar los 200€, era pagar o volver a Madrid y perder nuestras vacaciones.nLe pedimos hablar con un responsable o manager y se negaron….nTuvimos que ceder para tener unas vacaciones medianamente aceptables.nAviso a navegantes: no recomendable visitar este complejo, nada es lo que parece y para tener un sitio limpio y aceptable tienes que pasar por caja en el lugar.nNo volveremos, no lo recomendaremos. Fue nefasto.nQuien valore sus vacaciones que se lo piense mucho antes de ir allí.

No es un hotel y menos de 4 estrellas. Son apartamentos muy amplios pero muy antiguos, la televisión no es muy moderna, sin las aplicaciones más usadas hoy en día.nLa piscina tanto como los apartamentos en general necesitan una reforma.nLa piscina estaba sucia, no pasaron el limpiafondos en el tiempo que estuve allí.nPor la tarde/noche no existe personal de recepción, te dejan solo ante el peligro... peligro que puede venir con la desconfiguracion de las tarjetas o pila gastada en el lector de la tarjeta, para entrar a tu apartamento... cosa que nos pasó a nosotros y tuvimos que entrar por la ventana de una de las habitaciones.... menos mal que estaba rota y no cerraba bien y pudimos abrirla. El parquing es muy escaso, hay que bajar a la playa para aparcar.nEn la piscina exterior aunque estaba cerrada,,,, cosa que nos mintieron al decir que estaría abierta, seguramente te sientas un extraño allí, porque todos los apartamentos que rodean la piscina son particulares.nPusimos unos minutos el aire acondicionado... unos minutos... hasta que empezamos a estornudar todos del polvo que salía....nEl apartamento tiene:nLavadoranLavavajillas con sus pastillasnPlanchanSecador, aire acondicionado con bomba de calor.nFrigorífico, tostadora, cafetera,nPlatos, vasos, copas, tazas...nCubiertos, manteles, caja fuerte,nTendedero, dos pastillas de jabón..... tiene de todo....  solo tienes que llevar la comida, gel y champú.

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